Путеводители
+2
Мое письмо к Вам в начале года является, к сожалению, жалобой. Несколько дней назад, я купила бутылку испанского вина Conde Otinano. В новогодний вечер мы открыли бутылку, но пить вино было невозможно - вкус плесени. Было, очень обидно. Я являюсь постоянным покупателем Вашего магазина и не привыкла к некачественному продукту или обслуживанию. В связи с этим, я не храню Ваши чеки, у меня не остался чек от этого вина, однако, я готова вернуть Вам эту бутылку, чтобы Вы убедились в не качественности этого вина и вернули мне деньги или обменяли на другое вино. Жду Вашего ответа. Мой адрес: natali-alexandrov@yandex.ru
1 января 2012 г.