Похожие организации

Занимаюсь в бассейне группой. Тренер хороший, коллектив мне тоже попался веселый - не соскучишься:) Вода нормальная, теплая. В душе пару раз грязновато было, но видимо не успели убраться, там иногда да, много народу бывает...! График им нормальный сделать надо)) Народ- это конечно хорошо, но не в таком количестве!))

Мы недавно записались с другом в фитнес клуб Extra Sport. В этом клубе отличный и доброжелательный персонал, готовый помочь в любую секунду. Много разных программ, а так же став клиентами клуба мы получаем скидку в различных кафе, клубах и ресторанах. А еще Extra Sport проводит различные конкурсы с дорогими подарками, мы ничуть не пожалели что записались именно в этот фитнес клуб.

Сначала как-то невзлюбил я этот фитнес клуб, начитался... Потом узнал, что две мои знакомые с работы уже как месяц туда ходят и что у них там не так всё плохо, как я думал. Решил сходить с ними, как раз не страшно, ну вы понимаете... Тренер всё мне подсказывал, помогал, не отходил от меня ни на минуту, по крайней мере мне так показалось. Здоровая атмосфера зала, энергичная музыка, много тренажёров, всё понравилось. Зря раньше не сходил и не проверил.

Не могу согласиться с мнением предыдущих авторов комментариев. Я занималась в Extrasport два года в ТК "Родео Драйв". Вежливый обслуживающий персонал, компетентные менеджеры, опытные тренеры! Могу сказать, только большое спасибо персоналу клуба Extrasport, ТК "Родео Драйв"!

Мой отзыв о Extrasport в ТК Питер: История одного визита в отдел продаж в этом клубе. В тот момент в отделе находилась девушка Олеся, и общался я с ней. Про Олесю из "Экстраспорт - ТК Питер" уже много нелестного писали на других ресурсах. От себя могу добавить, что девушка явно работает не на своем месте, ей бы на рынок картошкой торговать, а не с людьми работать. Очень низкий уровень компетентности и отсутствие элементарного понимания такого понятия, как "клиентоориентированность", без которого человеку на должности менеджера по продажам делать абсолютно нечего. Она не только не продает, а наоборот отпугивает клиентов. Парадокс какой-то. Непонятно зачем ее вообще держат. Девушка очень агрессивная. На мою просьбу назвать свою фамилию, отвечает "я вам не обязана называть свою фамилию". В ответ на это так и хочется сказать, что "а я не обязан покупать у вас абонемент!"... Как выяснилось из отзывов на других сайтах, зовут девушку, Олеся Перебейнос))) ... Звучит как "Джонни Стальные Яйца"))) и кстати, она же Олеся Шнейдер))) ... прямо детектив, блин... Фамилия, конечно, смешная, но это все равно не повод для менеджера отвечать клиенту отказом на его просьбу назвать свою фамилию! В общем ситуация абсурда: клиент приходит купить абонемент и интересуется как зовут человека, которому он отдает свои кровные деньги, а в ответ слышит "я не обязана вам давать такую информацию". Кто после этого согласиться купить абонемент? Поинтересовался у девушки как можно поговорить с ее руководством и попросил ее записать для меня на листочке ФИО и номер телефона ее руководителя, на что получил очередной перл... "Вон там бумага, а там ручка... вам надо, вы и пишите" и сложила руки крестом на груди... я записал... признаюсь немного в шоке от уровня сервиса отдела продаж, а особенно от заинтересованности менеджера в клиенте, который, как известно, оплачивает зарплату этого самого менеджера. В Пятёрочке уровень обслуживания на порядок выше, чем в Extrasport в ТК "Питер"! В итоге "клещами" вытянул из Олеси информацию, что руководителя отдела продаж зовут Макарова Юлия Владимировна. На неделе собираюсь съездить к ней в офис... Вот реально интересно и очень хочется познакомиться и пообщаться с человеком, который руководит таким "чудным" отделом продаж и такими "отзывчивыми" сотрудниками)) ... Я в этой истории лицо заинтересованное, так как у меня абонемент в клуб стоимостью 15.000 рублей накрылся по пока непонятной мне причине. Буду надеяться, что это всего лишь ошибка и после разговора с руководителем отдела продаж Макаровой Юлией Владимировной, она все же решиться, но вот менеджеры этого отдела явно не заинтересованы помогать своим клиентам и каким-то образом вообще принимать участие в разрешении конфликтных ситуаций, которые сами и создают... Я пришел активировать свою клубную карту, а Олеся Перебейнос говорит, что она закончилась... типа ваша клубная карта была активирована год назад в одностороннем порядке со стороны Экстра Спорт и ее срок истек еще несколько недель тому назад(карта на 9 месяцев!), поэтому в клуб вы ходить не можете... Хотя в контракте на "клубное членство в системе клубов ExtraSport" явно прописано "Активация клубной карты - дата первого посещения предприятия системы клубов ExtraSport (далее "фитнес клуб Extrasport", "Клуб") с целью получения услуг, оговоренных в контракте"... Карту я не активировал... я ее не то, чтобы в руках не держал, я ее даже в глаза не видел и не имею ни малейшего представления о том, как она вообще выглядит, а вот договор, подписанный обеими сторонами со свободной датой его начала действия у меня на руках есть... Но на Олесю этот договор и сам факт грубого нарушения договорных обязательств со стороны Extrasport никакой реакции не вызвал, она также мне повторила "ваша карта закончилась... либо продлевайте абонемент, либо до свидания"... Вот так на настоящий момент Экстраспорт кинул меня на 15.000 рублей... Граждане, будьте бдительны!

Господа бегите от этой сети ПОЛНОЕ фуфло и надувательство некомпетентные менеджеры ничего не знающие и не уважающие своих клиентов Закрылся клуб на Балканской и никто ничего не знает и не объясняет По возврату денег тоже сказать ничего не могут!