Похожие организации

Преимуществом данного автосервиса - близость от дома. Ранее обслуживал автомобиль Hyundai sonata, сейчас toyota corolla. Пишу из-за сложившейся конфликтной ситуации. Записался на диагностику ходовой в автосервис "Старый мастер" из-за неприятного скрипа задней подвески. По приезду в автосервис, мастер-приемщик проехал со мной на автомобиле для обнаружения данной проблемы. После, на подъемнике, при диагностике была выявлена причина скрипа. Со слов мастера - это втулка заднего стабилизатора. На уточняющий вопрос необходимо ли купить только втулки или необходимо менять и стойки стабилизатора мастер неоднократно сказал, что поменять нужно только втулки. Заказав втулки снова записался на ремонт в автосервис "Старый мастер". Втулки стабилизатора поменяли, также поменял масло и фильтр. Оплату производил наличными мастеру приемщику, никаких документов, чеков или актов выполненных работ мне предоставлено не было. После выезда из сервиса скрип подвески абсолютно не изменился. Через день вернулся в сервис для выяснения данной проблемы. Тот же мастер-приемщик попросил загнать автомобиль на "яму" для определения проблемы: "стойка стабилизатора" - констатировал он. На все мои претензии о неправильной диагностике и последующем ремонте говорил только одно - "машина у вас старая", "я еще тогда не родился", "с железками договориться нельзя", и "меняйте машину". Вёл себя абсолютно по-хамски и не пытался решить возникшую проблему. На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений, сказал что у него ее нет. После того, как указал на стойку информации о наличии книги отзывов и предложений, мастер приемщик сообщил, что она находится на подписи у директора. Считаю, что это абсолютный не профессионализм. Денег потраченных на диагностику и "ремонт" не жалко. Больше жалко потраченного времени на неквалифицированные услуги, хамство со стороны сотрудника автосервиса, подорванное доверие к работе компании "Старый мастер", отсутствие каких-либо закрывающих документов и абсолютно никакой ответственности о проделанной работе. Обращаться в данный автосервис больше не планирую из-за всего вышеперечисленного.

Я не знаю, как на счет качества работ, но цены у них безбожные. За то чтобы почистить генератор запросили 8 т. р. +1000 руб. за снятие и 1000 руб. за установку, стоимость нового генератора в Экзисте 9 т.р.