Похожие организации

Народного Ополчения, д. 69. Пришла какая-то квитанция На оплату обслуживания домофонов дома от ООО ДОМОФОНСЕРВИС. По телефону мне назвали номер квартиры и фамилию, На которую зарегистрирован договор. Таких фамилий никогда не было. Тем не менее, на другом конце провода стали утверждать, что еще и долг будет на квартире... Видимо, лишь бы быстрее получить деньги.... Ни одна квартира нашего дома с этим ООО не подписывала!!!

В течении месяца я подаю заявки по телефону, о не работающем домофоне по адресу. Стачек, 21. Мне обещают устранить проблему в течении двух рабочих дней, по истечению двух дней ничего не меняется, я подаю заявку снова, и оказывается, что мои заявки не были приняты в обработку, обещали опять продублировать оную. В итоге второй месяц я с неработающим домофоном, за который я плачу. Вопрос, почему я должна оплачивать несуществующие услуги?

По адресу Шоссе Революции, дом 33, корпус 4, парадная № 5, НЕ РАБОТАЕТ домофон 3 месяца!!! Не однократно жители парадной оставляли заявки с обращением о ремонте домофона.Со стороны Спб Домофон Сервис никаких действий не предпринималось для ремонта домофона в парадной по данному адресу. 9 июня 2019 года в парадной совершена кража личного имущества жителя одной из квартир, в чем усматривается непосредственная вина организации ДомофонСервис, которой ежемесячно житель каждой квартиры вносит плату за обслуживание домофона. ТРЕБУЮ разобраться в ситуации.

Привет. Народного ополчения 145, 6 парадная не войти с улицы, так как не один ключ не открывает. Пытаемся вызвать мастера, ответ один-ждите на следующей неделе. На сайте пишут, что ремонт производится в течении 24 ч.

Второй месяц наш дом (Б.Монетная, д. 30) не может получить все ключи от новых домофонов, которые уже не работают по кодам. Людям приходиться держать двери своих парадных открытыми, а за ключами нам предлагают ехать на край города. Халтурщики получили большие деньги из бюджета, а воз и ныне там...

Около месяца на могут обеспечить нормальное закрытие двери. По адресу Антонова-Овсеенко 21, 13-я парадная. Несколько раз приходил мастер, изобразил видимость работы, но "воз и ныне там". Обслуживание просто безобразное, больше и сказать нечего!

С 20 декабря висит заявка на ремонт домофона по адресу: Просвещения, дом 86, корпус 1, подъезд 2! Когда будет исполнена?? Срок у вас исполнения 48 часов, прошло 240?! И что значит заявка на контроле у руководства? Эту фразу я слышу уже 5 дней! Значит руководству тоже по барабану! Хочу узнать срок исполнения заявки?

Данная шарага произвела само захват оборудования по адресу: улица Панфилова, 26, потёрла универсальный код домофона, которым все пользовались, потёрла коды ключей в памяти. Рассылает левые квитанции по квартирам с оплатой их "услуг", хотя за обслуживание домофоны уже платим в квитанциях розовых. Денег хотят за ключики. Жили не тужили и тут аж прямо три ключика "размагнитились" одновременно. Деньги в принципе небольшие, но раздражает такой шантаж, это так завтра кто-нибудь другой придёт с ООО "Рога и копыта сервис" и тоже всё потрёт в памяти и скажет, и мне теперь по 400 рублей платите, послезавтра ещё кто придёт, заткнёт канализацию и скажет: а я буду помогать обслуживать её, платите и мне. Надо будет на досуге заняться - перешить ключики всем. Блок управления домофоном закрыть на ключ. Умники блин.

Вызвал мастера 10.01 по адресу: Большая Пороховская, 33 п 3, не работала трубка, мастер пришел через день, все сделал, спасибо большое за работу. Мастер Дмитрий очень вежливый все отремонтировал. Спасибо за работу, процветания вашей фирме!

