Похожие организации

На Луначарского, 52, кор. 1 - продают испорченную курицу.

Здравствуйте! Мой вопрос относится к теме О наболевшем. Я живу в Лен. обл., г. Отрадное. В Отрадном есть 3 магазина Пятёрочка. Один из них находится в частном секторе по ул. 1- линия. Я как- то с год назад уже писала, как жители частного сектора были безумно рады открытию этого магазина. Но вот не совсем порядочная администрация или ответственные за режим работы стали закрывать магазин раньше, причем вешая объявление, якобы по тех. причинам. В то время, как и свет и кассы работали. Это было видно невооруженным глазом. Я написала об этом безобразии, которое приняло постоянный характер. Даже не знаю кого, но очень благодарю тех, кто,тогда, прочитав моё сообщение, навел порядок. Магазин заработал в прежнем режиме. И вот новый крик души.... Опять в нашем магазине висит объявление, что магазин работает с 9-00 до 21-00, а основной режим с 9-00 до 22-00 ч. В объявлении не указана ни причина, ни продолжительность такого режима... Как будто намёк, что вы здесь никто, чтобы вам докладывать причину, как хотим, так и работаем, подстраивайтесь, мол, под нас. Уважаемая администрация! Очень прошу разобраться с режимом работы нашего магазина. Я возвращаюсь с работы вечером в десятом часу, и в магазине, поверьте, я не одна. 3-4 машины стоит всегда, не считая тех, кто приходит сам. Магазин пользуется у нас популярностью, но огорчает такое отношение к нам - покупателям. ДО КАКИХ ЖЕ ПОР НАМ БУДУТ СОЗДАВАТЬ НЕУДОБСТВА РАБОТНИКИ ПОЛЮБИВШЕГОСЯ НАМ МАГАЗИНА? С уважением жительница частного сектора и постоянный покупатель магазина.

Видимо, позиционируя себя как магазин эконом класса, полагают, что клиент должен терпеть/ довольствоваться тем, что есть. С продуктами я могу разобраться, выбрать качественный, учесть срок реализации. Чего не могу избежать и обойти это уровень обслуживания/ отношение к клиенту! И, что удивительно, не на кассе, а со стороны администрации торговых залов, магазинов. В магазине на ул. Пятилеток, 2, зам директора магазина дает наглядные уроки общения с покупателями. Господа руководители в гнев впадают, когда им вопросы задают. После чего принимают решение забрать у покупателя всю корзину с товарами и не обслуживать.

Живу рядом с магазином Стародеревенская 25 и являюсь постоянным покупателем. Сегодня утром около 10.00 появились какие-то таджики и стали устанавливать торговую палатку прямо на въезде на автостоянку магазина. Что за беспредел? Пошел разбираться. Бормочут, что им разрешили. Разберитесь. Не въехать, ни машину поставить. А потом, нужны вам такие конкуренты прямо у магазинного входа?

Профессионализм сотрудников всех уровней просто на нуле.

ИЗГОТОВИМ ДЛЯ ВАШИХ МАГАЗИНОВ КОНТЕЙНЕРЫ МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ, ТЕЛЕФОН (812) 327-17-40, завод ООО ЭРМЗ "КОМТРАНС".

Отвратительное поведение охраны в магазине на улице Пулковская д. 11, оскорбляют людей, предъявляют неоправданные претензии к людям.

9 апреля 2012 года, в магазине "Пятерочка" по адресу: г. Спб., Дунайский пр., д. 44. Я купила 175258 шоколад Милка 90 г. молочный вкус кр.= 53,90 рублей. Когда попросила кассира выяснить, почему этот шоколад стоит такую цену. Мне сказали, что никто мне в магазине объяснить не сможет этого. На мою просьбу позвать администратора, какие-то сотрудники магазина, по хамски со мной разговаривая, отказались это сделать. Сказали, что НАЧАЛЬСТВА нет! Прошу дать ответ в письменном виде по адресу: 192281, Спб, Дунайский пр., д. 37, кор. 1, кв. 30.

Второй раз обращаюсь с просьбой навести порядок работы овощного отдела в магазине по адресу: пр. Шаумяна д. 50., если это не подпольный магазин, т.к. его нет ни в одном списке. В очередной раз сократили площадь овощного отдела, а кассу задвинули в самый угол. Просто издевательство над покупателями! Магазин маленький, тележек на колесиках в магазине нет, все заставлено. Свободно и удобно только в отделе алкогольной продукции. Администрация только хамит и не прислушивается в словам покупателей. Может это подпольный магазин? Просьба ответить.

Пятёрочка по ул. Комендантской, д. 38.

Прошу улучшить, повысить контроль за соблюдением чёткого исполнения времени проведения акции "скидка 5% с 9-10", т.к. магазин №323 (кассир Коваленко) по пр. Индустриальный, д.30/23 в 9 часов 52 минуты не предоставляет скидку 5%, ссылаясь на отсутствие карты скидок, а также на приближение 10 часов. Такое отношение оттолкнёт клиентов магазина и повысит недоверие. Целесообразней "забить" скидку в компьютер, т.к. сказывается человеческий фактор - забывчивость и отвлечение. Прошу принять меры и не вводить людей в заблуждение. С уважением, Ирина.

