Похожие организации

Ресторан хороший, кухня выше всяких похвал, замечательное, уютное место. Поскольку моя работа связана с постоянным общением с иностранцами, я в течение долгих лет немалой сотне туристов советовала это место. Но недавно вновь посетила его сама. Купила купон на одном известном сайте, пришла с родителями и родными в место, которое так любила. И... разочаровалась. Нет, претензий к кухне нет никаких, она все также прекрасна, интерьер завораживающий, но.. серьезно разочаровало обслуживание. Брату принесли салат, в котором невооруженным глазом можно было разглядеть волос. Когда блюдо показали официанту, он послушно его унес, но я видела, как он со своим коллегой рассматривал этот салат на свет, как-то не очень приятно хихикая и косясь на наш столик. Я понимаю, что волос в салате - рядовое явление, бывает такое. Но такое отношение для заведения, которое именуется рестораном (салат из 2 скромных листиков и 3 помидорок-черри около 300 руб - 7,5 евро даже для Парижа дороговато). Несмотря на это, в целом обед прошел нормально. Блины у них все-таки потрясающие. Но тут наступил кульминационный момент! Во время расчета мне принесли более десятка чеков (видимо, по акции у них в кассе необходимо каждое блюдо забивать) и я, разумеется, решила проверить расчет. Не удивительно, что я нашла одно лишнее забитое блюдо, но решила не обращать на это внимания, так как по акции это были копейки. Все тот же официант в нетерпении поглядывал на меня из другого конца зала. Не дождавшись, он все же подошел ко мне и спросил, закончила ли я считать (?!). Я, забыв о лишнем забитом блюде, положила сумму выше той, что была в чеках на 800 рублей - 5000 одной купюрой. Чаевые этому официанту я бы оставила не более 10, а это составляло около 400 рублей. И он должен был принести нам 800 рублей сдачи. Но каково же было мое удивление, когда этот субъект подошел и спросил: Вам чеки нужны? Я ответила, что нет. После этого он, кивнув головой, сказал Спасибо и был таков. Так мои 800 рублей уплыли в карман типа, за обслуживание и отношение которого к нам и 10 были бы роскошными чаевыми (волосы в тарелке, хихиканья, неприятные вопросы, лишнее забитое блюдо в чек). Это было отвратительно. Пожалуй, своим туристам я перестану советовать этот ресторан. А вам, дорогие потенциальные клиенты посоветую, услышав вопрос нужны ли вам чеки, сказать твердое ДА. И оставить ровно столько, сколько вы собирались оставить. Чаевые я бы оставила их кухарке - вот она по-настоящему постаралась, и кухня у них отменная! Жаль, но у меня неприятный осадок остался до сих пор, хотя ресторан мы посещали еще в марте. Не попадайтесь в эти ловушки официантов, чтобы запоминать только приятные мгновения, проведенные в ресторанах!