Не так давно въехала в дом где обслуживает Домофон Сервис. Оставила заявку на ремонт трубки, мастер пришел не заставил себя ждать и все починил. Спасибо большое.

В нашем доме по адресу С-Пб, пр. Ударников, 19, к. 1 данная шарашка установила свой домофон без проведения собрания с собственниками жилья. Требуют за установку трубок по 1600 рублей и за ключ 200 р. Т. е. я, не желая пользоваться их услугами, ещё должен покупать доступ в свою квартиру. По телефону милая Татьяна, только отсылает вас на 3 известных буквы, я ничего не знаю, ничего не решаю, ни с кем не соединяю и вообще платите нам деньги и будете ходить к себе домой. В получении кода без ключевого доступа отказывают, т. к. типа в их домофонах данная функция недоступна (только лапшу на уши вешать вот не надо). Могут спокойно передать ваши личные данные 3-м лицам, со мной так и произошло. Барыги и ворьё данная конторка, бороться с вами будут аналогичными методами.

Не работает домофон в квартире, подъездный в порядке. Звоним в компанию вызвать мастера - отвечают, что с апреля не обслуживают наш адрес, хотя месяц назад приезжали чинить домофон, т.к. были обрезаны провода и подъезд был открытым. Что это значит, абсолютно не понятно!

Ужасная компания, вот уже 2 недели обещают починить домофон, звоню уже каждые два часа. Отвечают, даже очень вежливо, что мастер придет, но его нет. Достало бегать вниз, что бы гостям открыть дверь. А если скорая и от человека не отойти, а дозвонится с домофона вообще нельзя ни в одну квартиру. Адрес: Краснопутиловская, д. 37, кв. 25.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! ТОЧНЕЕ ЕГО ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ! Игнорирование клиентов, мастера не обрабатывают заявки неделями!

Обслуживание на нуле. Мастера не звонят и не приходят. По телефону кроме ужасно заунывной похоронной музыки ничего не происходит. Ни один оператор не берет трубку. А руководства действительно не существует. И где искать коны?

Компания полное барахло. Мастера не приходят и не звонят. Руководства не существует.

Пользователем Домофон-Сервиса стали в дачный период. С определенными трудностями столкнулись по возвращении домой. При наборе номера квартиры НЕТ СИГНАЛА В КВАРТИРЕ, Первоначальная заявка на ремонт была сделана 12.09.2014. Просили обеспечить доступ в квартиру, трижды переносили дату прихода мастера. Сегодня в очередной раз получили ответ оператора - по всем вопросам к генеральному директору... Хотелось бы поверить, что он существует. Компания не умеет и не хочет работать. Впервые сталкиваюсь с такой безответственностью. Все предыдущие организации не имели такого громкого названия, как ДОМОФОН-СЕРВИС, но все вопросы решались в течении суток!

Добрый день! Хочу оставить благодарность мастеру СПб Домофонсервису Михаилу! Приехал на заявку рано не заставил ждать пол дня и произвел ремонт трубки за 5 мин! Спасибо!

Наш дом стоит на обслуживании ООО СПБ ДомофонСервис уже лет пять, ни каких проблем не возникало, всегда приезжали вовремя. Пару месяцев назад поменяли домофон на новый с видео наблюдением!

Отвратительное обслуживание и хамство сотрудников -стиль работы этой компании. Сделала заявку на ремонт домофона 08.07.2014. Пообещали мастера на 10.07.2014 с 11-00 до 15-00. Отменила все дела, отпросилась с работы, приехала из загорода (2 часа в пути). В 11 часов позвонил представитель фирмы, который не представился и просто сказал, что у мастера много работы, поэтому он не придёт. В ответ на моё недоумение, почему я не была предупреждена заранее, вместо извинений за создавшуюся ситуацию объяснил мне, что если я буду возмущаться он вообще заявку отменит. Поняла, что в этой фирме работают хамы, которые за наши деньги (регулярно плачу абонентскую плату из которой они получают зарплату) считают вправе издеваться над клиентами, напрочь забыв о том, что относятся к сфере оказания услуг населению. А точнее, неоказания услуг населению. Была удивлена отсутствием каких-либо положительных отзывов по поводу работы этой фирмы. Интересно, почему при таком положении дел это никак не волнует жилищный комитет администрации СПб.

