Неделю назад приобрела за границей хронограф Fossil c 3 доп. циферблатами. Через 3 дня носки, на одном маленьком циферблате отлетела стрелка. По гарантии пришла в данный сервис. Первый мастер покрутил часы и сказал, что стрелки не входят в гарантию и ремонт будет платный. Я открыла книжку гарантии и указала на данный пункт – стрелки, циферблаты входят в гарантийное обслуживание. После этого начался полный цирк. Втроём с лупой «мастера» начали выискивать, якобы дефекты на часах, чтобы отказать в гарантийном ремонте. В итоги они как будто бы что-то нашли и сказали, что часы эксплуатировались не верно, дескать падали они. Отмечу, что носила их всего 3 дня. Я также взяла лупу и посмотрела на часы – никаких царапин, вмятин на них не было. Итог – никаких документов они естественно не согласились мне выдать о том, что они отказались брать часы по гарантии. Потрачены нервы, время (около 2 часов), работа так и не сделана. Общее впечатление о сервисе также негативное – 2 мастер-приёмщика, которые и сразу осматривают, и неторопливо заполняют документы, очереди.
3 октября 2016 г.Эта часовая мастерская недалеко от моего дома, хотела заменить батарейки в часах Ice-Watch, но была откровенно послана. Мастер только мельком глянул на часы, даже не взяв в руки, и сказал, что даже вскрывать ТАКИЕ! не будет, т.к. "мы тут занимаемся только дорогими оригинальными часами". Может тогда надо объявление на двери повесить: "Со всякими дешевками к нам не приходите"! Эти часы мне подарили и я не напрашивалась на их оценку, кем бы то ни было.
28 августа 2015 г.Добрый день, смогли бы вы заменить сферическое минеральное стекло в кварцевых часах rivaldy на плоское сапфировое стекло? Диаметр 32 мм. и сколько это стоит? С уважением, Георгий. Мой адрес: gio-asg@mail.ru.
26 марта 2012 г.Добрый день! Есть в наличии корпус с браслетом на часы CASIO MTP-1135, и возможна отправка на Украину в г. Николаев? Михаил, эл.почта: mick@mksat.net
29 января 2012 г.