
Уважаемый Алексей Владимирович!
Мое дело по страховому случаю, ведет Роман Шишков. На сегодняшний день работа до логического конца не доведена. Пострадал передний бампер. Согласовать замену бампера
(в результате переговоров с ООО "Оранта" с.п. АТ № 0345659 от 18.12.10), как дилеру так и Роману почему-то не удалось, хотя все повреждения бампера на лицо (см. фото). Т. к. решение моей проблемы пришло в тупик и юристы ООО Союзконсалт развели руками, что мне как Клиенту (договор с Вами имеется от 18.12.10 г.) совсем не понятно. Дилер отремонтировал
(без моего одобрения) мне бампер и установил на машину, но без доп. оборудования, которое застраховано и без части крепежных элементов бампера (ремонту не пригодны, скрытые повреждения, только замена бампера). Машину я забрал, но в акте указал недостатки, которые обязались устранить (устранить их возможно, только если согласовать со страховой замену бампера). Прошу Вас объяснить, как при полностью застрахованном автомобиле и имея юридическую поддержку ООО Союзконсалт, я получаю плачевный результат. Остается вопрос, доведут ли юристы дело до финишной прямой или мне самому это делать?