09.06 я не могла попасть домой, так как без всяких объявлений доблестная компания заблокировала кодовый замок, после звонка диспетчеру, они любезно посоветовали звонить по соседям, чтобы мне открыли двери. В такой ситуации оказались почти все жители подъезда, люди не могли выйти в магазин, так попасть а подъезд обратно не было возможности, БАРДАК, не объявления, хотите денег за кодовый ключ, напишите о замене, а в 18.00 предложить приехать в другой конец города, для замены по гарантии - смех, заказать курьером в течении 2-3 раб дней. Я не представляю, как я сегодня буду стоять под дверью в ожидании выходящих соседей, или как мне вчера в 24 часа звонили соседи с просьбой открыть дверь. ОТКРОВЕННОЕ ХУЛИГАНСТВО И БАРДАК! Бросают трубку, во время разговора. Хотят только зарабатывать деньги, работать не хотят. САМАЯ ГНУСНАЯ КОМПАНИЯ, КОТОРУЮ ЗНАЮ!

Ул. Б. Пушкарская, д. 60. Гарантийное обслуживание практически отсутствует. Домофон не могут нормально починить уже 6 мес. Провода болтаются, блок управления почти развалился - висит на одном болте. Мастера не дозваться. Придёт поковыряется минут 10-20 готово. Через день - два опять не работает! И так уже пол года!

Крайне не рекомендую связываться с компанией СПб Домофон-Сервис. Домофон в подъезде, установленный этой компанией не исправен уже 3 месяца, все время пытаются спихнуть с себя работы по ремонту. По телефону постоянное хамство (оператор Юля), ответ на официальное письмо не получить. В общем вывод один-срочно менять домофон с обслуживанием у нормальной компании!!

Сделала заявку на установку трубки. Цена порадовала - всего 700 рублей и это вместе с установкой. Диспетчер вежливо выбирала со мной удобную мне дату. Единственный минус, что заявки принимаются не на конкретное время, а на пол дня. Мастер пришел все очень быстро и качественно сделал. Удивляюсь не хорошим отзывам. Но обычно хорошие отзывы редко оставляют... Меня все устроило. Спасибо Домофон Сервису).

Не знаю, как у вас всех, даже странно такое читать, но сервис у них очень хороший, опаздывают мастера, но буквально на один день. Фирма делает свое дело и это факт.

Хотели установить в нашем доме домофон, причем обманом, большинство жителей собственников квартир против, их выгоняют, а они лезут и лезут, засылают новых работников, хотят втихую, когда все на работе, поставить свою дверь, раздают какие то ключи по 2 штуки на квартиру, а остальные надо выкупать по 100 рублей, чтобы попасть в свою собственную квартиру. Хотят установить свою дверь и домофон обманом, чтобы потом мы не могли попасть в свои собственные квартиры, не заплатив им! Ни стыда, ни совести у людей нет Оставьте людей в покое! Зарабатывайте деньги честно (если умеете конечно).

Фирма отвратительная. Поменяли ключи, в итоге в течении месяца вышли из строя 4 ключа, трижды звонила в эту фирму. В первый раз обещали заменить в течении 3-х дней, через 5 дней, при втором звонке диспетчер соединила с менеджером по курьерской службе Иваном, тот обещал, что ключи будут в этот же день и курьер со мной свяжется, естественно никто не позвонил и ничего не привёз. На следующий день диспетчер не смогла снова меня соединить с этим менагером, предложила приехать к ним за ключами, взяла в очередной раз заявку на замену. В итоге ждём ключи уже третью неделю. Видимо действительно придётся ехать к ним и со скандалом забирать ключи. Не могут обслуживать своё оборудование, могут только деньги исправно получать. Будем писать заявления в наш ЖКС о просьбе отказаться от услуг этих Петербургских домофонов. Поддержат думаю, большинство, так как ими очень многие недовольны.

