О компании

Нуждался в срочном кузовном ремонте. Звезда столицы единственный салон, кто пообещал в сжатые сроки взяться за работу. Привез машину перед выходными, чтобы забрать можно было в понедельник. А пока у жены машину взял на время. Вернули даже раньше планируемого, вечером в воскресенье. Краска легла хорошо, цвет подобрали идеально, ценник нормальный. Но сроки были основным критерием для меня, здесь мастера справились в связи с чем выражаю им заслуженную благодарность.

Приезжала дважды на обслуживание автомобиля. Очень понравилось. Мастера, судя по тому, что ничего в машине не беспокоит квалифицированные и делают свою работу качественно. Всегда рассказывают, что делали. Приятная зона ожидания. Цены приемлемые и не поменялись в промежутке между моими визитами. Второй раз получила скидку на ТО, так как машине уже исполнилось 3 года.

Отдавала в ремонт, пробила колесо слегка. Очень просила, чтобы побыстрее сделали. А это еще в сезон смены резины, когда форс-мажор у всех. Мастер не обещал, что в прямо в течение пары часов сделает, но к вечеру сказал, что можно забирать. Обещание сдержал, сам лично позвонил, сообщил. Я сразу приехала за машиной, оплатила, мастеру спасибо сказала. И еще раз здесь скажу. Павел, вы лучший).

Выбирала в этом центре А-класс в качестве презента дочери на окончание вуза. С покупкой все получилось очень удачно, небольшие финансовые трудности легко решились с помощью кредитного отдела. Что хочется упомянуть - это уровень профессионализма сотрудников отдела продаж. Я - далекая от авто-темы женщина, слабо разбираюсь в таких вещах, но менеджеры оказались достаточно подкованными в этом вопросе - посоветовали, объяснили что зачем, предложили несколько вариантов с разной ценой. Молодцы!

Вчера колеса переставляли на зимние. Резина у них с прошлого года хранилась, все с ней в порядке, главное не потеряли, я честно говоря немного нервничал, раньше всегда у себя в конторе держал. Летнюю опять оставил, скидку какую-то посчитали еще.

Я обратился к ним месяцев 10 назад в первый раз с проблемой охлаждения. В тот раз прочищали радиатор. Понравилось, как сработали. Ну и в целом обслуживание и манеры сотрудников. До сих пор с ними сотрудничаю. Пока не вижу смысла никуда дергаться оттуда. Вчера ТО прошел очередное, как всегда все отлично.

Заказанный GL привезли с небольшим опозданием. Звонили, предупреждали о задержке. В принципе их можно понять, машины едут издалека. Так что я не в обиде. Зато ключи отдали в тот же день, когда доставили. Спасибо, что проинформировали заранее, смог скорректировать планы.

Сервисцентр тут совершенно обычный для авторизованного. Главное, пожалуй, что нет излишней самостоятельности, которую тебе же придется потом оплачивать. Звонят и спрашивают, перед тем как делать, если что-то нашли сверх наряда.

Спасибо большое! Было 1-е ТО. Сделали без сучка без задоринки! Менеджер на приемке подробно рассказал перечень работ и сообщил время ожидания. Спустя три часа уже выруливал с стоянки!

Очень понравилось отношение к клиентам в этом автосалоне. Без проволочек и танцев с бубнами продали мне С180 BlueEFFICIENCY. Уехал уже на нем.

Перебрали рулевую, устранил стук при качании руля (рулевой вал). К работе не придерешься.

Купил машину в этом салоне, сроки поставки немного затянули, но это связано с производством, а не с салоном, а менеджеры вежливые и культурные, я и сам не конфликтный, к людям с душой и мне везет на хорошее отношение!

Неделю назад что-то захрустело на поворотах в области правого колеса. Я думала грязь может набилась, после мойки исчезнет. Но все же решила заехать на диагностику. Машина гарантийная, а Мастера посмотрели, поздравили с тем, что сообразила в сервис приехать, и настоятельно рекомендовали шаровую к замене, пока эвакуатор не пригодился. В Звезду же и привезла менять по записи. Через день уже все встало на свои места, никакого хруста, ура!

Покупал Мерседес С-класс в салоне на Варшавке. Местные менеджеры понравились своей информированностью и отсутствием привычки втюхивать максималки, явно не помещающиеся в озвученный бюджет. А то, куда ни сунешься: Что, вы хотели за 1.5 миллиона машину? Вот, специально для вас, отличная за 1.8! А так - салон как салон, без видимых минусов.

Пообещали все оформить за час, но в результате более полутора. Мелочь конечно, но не понравилось. В остальном без претензий, менеджер на Варшавке попался хороший, все сделал сам, я фактически только подписи поставил.

Автомобиль заказал там, просто потому, что из 4х салонов в которых я был это единственный, где можно объективно спросить про базовую комплектацию, а не любоваться на кривые рожи продавцов, которые считают тебя нищебродом, а сами ездят не пойми на чем!