
Купили ребёнку ботинки на весну. Через 2 дня облезли все носы. Вернули в магазин, там нам сказали, что директора нет сейчас и мне позвонят. Через несколько дней мне позвонили и предложили сдать обувь на экспертизу. Я спросила где именно будут делать экспертизу, но мне не смогли ответить на этот вопрос. Не смотря на это я всё же согласилась на экспертизу, предполагая, что кожаная обувь, тем более детская, должна быть износостойкой. А через 1-1,5 недели мне позвонили и сказали, что пришли результаты экспертизы по которым это моя вина, т. к. были нарушены правила эксплуатации. Как может ребёнок 3,5 лет нарушить правила эксплуатации обуви за 2 ДНЯ я не знаю. В результате теперь с меня хотят получить ещё и 800 руб за экспертизу. P. S. Обувь фирмы Котофей покупаем уже почти 3 года и НИКОГДА такого не было. Данный магазин не является фирменным, а работает по франшизе. Больше никогда не куплю в данном магазине ничего.
2 мая 2019 г.