Машины времени

1 отзыв
Оцените организацию
Добавьте фото
Адрес Как добраться
Санкт-Петербург, Морской Славы площадь, д. 1, эт. 1
Официальный сайт www.rent-cars.ruТелефон+7 812 322-67-...+7 812 337-17-...
Координаты: 59.925818 ш., 30.234876 д.
Исправить неточность

Похожие организации

  • Такси777
    199226, Санкт-Петербург, Морской Славы площадь, д. 1
    83 отзыва
  • Yacht-to-trip Saint-Petersburg
    Санкт-Петербург, Уральская улица, д. 13, (Уральская )
    0 отзывов
  • Premier
    Санкт-Петербург, 18-я линия В.О., д. 29, 2
    0 отзывов
  • Антилопа гну
    Санкт-Петербург, Кожевенная линия, д. 34
    0 отзывов
  • Астра Марин
    Санкт-Петербург, Университетская набережная, д. 3
    0 отзывов
  • Астра Марин
    Санкт-Петербург, Макарова набережная, д. 30
    0 отзывов
  • Нева Тревел Компани
    199106, Санкт-Петербург, Морской Славы площадь, д. 1, 2, (лит. А)
    0 отзывов
  • Квадро Бум
    Санкт-Петербург, 4-я линия, д. 1-3
    0 отзывов

Отзывы и оценки пользователей

Уровень обслуживания
Оформление документов
Состояние автомобилей
Условия приема-передачи автомобиля
Ассортимент машин
Добавить отзыв и оценки
Александр

Прокат автомобилей Машины Времени - мошенники. Брал у них машину в начале мая, договор 18127. KIA RIO на 3 дня. Во время выдачи машины, уже после оплаты и оформления документов, испытал шок. Машина была сильно грязной, хотя по их правилам, они должны выдавать чистую машину с полным баком бензина. Почему я упоминаю про бензин? Да потому, что несмотря на то, что в моем договоре написали 1/4 бака, бак фактически был пустой, стрелка на нуле и горит предупредительная лампа. Еще при оформлении документов менеджер, которая это делала, предупредила, что они оплачивают все дополнительные расходы, которые я могу понести в процессе эксплуатации, в том числе и бензин, если я возвращу бензина больше, чем получал. Главное, предоставить чеки. Поэтому я не особо беспокоился, но на всякий случай сфотографировал приборную панель + еще несколько крупных царапин и вмятин, которых насчиталось, аж 6 шт. Ну и водительское сиденье было с приличной дыркой от сигареты. Планировалось несколько дальних поездок, поэтому заправил сразу полный бак рядом с прокатом Машины Времени. Однако одна из поездок сорвалась и к моменту возвращения бензина было чуть меньше половины бака. Я опять сфотографировал приборную панель, на случай конфликтной ситуации. При сдаче машины я предъявил чек за бензин и попросил компенсировать стоимость половины бака. И тут началось самое интересное. Мне заявили, что ничего компенсировать они не собираются. Если меня, что-то не устраивает, пишите заявление. Я написал заявление на имя директора, прикрепил чек, указал, что готов предоставить фото, подтверждающее мои слова. За неделю со мной никто так и не связался. Поэтому, я позвонил сам. Женщина, которая взяла трубку, заявила, что заявление она не принимала, она ничего не знает, звоните завтра, когда будет та, которая принимала. Я позвонил на следующий день. На этот раз менеджер, после некоторых усилий, вспомнила про заявление. Сказала, что со мной свяжутся. Под вечер мне действительно перезвонила женщина, представилась главным бухгалтером и заявила, что возвращать деньги за бензин они не собираются. По ее логике, если мне дали машину с пустым баком, то с пустым баком ее надо было и вернуть. Фотографии ее абсолютно не интересовали и что-то доказывать было бесполезным. Итого. Я не рекомендую пользоваться услугами кампании по прокату автомобилей Машины Времени. Вы получите грязную битую машину, и в дополнение Вас могут просто кинуть на деньги. Учитывая такое отношение к клиентам, подумайте хорошо, нужны ли Вам такие услуги или лучше обратиться в другую кампанию? Решайте сами.

20 мая 2012 г.