Думала, что таких салонов уже нет! Открылся салон около дома, я как раз подбирала себе мастера маникюра, мой мастер уехал, к огромному сожалению, нашла их на биглионе и подумала, что это отличная возможность проверить опыт и профессионализм мастеров. Купила купон, за НЕДЕЛЮ записалась к мастеру, за день запись подтвердили, прихожу, а меня просто напросто отказались брать, хотя у меня запись. Девочка на рецепции очень приятная, извинилась за ситуацию, один мастер маникюра был занят, вторая девочка (хотя девочкой тяжело ее назвать), простите за грубость, неухоженная девушка-быдло, начала говорить : Я НЕ СОБИРАЮСЬ БРАТЬ КУПОНЩИКОВ! То есть клиенториентированность просто на нуле! Мне сначала нахамили, а потом просто проигнорировали, позвонили своему руководство, на что Татьяна (управляющая по всей видимости ) сказала про меня: пусть уходит и возвращает свой купон! Девочки! Подумайте 10 раз, прежде чем идти в это колхоз, неграмотных, не обученных людей! Начиная от руководителя, заканчивая мастером маникюра, который на рабочем месте выглядит, как дома! И все-таки девочка на рецепции, очень приятная!
2 июля 2016 г.