Похожие организации

Добрый день! Хотела бы поделиться своими впечатлениями о работе сотрудника организации «Ружалюзи». Обращалась в нее два раза по рекомендации знакомой. В первое обращение было сделано 3 окна, и вот уже, слава Богу, пару лет все работает исправно. Вторично, помня хорошее качество работы при первичном обращении, обратилась в октябре прошлого года (10. 2020) к тому же мастеру для изготовления рулонных штор еще на два окна. И вот с октября месяца прошлого года по настоящее время (06. 2021) тянется эпопея с этими окнами. Скажу сразу, моей первой огромной ошибкой был тот факт, что я не взяла чек при оформлении заказа, так как мастер «хороший знакомый» и мы, можно сказать «друзья». Вторая ошибка – полная оплата заказа сразу, до момента изготовления и установки. После того, как шторы установили, через пару дней перестали открываться-закрываться две из них. Связалась с мастером, сказал заедет…… Заехал недели через три, пришел без инструментов, сделать ничего смог. Следующего визита пришлось ждать еще недели три. Крутил-вертел, в итоге снял, забрал, сказал, что будут переделывать. Через месяц стала звонить ему сама, поскольку ни ответа, ни привета в течение этого времени не было. В ответ услышала «Спасибо, что напомнили, я забыл……». Достойный ответ. Привез, оказался не тот цвет, опять увез. Не помню сколько прошло времени, приехал устанавливать снова, а она опять ни вверх, ни вниз. И тут он мне стал говорить о том, что он с таким никогда не сталкивался и вся причина в том, что у меня просевшие окна. Вы знаете, я даже уже допускаю, что такое возможно, но он, как специалист, должен был мне в первый свой визит сказать о том, что, прежде, чем устанавливать рулонные шторы, нужно проверить уровень окон! И неужели у всех, где он проводит работы, с окнами все в порядке и только у меня они просевшие. Ладно, это я тоже проглотила. Вроде как-то где-то приподнял реечки, шторы стали открываться-закрываться. Уехал. Это был конец апреля. Через два дня конструкция сверху на одном окне отклеилась и повисла. Написала мастеру, сказал, что, когда будет проезжать мимо, заедет. На мое сообщение, спустя две недели, получила ответ – мимо я еще не проезжал. Больше на сообщения он не отвечает. За окном уже июнь…… Вот такая отвратительная история. Жалко и денег, и времени.