Похожие организации

Белый пушистый шпиц, 3 месяца. Впервые мы обратились в клинику на Стачек, 106, к. 3, так как малышка начала кашлять. Визит к терапевту по прайсу на сайте стоит 400 рублей — мы отдали почти 4000 рублей! Ни при звонке, ни при заполнении анкеты Вам никто не скажет, что Вам еще назначат анализ крови, рентген и кучу всяких других анализов, лишь бы СОДРАТЬ С ВАС ВСЕ ДЕНЬГИ. Нам назначили спрей и капли, через неделю при повторном визите уже антибиотики — НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЛО! Единственное, что твердили мне в больнице: »Вам нужна бронхоскопия!». Стоимость операции должна была составить около 10 000 р! Говорили, что это безопасно и диагноз будет точным, а следовательно и лечение будет назначено верно. До лечения, мы НЕ ДОЖИЛИ! Я оставила свою девочку, а через 3 часа мне перезвонили и сказали, что ее нет! У кого есть домашние любимцы -поймут! Мне просто СЕРДЦЕ ВЫРВАЛИ, ДУШУ РАЗОРВАЛИ! Ведь уверяли, что она ко мне вернется! Я и не думала, что больше ее не увижу! Звонили в клинику несколько раз и каждый раз новая история обстоятельств ее гибели! Единственно, что здесь точно умело делают, так это СОСУТ ДЕНЬГИ! Уверяю, берегите своих любимых малышек от этого места! Всем желающим идти со мной в суд — пишите!

В клинику на Коллонтай, 11, мы обратились случайно (кривая вывела… хоть и очень далеко это от нашего дома). После падения с высоты у кота была сломана одна передняя лапка, а на второй вывих. Прооперировали. На сломанной лапе спицу установили, вывих вправили и все это закрепили внешними фиксаторами (на локтевом суставе). До и после операции кот находился в стационаре под присмотром врачей. От наркоза отходил как-то странно. При нас, когда приехали его проведать, сиганул в клетке до потолка (это на сломанных-то лапах!) и даже на нас шипел, чего наш крайне деликатный котик вообще себе никогда не позволял. С фиксаторами котику, конечно же, было очень неудобно, но, наверное, так надо, думали мы. Но когда через несколько дней, мы пошли на консультацию к другому (уже рекомендованному) врачу, тот сразу же сказал, что методы, выбранные нашим хирургом, не выдерживают никакой критики. Фиксаторы в паре ставят на нижние части лапок, на верхних - они очень животному мешают (такие мелочи мало заботили А.А. Журавкова), а уж установка их на локтевой сустав (на сгибе) - вообще не имеет смысла. Но это лирика, полный…. «ахтунг» начался, когда посмотрели на свеже сделанные рентгеновские снимки: на сломанной лапе оказалось неудачное совмещение, грозящее ограниченной подвижностью в будущем, а там где был вывих, обнаружился ПЕРЕЛОМ (!) лучевой кости, которая изначально была цела! И повредить лапу, он мог только в клинике, когда так активно отходил от наркоза. Ну… или фиксаторы тому поспособствовали… Вердикт: переделывать ОБЕ лапы. Мы опять пошли со своей проблемой на Коллонтай, 11. Просить вернуть деньги за неудачную операцию и только (!) за операцию. А всего мы в клинике оставили 44 тысячи. На операцию в другом месте (еще и в силу ряда других обстоятельств) уже просто не было денег, я и так уже в долги влезла. И тут в игру вступает главврач клиники. Отдаю должное его силе убеждения. Начав с намеков на то, что «советчики» наши сами не особо компетентны в вопросах хирургии, чтобы его сотрудников учить, закончил фразами о врачебной этике, по которой ошибку должен исправлять тот, кто ее совершил, то есть «необычайно талантливый» хирург Артем Журавков. Денег они нам вернуть не могут, но прооперируют кота повторно и совершенно бесплатно. Я все же сделала 2 вещи: 1) Доехала до специалиста, обладающего авторитетом, а именно, до Сотникова М.В. Его экспертное решение вполне совпало с мнением, озвученным нам ранее: обе лапы переделывать, ставить пластины, фиксаторы снять. 