Прошу Вас, обратить внимание на нежелание ваших работников заниматься своей работой!Возмущена вашей безответственностью. Даю заявку на обмен магнитки уже 2-Ю неделю, ежедневно! Живу одна! Своевременно плачу и не могу попасть в свою квартиру! Операторы смеются и бросают трубку! Наверно, это очень весело стоять рядом с подъездом. Фамилию ни разу не назвали, кто принимает заявку! Следующий раз задам этот вопрос напрямую Полтавченко. Как мне попадать в свою квартиру? Надеюсь на понимание.

СПб Домофон-Сервис безответственная компания. Домофонное оборудование вообще не обслуживают, их вызываешь, а они все завтраками кормят. Когда собирали подписи обещали, что обслуживание на высшем уровне, что поставят домофон с видео, но это были всего лишь слова. И то я подозреваю, что половина подписей сами они поставили, лишь бы только с людей денег содрать! На них надо в прокуратуру писать...

Выдрали домофоны во всех парадных, а это наша частная собственность, документы есть. С чего бы ключи по 100 руб, мы что мало платим за обслуживание? Подписи фальсифицируют, голосуют -то метры, а не люди. Жаловаться надо в управляюшую организацию, или ЖКС, который заключил с ними договор. Наш старый домофон работал вполне нормально. С паршивой овцы, хоть шерсти клок? Буду писать в прокуратуру.

Более месяца пытаюсь вызвать мастера для подключения. Отключенного ими же по ошибке домофона. Каждый раз берут мой телефон, обещают появиться в определенное время и тишина. Крайне безответственная организация.

Похоже и мы попали во всех отношениях... Обещали вчера, что сегодня починят домофон, но как говорится - фиг вам... хотя по отзывам вижу, что это еще цветочки, но по опыту общения с почтой в недалеком прошлом, пришла к выводу, что надо писать не дожидаясь, что пройдет время, а просто - не выполнили обещание - получите соответствующий отзыв... и как-то странно быстро все делается...:) Вот теперь тут проверю эту версию. А еще - разума и осознания работникам данной организации... во всех их начинаниях - от мыслей до действий.

Этот ООО Домофон-сервис Калининского района абсолютно безответственная организация. Три недели обещают каждый день и не могут отремонтировать по адресу: пр. Просвещения, 87-1, 2-я парадная. Каждый раз называют разные причины. Непонятно, зачем вообще заключали договор, если ничего не могут. И непонятно, как на это смотрит руководитель этого сервиса - господин Зайцев. Электронного адреса нет. Сайт отсутствует. Брали бы пример с других районов.

По Большой Пороховской, 54, к. 1, 3 парадная, не могут подключить домофон в течении месяца. Кормят обещаниями, а свою роботу не выполняют.

Обманом собирают подписи жильцов.((

Уже 2 недели у нас в доме пр.Энтузиастов, д. 54, корп. 1, 2-я парадная, каждые 2-3 дня новый домофон. То это ваш то Цифрал сервис. Последний ваш. Номер моей квартиры не набирается (кв.108). Чтобы впустить гостей пришлось спускаться и открывать входную дверь первого этажа после телефонного звонка. И мне и соседям это надоело. Немедленно определитесь кто всё таки работает в нашем доме и чините домофон!

Стачек 21, 2 подъезд. У нас не срабатывает домофон по всей парадной. Подключаются при вызове снизу сразу две квартиры. Приходится спускаться вниз. Пожалуйста, почините.