О компании

В связи с участившимися случаями недобросовестной конкуренции, просим авторов отзывов оставлять свое имя и телефон или марку, и часть номера своего автомобиля, чтобы сотрудники СТО могли оперативно отреагировать и помочь в решении конкретного вопроса.

Спасибо, все было отлично. Быстро и качественно.

Ответ на комментарии Марии: Мария, отзовитесь! В Вашем эмоциональном отзыве нет никакой информации – ни о Вас, ни о Вашем автомобиле (марка, модель), ни о датах. Это неконструктивно, так как мы не можем разобраться в ситуации и понять, на каком этапе пропало взаимопонимание. Технический директор, который в настоящее время отвечает за контроль качества работ, всегда готов выслушать Ваши замечания и принять меры для устранения возникших проблем. Вы не обратились с претензиями к нам. Поверьте, мы умеем их признавать, если это объективно. Ждем Вас! На заметку: Владимир Георгиевич работает на СТО «Буран» более 10 лет и зарекомендовал себя, как ответственный и грамотный сотрудник. Многие клиенты уже долгие годы ездят именно к нему на СТО, потому что этого человека всегда отличали порядочность, любезность и интеллигентность, что несомненно привлекает людей. Извините, но Ваши обвинения неубедительны. *Оценки выставлены формально - без них, к сожалению, ответ не сохраняется.

Скажу коротко: "Если вам все-равно, "что" и "сколько времени" делают с ВАШЕЙ машиной (подробностей избегаю нарочно), и вы не из тех, кто "считает СВОИ деньги"- ВАМ СЮДА"!! Отдельное "спасибо" Владимиру Георгиевичу, за умение вписать в заказ-наряд услугу, которую никто не оказывал и за "качественную" диагностику, благодаря которой можно навязать клиентам (которых, как вы пишите, цените и уважаете) то, что им делать совсем не нужно, особенно девушкам, которые ни черта не смыслят в автомобилях! Дураками наша страна не обделена, поэтому у вас всегда будут клиенты, не переживайте и не утруждайте себя комментариями на негативные отзывы. Коротко не получилось, эмоции захлестывают! Удачи!

В первый раз обратился на СТО «Буран» в 1998 году по совету брата, с тех пор после окончания гарантии своих машин ремонтируюсь, только здесь. В Буране я уже знаю всю кухню, знаю, что после ремонта могу даже не проверять работу - я уверен в качестве. Вот недавно готовил к продаже свой Volkswagen Туарег, нужны были кузовные покрасочные работы, а 4 месяца назад менял рулевую рейку, котороая обошлась на Буране в 2 раза дешевле, чем у официального дилера (75 тыс. против 152 тыс. рублей).

У меня MAZDA 6 в новом кузове, закончилась КАСКО и как назло влетел, через неделю, морда была на стороне, привезли машину на ЕВРОСИБ Авто (дилер) посчитали стоимость ремонта почти 300 тысяч! Чуть инфаркт не получил, оплачивать то из своего кармана! Друг посоветовал БУРАН, тут машину отремонтировали за 167 тысяч! Счастья были полные штаны, причем сделали, все очень качественно и быстрее, чем обещали на дилере на 2 месяца! КАСКО, теперь продлеваю заблаговременно, чтоб не попадать. Потом еще 2 раза обращался на Буран, уже по страховке, также все качественно и быстро. В этом году у машины закончилась гарантия, обслуживаюсь теперь только в Буране, нареканий никаких и дешевле, чем у дилера.

Поменял у них (по направлению из страховой) лобовое стекло на Мегане II (был скол от прилетевшего камня). Итог - лучше бы не менял вообще: - Вместо родного оригинала поставили незнамо что, причем (!!) с оптическими искажениями в центре стекла (видимо, так "согласовали" со страховой, буду разбираться). - Уплотнитель, который проходит между стеклом и "торпедо" (панелью), весь изрезанный и истыканный, просто запихнули обратно, тем самым, испортив товарный вид салона автомобиля, потому что ЭТО в будущем потенциальному покупателю показывать просто недопустимо; - Вся панель засыпана, какой-то мелкой резиновой крошкой, на тканевой обивке салона (накладках стоек лобового стекла) и самом стекле всё в отпечатках пальцев. На стекле ещё бог с ним, а вот обивку придётся хим.чистить! В общем, три с минусом. Налицо неуважение к клиенту и просто откровенная халтура.