2 дня с трех телефонов звоню, по трём номерам, ну очень надо попасть к врачу.
2 июля 2014 г.Кто знает, со скольких принимает эндокринолог - Спиридонова Эвелина?
22 апреля 2014 г.Не возможно дозвониться в регистратуру?
3 апреля 2014 г.Проблема с предварительной записью. Некачественно, очень сложно, очень время затратно. Перезаписаться в течение месяца, вообще невозможно. Чтобы реально попасть к врачу, нужно один-три месяца подождать. Понятно, что врачей мало, что лучше сразу идти в платное отделение, но уж раз работаете в бюджете, сделайте на сайте интерфейс предварительной записи, как в других клиниках. Сайт, кстати, тоже отсутствует. Или посадите в первые три дня месяца, десять человек на регистрацию. Хоть на этапе регистрации не издевайтесь над людьми.
1 апреля 2014 г.Пытаюсь дозвониться и записать ребёнка к специалисту уже вторую неделю! Все телефоны заняты постоянно или вообще никто не отвечает. Что за бардак и безалаберное отношение к детям?! Мы живём в Сосновом Бору, мне теперь ездить в Питер, чтобы как-то записать ребёнка к врачу?! 21-й век на дворе, а дозвониться не можем, как будто живём в древности. Наши дети никому не нужны, кроме нас самих, а вся медицина направлена на уничтожение здоровья граждан и детей, что тут уже говорить!
5 марта 2014 г.Не дозвониться для записи к специалистам!
5 марта 2014 г.Телефон для записи к любому специалисту: 88007753310:-)
19 февраля 2014 г.Спасибо ВАМ, за ваш великий труд!
11 февраля 2014 г.Врачи молодцы! Находят подход к особенным деткам! Мы успевали по 5 врачей пройти до 13.00. А если у кого терпения не хватает и нервы шалят, пейте успокоительные.
4 февраля 2014 г.Больница отвратительная. Медперсонал в отсутствии врачей (ночью) относится к больным халатно, отсутствует на месте и курит в отделениях!
26 января 2014 г.Не берут трубку, помогите как дозвониться туда?
14 января 2014 г.Я, Отец и даже я понял на сколько твориться бардак в этой больнице особенно в терапевтическом отделении, такое впечатление, что ты попал в пивбар где одна быдло и, очень без грамотный персонал, у которого нет ни чувства доброты, ни капельки сожаления к маленьким детям. Начальство советую внимательнее держать под контролем свой персонал, а иначе. ПРОСТО БЕЗДАРНЕЙШИЙ ПОДБОР ПЕРСОНАЛА, А ВЕДЬ "ОНИ ЛЕЧАТ" НАШЕ С ВАМИ ПОКОЛЕНИЕ.
9 ноября 2013 г.Дозвониться невозможно, попасть на прием тоже?
22 апреля 2013 г.Уже год хожу по врачам с сынишкой. Очень нравится и обслуживание врачей и мед. персонала. Все очень вежливы и учтивы, врачи видя, что ребенку необходима консультация др. врача сами звонили в регистратуру и договаривались о номерке и сами выписывали бланк, мы сразу шли к нужному врачу. На предварительной записи к врачам, очень учтивые женщины, всегда дозванивалась. Да, приходится рано встать, чтобы взять один из первых номерков в регистратуру, но за то мы уже в 10-00 домой. НИ РАЗУ НЕ СТОЛКНУЛАСЬ с хамством, а были у 7-ми разных врачей + еще разные обследования. Хочу сказать СПАСИБО всем, кто работает в обл. поликлинике.
4 февраля 2013 г.Не могу дозвонится до регистратуры, звоню беспрерывно - то занято, то не берут.
5 октября 2012 г.Приехали сегодня с приёма от кардиолога В ужасе в полном! Начиная с регистратуры, взяли талон в автомате на очередь в регистратуру, очереди общие, а не по специалистам - простояли 2 часа, а номерок 5. Неужели нельзя в регистратуре сделать очередь по специалистам, ведь регистраторов 5 человек? Далее... сидение с ребёнком у кабинета под дверью ещё 3 часа, а перед нами всего 2 человека - зовут всех тех, кто возвращается с дообследования. А мы не успели раньше - СИДИТЕ ДАЛЬШЕ... Так что очередь с 5 утра в регистратуру занимать, мы же из области, и так дети едут с 4 утра в больницу... Пришлось высказать своё мнение, приняли. Диагноз выставляется по УЗИ, которое сделано 2 года назад. Потому что талоны на УЗИ через месяц только и вообще доктору некогда, она уходит... Я не понимаю, зачем мы ездим в область, с таким успехом (я сама фельдшер) и шумы в сердце сама слышу я и сама этот же диагноз выставлю, а вот насчёт осложнений, которые можно увидеть на УЗИ при пороке сердца, догадайтесь сами... Я попыталась попроситься на платное УЗИ, доктор ответила "а зачем, я не вижу смысла"... УЖАС И БЕСПРЕДЕЛ творится в Поликлиннике!!!
