
Мы с мужем хотели узнать какие банки одобрили нам кредит. Сотрудник Алёна в телефонном разговоре сказала, чтобы это узнать нужны паспортные данные и для этого нужно приехать в офис . Договорились о встрече в офисе. Всё время Алёна была с нами «на связи» и даже сориентировала нас , как добраться до офиса, когда мы уже подошли к зданию бизнесцентра. Итог: мы поднялись в нужный офис, нас встретил молодой человек ,вручил какую-то анкету клиента и исчез. Муж заполнил эту бумажку, мы сидели минут 15, ждали непонятно кого и чего. Никто не появился. Внутри офиса слышался смех персонала. Позвонили Алёне, а она уже не брала трубку и даже не перезвонила. Мы ушли не получив ничего , кроме какой-то ненужной анкеты. Ужасное обслуживание. Не ответственный персонал!!
22 января 2020 г.