О компании

Я отдал туда машину, были проблемы с зажиганием, перестала заводиться. Заводил с помощью отвертки замыкая контакты на стартере.) Заранее пришел в этот автосалон и спросил, когда можно приехать, чтоб посмотрели авто - сказали чтоб привозил с утра там есть такой "супер мастер" Самвел, который начал с первой секунды говорить, что сломаны втягивающие на стартере. Пытался настоять на своем, пока я не завел авто отверткой, замкнув провода на стартере, тогда он заткнулся и понял что развести на стартер не получится. Я говорил им много раз, чтоб не испортили мне авто у меня американец и заводится только когда выжато сцепление, если не выжать, то не заведешь (много раз предупредил) он кивнул головой, мол все будет норм. Вот я привез авто с утра как и сказали. Рабочий сказал, мы "ща" начнем идите домой, мы позвоним. Я ждал с 9-00 до 17-30, решил сходить к ним, так как рядом живу. Пришел в автосервис, прихожу, смотрю моя машина стоит на улице пылится в том же месте где я ее оставил у них автосервисе в мартышкино на Морской, 92... с утра. Я спрашиваю у Самвела, вы починили машину? Говорит, что все были заняты, ладно бывает подумал и пошел домой. Спустя час звоню Самвелу, говорит что начали смотреть авто. Это было в 18-30... ни одного звонка не получал о машине от них уже было где то 20-30, решил обратно сходить к ним в салон и спросить, что с машиной. Пришел сказали, что сломан прибор контактных групп проводов замка зажигания. Попросил заказать у них, нашли на разборке, я оплатил 850 рублей, сказали жди, мы с утра привезем и сразу отдадим деталь, чтоб чинили. Через пять минут перезванивают говорят, надо еще за доставку 300 р. я говорю хорошо... и т. д. Я звоню Самвелу, уже был день 16-00, он берет трубку говорит зап.часть не подошла, мол ждем другую, обменяли перезвоним как сделаем. Я ждал до вечера 20-45, не выдержал и позвонил, мне сказали что все заняты перезвонят, но так и никто не перезвонил. Вот утро третьего дня, как мне чинят замок зажигания. Проснувшись решил с утра в 10-00 сразу же пойти посмотреть, что с машиной. Прихожу мне говорят, что сломан замок зажигания и б/у такой стоит 6 тысяч рублей, хотя как оказалось там сломан только кончик активатора зажигания. Я говорю где деталь, которую я заказывал, он начал оправдываться что все в порядке, ее сдали назад, уже она не поломана вдруг оказалась. Я увидел что сломан активатор замка зажигания и посмотрел в инете он стоит отдельно 2500 новый и заказал, хотя просил их это сделать на что они говорили, что только целиком надо замок покупать за 6000 б.у. Я отказался и попросил собрать авто на ломаном активаторе. Короче мне стало странно, как он вообще мог быть сломан, видимо когда разбирали его и сломали и прилепили мне туда изо ленту с проволочками мол так и было. Я сажусь в машину, поворачиваю ключ, у меня чудо машина начала заводиться без выжатого сцепления, нарушили конструкцию автомобиля. Я пошел ругаться, просто нет слов. Пустили провод от генератора к замку зажигания, я просто в шоке, еще бы с кнопки сделали напрямую, чтоб заводился. Это только пол беды, мне все кожаные сиденья заляпали мазутом. Сигнализация начала закрывать двери, когда вставляю ключ, когда открываю дверь в машине сразу начинает пищать сигнал, такого не было до них. На что мне ответили что это мол из-за замка зажигания, просто нет других слов ничего не сделали, сломали авто и еще взяли 2000 тысяч рублей. Ни за что не отдавайте в этот салон авто, они врут, заставляют покупать ненужные запчасти и ломают вам еще ваши детали авто, особенно Самвел. А когда приходишь к ним и спрашиваешь, сколько что будет стоить, все пожимают плечами и молчат посылают друг к другу мол спроси у него, то посылает к другому. Пока я не поругался, говорю хватит я не студент, чтоб меня мотать как пешку и т. д. Только после этого они дали вразумительный ответ. Еще забыл сказать, когда отдал авто, я говорю мне позвонят, когда будет готово, на что мне мастер смены ответил: вам никто звонить не будет, вам надо вы и звоните... я в шоке. Вот я забрал свой авто домой из этого злосчастного автосервиса, заплатив 2000 тысячи ни за что. Приехал домой, открываю дверь, начинаю сам чинить авто и подходит брат и говорит что с дверью? смотрю и правда у меня в правом углу водительской двери на кузове все расцарапано отверткой, причем жестко до метала, как будто машину пытались вскрыть, просто жесть. Я был очень расстроен и за эти три дня они вывели меня, только пожалел. Решил первый раз в жизни не сам починить и вот поэтому ищите другие автосалоны и лучше чтоб там были или работали ваши знакомые не повторяйте моих ошибок не отдавайте свой авто в Автосервис Форт Санкт-Петербург, Ломоносов г., ул. Морская, 92 - такие сервисы давно пора закрывать!

Достойные цены, классные сотрудники.

Хорошее отношение к клиенту!!

Хорошее обслуживание, внимательное отношение к клиентам.