
Отвратительное качество, хамское отношение к покупателям! Больше ни ногой в ТОТО!!
3 февраля 2012 г.Почему ваша организация не дает адрес и телефон производства? Я как покупатель имею право это знать. Складывается впечатление, что у Вас подпольное производство в каком-то из Питерских подвалов.
23 декабря 2011 г.Здравствуйте! Можно ли вернуть дублёнку, купленную летом, но не ношенную, с бирками и чеком, т. к. у меня изменился размер? Заранее спасибо за ответ!
22 декабря 2011 г.В феврале 2007 года, мною в магазине ТОТО по адресу: СПб, пер. Гривцова, дом 11, была куплена норковая шуба на сумму 55 тыс руб, которая в последствии была украдена. Вопрос: может ли магазин мне выдать справку о покупке данной шубы, если чек был утерян, но имеется дисконтная карта, выданная при покупке. Справка необходима для суда, чтобы подтвердить факт покупки. Спасибо.
2 декабря 2011 г.От Кринициной Риммы Андреевны 199178, г. Санкт-Петербург, 15-я линия В. О., д. 50, кв. 3 ПРЕТЕНЗИЯ 30 октября 2011 года, я купила в Вашем магазине Пальто женское Артикул 015101278ПУХ, уплатив 11 192,00 рубля. Через несколько дней на внутренней стороне пуховика стал вылезать пух. Снимая его, я оказываюсь вся в пуху. А одежду черного цвета вообще нельзя одеть. Я прошу рассмотреть мою Претензию и в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей и вернуть мне сумму, уплаченную за товар ненадлежащего качества. Товар готов предоставить для проведения проверки качества и экспертизы по требованию. 29.11.2011 г. Контактный телефон: +7(921) 639-64-52. С уважением, Криницина Р. А.
29 ноября 2011 г.