1 июня 2012 г.Если есть, что более ужасное в медицинском обслуживании, то я не знаю. Начинается все с того, что дозвониться невозможно, приехала сама, чтобы записать ребёнка к неврологу. Больница вас встретит матом гардеробщицы, переполненными коридорами, пьющими чай врачами и вопросам: "что вам нужно?"
21 мая 2012 г.Уже пол года, если не больше не можем попасть к окулисту!!
15 мая 2012 г.Мне кажется, что врачи и весь мед.персонал забыли, что получают зарплату из наших налогов, что они должны лечить и обслуживать нас, и наших деток! А на практике все наоборот - они "боги", а мы "быдло"! Может и грубо, но если руководство не реагирует на наши претензии, то нас за людей не считают.
17 марта 2012 г.Я дозвонился сразу как позвонил и записался по номеру: 5426942. И всё нормально, а живу за 100 км. от Питера.
21 февраля 2012 г.Как же до Вас дозвониться? Как записаться, если никто не отвечает? Срочно нужно попасть к кардиологу и эндокринологу.
16 января 2012 г.Надо записать мальчика 11 лет на прием к окулисту, по телефону не дозвониться, как это сделать, можно по электронной почте?
1 декабря 2011 г.У меня ребенок-инвалид, скоро повторное переосвидетельствование. Наш врач сказал, что необходимо обследоваться в областной больнице. Но направление в нее можно получить, только у врача областной поликлиники. С 05.09.2011 пыталась дозвониться до регистратуры, звонила почти каждый день в разное время. Результата никакого, то занято, то никто не подходит. Решила, что тогда запишусь на платный прием, но не тут то было. Позвонила туда 18.10.2011, там сказали, что на октябрь номерков нет, а запись на ноябрь 25.10.2011. Когда дозвонилась 25.10.2011 оказалось, что на ноябрь уже номерков нет. Кроме, как беспределом это назвать нельзя. И не знаешь где искать защиту, потому что они там все чувствуют свою безнаказанность. А еще говорят, что у нас государство защищает интересы и права детей-инвалидов.
25 октября 2011 г.Уважаемые господа. Можно записать к гастроэнтерологу юношу 1994 года рождения (17 лет) - Потапов Александр, проживающего в Лодейном Поле, Ленинградской области. Есть областной полис. Запрос делает житель Санкт-Петербурга, родственник семьи. Он же может подъехать за номерком (или любые другие варианты).
26 сентября 2011 г.Звоню для записи на прием к эндокринологу. Дозвониться не могу. Это безобразие не трогает врачей. Администрация не читает наши письма. Просити оценить. Это невозможно ведь там еще не была.
21 сентября 2011 г.Родители, давайте уже начинать жаловаться в вышестоящие органы. Все детки живут далеко от СПб, а записаться невозможно. Кроме того, уже частенько практикуются платные приемы и исследования. На каком интересно основании, а еще интереснее, что все деньги проходят не через кассу. Это безобразие какое-то. Чтобы съездить один раз на прием к врачу в государственное учреждение, надо заплатить не менее 3 тыс.руб. Если мы, каждая из нас, будем писать жалобы в те или иные органы, должно все безобразие прекратиться. Давай бороться за наших детей. Смелее, все права в наших руках.
16 сентября 2011 г.Уже 2 часа пытаюсь дозвониться в поликлинику и так каждый раз! Терпения уже никакого нет. Вот именно по этой причине многие дети Лен.обл., наблюдаются в лечебных учреждениях г. Санкт-Петербурга.
6 сентября 2011 г.Бардак, в регистратуру не дозвониться по много месяцев. Это полное безобразие. Надо сделать запись по интернету к врачам, намного-бы упростилось всё. Хорошо кто живет в Питере, а как быть иногородним.
30 июня 2011 г.Здравствуйте. Мы из г. Кириши, сыну 6 мес., нам надо записаться на консультацию к урологу. Звоню по телефону уже неделю, то занято, то никто не берёт! Как нам записаться? Время-то поджимает!
27 мая 2011 г.Это полное безобразие, мне срочно надо ребёнка к аллергологу-иммунологу записать для госпитализации, но нас везде отфутболивают, ведь это наши дети? Либо по блату можно попасть или в крайне тяжелом состоянии, куда обращаться с жалобой.
2 мая 2011 г.Обидели в детской областной поликлинике. Сначала еле дозвонилась, записались за месяц, приехали с малышом 2 мес., оказывается врач на больничном, в другой раз отшили с направлением из платной поликлиники. Пожаловалась в Федеральную службу по надзору за здравоохранением. Я не ожидала, но мало там в поликлинике никому не показалось.
11 апреля 2011 г.С февраля не могу записать ребенка на консультацию к окулисту. Не смотря на то, что девочка состоит на учете в обл. поликлинике. По телефону бесплатной очереди мест нет, а на платную очередь телефон: 542-57-61, не отвечает, там автоответчик факса, как быть не знаю.