2) Попросила направить нашего кота к другому хирургу клиники. С пунктом первым главврач вынужденно согласился (сам про Сотникова заговорил…), и со вторым тоже (ура!), только ждать этого другого хирурга надо было почти неделю… Но когда обещанный нам специалист посмотрел нашего котика, то оперировать его отказался! Бог ему судья. Конечно, чужой брак переделывать занятие малоприятное, но речь шла не о бумажке, и не о болванке, а о беззащитном живом существе… В общем опять мы попали в те же руки… А главврач проникновенно просил не накручивать себя, а довериться очень хорошему специалисту, Артему Александровичу. Мол и на старуху бывает проруха, и у светил случаются проколы. И мы опять (!) поверили. У меня все еще оставалась иллюзия, что слово «врач» ассоциируется со словом «помощь». Вечером нам бодро отрапортовали, что провели операцию в соответствии с данными рекомендациями. Показали снимки: вот, мол, стоят пластины и никаких фиксаторов. К слову сказать, снимков после первой операции мы не видели. Ну что? Ура!? Посоветовали оставить котика в стационаре дня на 3, чтобы он стабилизировался, да и присмотр врачебный лишним не будет. А через три дня коту опять фиксаторы поставили (!). Уже даже не согласуя этот вопрос с нами. И это уже 3-е (!) вмешательство. При этом никто не предупредил, что каждая последующая операция увеличивает риск тромбоза, да и вообще слова такого я ни от кого не услышала. Я уже просто плакала, понимая, что этот горе-хирург опять что-то напортачил. Говорят, что пластинки, очень тоненькие, не выдерживают нагрузку. А почему были выбраны именно эти пластины? Их же там несусветное множество. Другие врачи говорили, что заранее оценить стоимость операции сложно, поскольку решение о том, какое ставить «железо» надо принимать в последний момент. Наверное, установленные пластины были выбраны осознанно? Или исходя из принципов экономии (как и в первый раз)? Кота еще оставили в стационаре, да мы и сами видели, что он слаб. Наконец, через неделю, пообещали, что вот завтра уже можно будет кота забрать! Честно говоря, я уже была готова ко многому, в том числе к тому, что котейка наш так и останется хроменьким. Но утренний звонок из клиники просто убил: «Ваш кот умер, оторвался тромб». Вот такое окончание 3-х недельной борьбы нашего кота, за нашего кота и с нашим котом. И вроде как никто не виноват, тромбоз – дело такое… Ну а то, что проявился он после того, как кота исполосовали вдоль и поперек… так с благими же намерениями. Если бы первая операция была проведена грамотно, если бы не брались они переделывать то, чего делать не умеют… Если бы… если бы с самого начала мы попали в другую клинику… А вот наш котик мертв! А вы живите, живите и радуйтесь жизни, насколько вас позволит ваша совесть.

Ужасная клиника. Мало того, что калечат животных, так еще и сдирают огромные деньги за это! Диагнозы ставят разные, один врач одно, второй другое. Если не согласиться на операцию, которая сначала стоит одну сумму, а на выходе выйдет в два раза больше, так начинают давить на то, чтобы мы незамедлительно сделали операцию. Решение надо принять в течении 10 минут. Начинают говорить о том, что животное умирает, что никто не возьмется его лечить, если мы сейчас откажемся. Предлагают платить в несколько этапов за операцию... Врачи все добренькие до поры до времени. Никому не советую туда обращаться!

Давайте расскажу про своих питомцев. Правда, мы наблюдались на Ветеранов. У меня есть кошка Сури, но когда я познакомилась с вашей вет.клиникой она была еще почти котенком. Ей был где-то годик с небольшим. Устав от любовных пожеланий своей малышки, я стала искать клинику, где ее можно стерилизовать. В интернете вышла на ваш сайт, позвонила - мне предложили привезти кошечку. Привезла, оставила, через пару часов приехала ее забирать. Ко мне вышел врач, рассказала, как себя будет вести кошка, как отходить от наркоза, дала подробные рекомендации об уходе за ней первое время. Когда мне показывали шов, моя девочка насикала на доктора. На что доктор с улыбкой вытерла себя и Суринду чистыми пеленками и помогла мне ее аккуратно уложить в переноску. В тот момент я поняла, что это наша клиника. Через некоторое время у меня умерла родственница и оставила мне своих 2 котов и кошку. К сожалению, когда я забрала котов из ее квартиры - они были в шоковом состоянии. Они были неделю в квартире без еды и ухода. Я сразу позвонила в клинику и мне рассказали, как помочь кошечкам адаптироваться в новом месте. Котики (Ванечка и Рыжик) были уже кастрированы, а кошка (Мишка) - нет. Через пару дней я обнаружила, что пока коты были неделю закрыты в квартире, Рыжик распорол себе пузо. Сразу я этого не заметила, т. к. ранка уже затянулась - да и он не жаловался. А тут он лежал на спине, и я увидела странную полоску на пузе, длинной 10 см. Я была в шоке. Схватила кота и поехала в клинику. Т. к. моя