Похожие организации

Отвратительное место! Записалась вчера на чистку лица. Пришла. Жду. Из кабинета косметолога выходит заплаканная девушка, в истерике, что-то непонятное говорит. Мне стало страшно.)) Ведь следующая то, я иду. После того, как та оставила жалобу в книге жалоб, я попросила администратора дать мне почитать эту книгу. Какая то хамка (у них походу там, все такие), что-то язвительное проговорила мне. Оказывается девушка плакала от того, что косметолог Светлана (?) Береза сделала ей ужасные брови. Я свидетель, действительно ужасные. Я подумала, ну ладно, брови я все равно делать не буду, а вот чистка лица жизненна необходима.) И что вы думаете, выходит ко мне этот косметолог Светлана Береза и говорит, что она мне чистку делать не будет. Я в недоумении, так отложила многие планы на выходной и ехала с другого конца Москвы. Она пояснила свою причину отказа тем, что по ее словам "она не собирается сдавать экзамен". Что я же прочитала жалобу и... И больше ничего вразумительного. Ответ был хамским. А Администратор, которая на то там и отсиживает свое заднее место, как и полагается администратору должна была урегулировать эту ситуацию. Она же, просто пожала плечами с таким выражением лица, давая мне понять, "ну а я то что, не хочет делать, ничего не поделаешь". Я попросила номер руководства. Отказ. Написала в книгу жалоб. Так эти грубиянки, не успела я выйти, начали вслух читать мой отзыв и смеяться. Я тоже не понимаю, куда смотрит руководство! Я потратила половину своего дня и получила негативное настроение. Следующий мой шаг, будет обращение в отдел прав потребителей. А туда больше не ногой!