18 марта 2011 г.Здравствуйте. Дозвониться туда, вообще нереально. Постоянно занято. Звонила в январе - никак не дозвонилась, звоню вчера и сегодня, и снова ничего. А нам нужно появиться у лечащего врача в феврале. Как туда дозвониться, ума не приложу, живём далеко от Питера. Посоветуйте, пожалуйста, как туда дозвониться?
2 февраля 2011 г.Живём в каменном веке! "Стольный град" Санкт-Петербург на всю свою огромную область, имеет всего 3 телефона предварительной записи!? Нет слов! Просто стыдно должно быть правительству Ленинградской области и Города!Дозвониться не реально! Нужно лечить ребёнка, а как? Мы и НАШИ ДЕТИ, НИКОМУ НЕ НУЖНЫ! Мы жили в Мурманской области. Хочу привести пример образцово-показательной работы, Мурманского диагностического центра. Если ты стоишь на учёте, то на консультацию и лечение ты ВСЕГДА, ТУДА ПОПАДАЕШЬ.Талоны выдают местные врачи на местах. Можно записаться самому - без проблем. Вежливые и внимательные врачи. Короче говоря, одни плюсы. Зачем мы уехали из Мурманска? Ну вот, в очередной раз слышу в трубке длинные гудки и никто трубку не берёт!
2 февраля 2011 г.Запись на прием к специалистам, тел.: 542-57-65. Платные услуги тел.: 542-57-61.
25 января 2011 г.Тоже звоню уже несколько дней. В справочную: 5421918; регистратуру: 5426942. Написано звонить с 12 до 16, но никто не отвечает (или занято, или никто не берет трубку). Пытаемся найти, другие координаты.
25 января 2011 г.Не могу дозвониться! Уже третья неделю, если гудки, то никто трубку не берет, а так вечно занято (звонила по тел.: 5421918), надо ребенка срочно к лору записать, живем в Сиверской, районный врач на больничном. Надо достать номер заведующего пол-кой, позвонить и пожаловаться, это не дело так издеваться над людьми!
24 января 2011 г.Да, вежливостью не отличаются. За меня даже порадовались, что я им дозвонилась. Хамски конечно порадовались, но дозвонилась в течении 2-х недель. Вот завтра поедем смотреть, что же там творится.
13 января 2011 г.А вы не подскажете, как там регистратура работает? Или обязательно к 8 утра приезжать за талоном? Мы записывались по телефону.
24 декабря 2010 г.Записались на приём к невропатологу на 8 утра на ЭФГ (другого времени нет, спасибо и на этом), вставать в 4.30, чтобы успеть на первую электричку. Обследование будет, очень "объективное"!
5 декабря 2010 г.Интересно: кто-нибудь, когда-нибудь прореагирует на жалобы! Это просто невыносимо! У нас же МАЛЕНЬКИЕ, БОЛЬНЫЕ ДЕТИ! Такое ощущение, что над нами специально издеваются!
5 декабря 2010 г.Целый день звонила, что-бы записать ребенка к гастроэнтерологу. Все время занято. И, как быть, мы живем в Гатчине?
2 декабря 2010 г.Ребенку 3 месяца, уже две недели не можем дозвонится и записаться на прием к неврологу, либо короткие звонки, либо не берут трубку. Район отдаленный, находится от СПб, за 300 км. Облздравотдел, где Ваш контроль за работой поликлиники. Если руководитель не может обеспечить работу своих служб, то его пора уволить.
24 ноября 2010 г.Целый день пыталась дозвониться, а когда дозвонилась по телефонам, которые дала мой врач. Ответили грубо, что я звоню в регистратуру, они не записывают. Звоните по другим телефонам.
25 октября 2010 г.Столько негативных отзывов о работе поликлиники. Уважаемые руководители, почему не реагируете?
26 сентября 2010 г.А к урологу никто не пробовал записаться? Какая там система? Тоже все сложно?
3 июля 2010 г.Отвечают на звонки хамки. Безперестанно звонила с двух телефонов, через 50 минут дозвонилась - записали, хорошо:)))
3 июля 2010 г.Мало того, что не дозвониться (все нервы измотаешь)! - а когда дозвонилась, говорю "Здравствуйте, это детская поликлиника?", а в ответ "Ну да и чё дальше?". Нормально?
2 июня 2010 г.Я не могу уже с января месяца попасть на прием к сурдологу. То она на учебе, то на больничном. А когда мы все-таки записались на прием и приехали, то оказалось, что она опять вышла на больничный (хотя за 2 дня до приезда звонила по телефону сказали, что прием будет). А ехать нам надо 4,5 часа только до Питера - это с маленьким-то ребенком! Полный БАРДАК! И куда смотрит руководство?
26 мая 2010 г.Это какой-то кошмар! Не могу записать ребенка к гематологу. Платно не принимает, а запись только на июнь, а если срочно надо? Да и дозвонилась на третий день, кому расскажешь не поверит. Это конечно не дело, один день записи на след. месяц.
13 апреля 2010 г.