тетя любила баловать котов сливками (о ужас!) - то Рыжик страдал сильным ожирением. Из-за этого рана долго не могла зажить. В клинику мы ходили, почти каждые 2 дня. При этом врач на оплату подала мне квитанцию всего пару раз за лекарства. Все остальные походы – нам были бесплатны. За время лечения Рыжика, я многому и сама научилась в клинике. Еще через пару месяцев я заметила, что плохо стало Ване. Он не ел ничего пару дней и срыгивал воду, которую пытался пить. Привезла его в уже родную для себя клинику. Ему сделали рентген и на нем стало видно, что у него в кишечнике посторонний предмет. Хочу отметить, что когда я забрала Ваньку с той квартиры – он был очень-очень злым котом. Я даже в шутку прозвала его аутичным, т. к. он не шел на контакт и его поступки были непредсказуемы. Вот с таким мало управляемым котом пришлось столкнуться вашим врачам. Очень порадовал врач на УЗИ, который также посмотрел его органы и показал, что у нас еще и небольшие проблемы с почками. В общем Ваньку прооперировали и еще пару дней наблюдали у себя в клинике (он временно жил в гостиничной клетке). А я навещала его несколько раз в день. Ванька поцарапал и покусал почти всех врачей на Ветеранов. Но ни разу никто мне ничего плохого про него не сказал. К нему относились, очень трепетно. Пока я навещала Ваньку, главный врач клиники узнал о моих приключениях с котами и о том, что Мишка не стерилизована. В один из моих приходов в клинику, меня ждало направление на бесплатную стерилизацию для кошки Мишки. В общем, благодаря врачам на Ветеранов Сури, Ваня, Рыжик и Мишка (Мишель) чувствуют себя великолепно. Сейчас все коты и кошки ведут здоровый образ жизни, и ничто в их поведении не напоминает о том кошмаре, который был в их жизни пару лет назад. Кстати Ванька после того как его выходили в клинике стал подпускать меня к себе (единственную из всех членов семьи). Тогда я поняла – что его просто недолюбили. Объяснив это своим родным и изменив их отношение к нему – мы изменили его. Сейчас он любимец. Он стал добрым и покладистым. Лишь иногда проявляя свой непростой характер. А 2 года назад в ноябре, я приехала в клинику с Алиской. Алиса жила у моей бабушки и ей было 19,5 лет. Врач сразу сказал, что кошка умирает. Но вместо того, чтобы ее усыпить – он начал бороться за ее жизнь. Неделю ее пытались выходить (все это время она жила в клинике, а я приезжала к ней 2-3 раза в день – как и к Ваньке). К сожалению, Алиса умерла. У нее отказали почки. Когда я приехала забрать ее тело, меня встретил врач. Мне оказали моральную поддержку. Тело выдали завернутое в чистую пеленку. Я шла на кассу и была готова заплатить около 15000 рублей за все процедуры , которые ей делали. Я понимала, что врачи сделали все, что могли, просто уже возраст был большой у нее. Но с меня взяли лишь 1500, за какое-то лекарство и все. К счастью больше бед с моими кошками у меня не было. За это время клиника переехала на Ленинский проспект. 1,5 недели назад я подобрала щенка. Но т. к. я беременная, то прежде чем принести его к себе в дом, где сейчас живут кошки (Сури, Ваня и Мишка) я отнесла его в вашу клинику. Меня встретила врач Елена, которая сделала осмотр, сказала какие анализы надо сдать. Анализы оказались хорошими, так что мне и моему будущему малышу ничего не грозит. А Санте (так зовут щенка) грозит только вакцинация, т. к. она еще совсем маленькая. Подводя итог, своего общения с вашей клиникой на Ветеранов-Ленинском (врачи как я поняла те же) мне хочется сказать огромное спасибо за то, что вы есть!! Я желаю здоровья своим питомцам! Но даже если что-то вдруг случится – я знаю, что есть люди, которые мне помогут и на которых я могу положиться. Кстати еще мне хочется отметить работу администраторов на Ветеранов – они тоже всегда были приветливы и вежливы с моими питомцами и со мной. На Ленинском была всего еще 2 раза, но оба раза была довольна. Спасибо Елене за чуткое и трепетное отношение к Санте. Т.к. я кошатница, то ее ценные советы по уходу за щенком были для меня очень полезны. P.s. – после смерти Алисы, Рыжик переехал к бабушке. У него тоже все отлично. И не смотря на то, что ему сейчас больше 10 лет – он ведет себя как котенок. Фото своих питомцев выложу – когда доберусь до дома. Может врачи узнают своих бывших пациентов. От всей души желаю процветания вашей клинике!