Похожие организации

Почитал отзывы, приведённые ниже и решил оставить свой. Не совсем понятно, на основании чего решили, что офиса у компании нет? Он есть и я несколько раз в нём бывал. Это офис продаж на Беляево, в нём работают менеджеры. Складов у компании несколько, работаем с ними по договору, где кстати указаны условия возврата или обмена на случай брака. Работать с компанией нам понравилось, никаких проблем не возникало. Особенно удивил огромный ассортимент продукции. С уважением, Дмитрий.

Офис у компании нет. Просто комнатушка. Сайт хороший. А остальное блеф. Сотрудников 3 чел, вместе с хозяином.

Ирина, я прекрасно Вас помню и чтобы не вводить в заблуждение людей, которые прочтут данный комментарий поясню ситуацию: Ирина представляет компанию, которая заказывала у нас зажигалки с печатью на них логотипа. Из общего тиража в 100 шт., по словам Ирины 3 зажигалки оказались бракованными, мы провели экспертизу и выяснилось следующее: одна зажигалка действительно была бракованной (клапан не удерживал заправленный газ), мы без колебаний вернули за эту зажигалку деньги. У двух других зажигалок была повреждена резьба крепления внутреннего механизма к корпусу (внутренняя часть зажигалки прикручивается винтиком к внешней). Мы с удовольствием вернули бы деньги и за эти 2 зажигалки, но клиент их уже заправил газом, причём отверстие для заправки находилось как раз рядом с повреждённой резьбой. В такой ситуации у нас не было возможности принять зажигалки, потому как мы не знаем, была ли резьба бракованной или её повредили при заправке газом. Если бы клиент предоставил зажигалки на экспертизу до того, как заправил их газом, проблем с возвратом, естественно, не было бы. Ирина, обращаясь к Вам, мне хотелось бы сказать, что не следует вводить в заблуждение людей, которые могут прочитать отзыв о нас. Во-первых у нас не "комнатушка", а несколько просторных офисов, в которых работают разные службы, ведь Вы были только в отделе по работе с клиентами. Во-вторых, Вам ли не знать, что 90% сувенирной продукции - китайского происхождения. В-третьих, в случае брака - мы всегда делаем обмен или возврат денег, если товар предоставлен нам в том же виде, что и при покупке. С уважением, Андрей. Руководитель отдела сувенирной продукции компании "Венира".

У этой фирмы только сайт хороший, в остальном - комнатушка без опознавательных знаков. Продукция, естественно, китайская. В случае брака отвечать отказываются. Теряете время и деньги. Обращаться не советую.