Дефицит товаров сегодня ассоциируется с советскими временами: пустые прилавки, километровые многочасовые очереди за телевизорами, шубами, холодильниками. Сегодня в магазинах бытовой техники разбегаются глаза от обилия стиральных машинок, телевизоров, ноутбуков различных модификаций, а в салонах кожи и меха – от шубок, дубленок, курток из натуральной кожи. Естественно, серьезные покупки требуют к себе и серьезного подхода. Однако если купленный товар не оправдал ожиданий, что в таком случае делать?
Вариантов может быть два: либо смириться, либо отстаивать свои права, требуя компенсации за причиненный ущерб. Первый вариант приемлем в случае недорогой покупки, если же это эксклюзивная модель шубы из меха редкого зверька, неожиданно разошедшаяся по швам – независимая экспертиза в Санкт-Петербурге просто необходима.
Если потребитель уверен в своей правоте, в случае конфликта с продавцом он может смело заказать независимую оценку в Санкт-Петербурге. Согласно федеральному закону, защищающему права потребителя, независимую экспертизу продавец обязан осуществить за свой счет, а право присутствия покупателя при ее проведении позволяет оспорить конечное решение в суде, если оно не устраивает человека. Если же имеются доказательства экспертизы об отсутствии вины покупателя – можно смело требовать возврата денег и компенсации морального вреда.
В Санкт-Петербурге существует несколько компаний, занимающихся проведением независимых экспертиз, одна из них – многопрофильный юридический центр «СПЕциалист». Эта организация проводит независимую оценку товаров (бытовая техника, меховые изделия, пластиковые окна, строительные материалы, меховые изделия), услуг (качество выполненных работ). Кроме того, здесь можно заказать медицинскую, финансовую, искусствоведческую и другие экспертизы.
Если строители выполнили ремонт без соблюдения договорных условий или нужно провести оценку ущерба недвижимости – это можно сделать в независимой экспертной организации «Истина» в Санкт-Петербурге. Её эксперты после проведения визуальной и инструментальной оценки качества выполненных работ, определят размеры ущерба и дадут рекомендации, как устранить возможные неисправности и дефекты.
При необходимости проведения экспертизы работ строителей или ремонтников, можно обратиться в экспертную организацию «Индекс-Петербург» в Санкт-Петербурге, имеющую лицензии во многих сферах оценочной деятельности. Обладая современной лабораторной и материально-технической базой, компания проводит оценку и экспертизу на высочайшем техническом и профессиональном уровне.
Заказав независимую экспертизу в Санкт-Петербурге, можно добиться уважения к правам потребителя.