Что за хамское нововведение в Пятёрочке в Сестрорецке по ул. Володарского? На выходе грубо без объяснений заталкивают тебя обратно своими грязными руками, чтобы проверить, оказывается, мою сумку. На каком основании? И никаких извинений! Это не может быть без ведома дирекции.Такое оскорбительное отношение к покупателю закончится плохо и оно должно быть наказуемо.

Отвратительное отношение к клиенту! Хамство, равнодушие и наглость обслуживающего персонала. Охранник постоянно пьяный. Пятёрочка на ул. Коммуны, 50.

Сегодня столкнулась с вопиющим равнодушием в магазине "Пятёрочка" на ул. Коммуны, д. 50. Зашла в магазин в 22.00 за хлебом. В магазине бегает собака покупателя. Когда я обратилась к охраннику, для того чтобы он попросил убрать собаку из торгового зала, в ответ получила молчание. На просьбу проводить меня к руководителю магазина мне махнули рукой в подсобное помещение и сказали: "ищите там!" Когда я нашла главного, по имени Наталья, мне было сказано: "кто вас сюда пустил?" Затем она выскочила в зал и начала выяснять, почему к ней пустили постороннего. Бред какой-то! Охранник в этом магазине постоянно в состоянии алкогольного опьянения. Может поэтому он не отвечает на вопросы?

Здравствуйте. Будьте добры сообщите адрес и контактный телефон бухгалтерии для работников магазинов «Пятерочка». Спасибо.

Магазин "Пятерочка" в пос. Вырица, Коммунальный д. 2, и на ул. Андреевской. Отвратительно! Обслуживающий персонал не следит за ценами. На ценнике одна цена, на кассе другая, на 10-20 рублей дороже это постоянно. Когда обращаешь на сей факт внимание администратора, в ответ слышишь грубость. На кассе не лучше, на простой вопрос, почему дороже в ответ получаем: "Магазинов много, не фиг сюда ходить!" Постоянные тележки с продуктами в проходах, а персонал, вместо того, чтобы выложить товар и убрать помеху, стоит и обсуждает последние новости личной жизни подруг - друзей на весь магазин. Очень неприятно...

20.01.2012 года в магазине "Пятерочка" по адресу: Пулковское, ш. 11/1, я купил форель 200 г. м/с в нарезке = 206 руб. 30 коп. Придя домой и вскрыв упаковку обнаружил, что продукт испорчен (резкий тухлый запах). Вернулся в магазин для возврата испорченного продукта. Зам.директора магазина представившаяся Котоловой - в грубой форме объяснила мне, что она не считает продукт испорченным, товар не примет, денег не вернет, а разбираться послала с поставщиком. На мои слова о жалобе в Роспотребсоюз она сказала: "Мне на это плевать, можете жаловаться, куда хотите". Мне не доставляет удовольствия в покупке товара, а затем его возврате ЕСЛИ ТОВАР НЕ ИСПОРЧЕН. Это не первый случай покупки испорченных продуктов. Так же на прилавках расположение ценников не совпадает с товаром, что приводит к обману покупателей в этом магазине. В этом магазине, часто меняется персонал и руководство, а хотелось бы узнать, когда в этом магазине перестанут торговать тухляком.

Уважаемые коллеги! Хочу пожаловаться на магазин ПОКУПОЧКА (ООО АгроТорг 200 п. Варламово), находящийся в Самарской области, Сызранском р-не, п. Варламово (ТД Эллада). В магазине творится полный беспредел, постоянно испорченные продукты, бардак, магазин похож на помойку, продавцов в зале и на кассах нет! Вместо них охранник за кассой!Грузчики постоянно нетрезвые, находятся около касс, едят в зале и сидят в тележках! Полный беспредел!

То обсчитают, то пряники прогрызенные втюхают, просто ужас, а не магазин. Особенно на Рябовском шоссе, станция Ржевка.

Обслуживание отвратительное. Хамство со стороны администратора в магазине, находящегося в совхозе им Тельмана.

Г. Сестрорецк, ул. Токарева, магазин Пятерочка - территория УЗБЕКИСТАНА!! Обслуживающий персонал сплошь одни иногородние - не понимают русского языка, хамски ведут себя с клиентами, обедают прямо в зале на холодильниках с мороженым теми продуктами, что заберут с прилавка, устраивают встречи с земляками, прямо в зале и кормят их там же!! ВЕЧНО СЛЫШНА, ОЧЕНЬ ГРОМКАЯ НЕ РУССКАЯ РЕЧЬ! НА ЗАМЕЧАНИЯ НЕ РЕАГИРУЮТ!!

kotvzakone@yandex.ru, пусть не сочиняет, никого не обсчитывали, а его бедного обсчитали!!

Добрый день! Юниаструм банк в Казани просит вас уточнить реквизиты для оплаты арендной платы по договору субаренды № 023ОР/11 от 06.05.2011 (реквизиты указанные в договоре не актуальны).

1 сентября 2011 гв. 9.20. Я, Подковырова Вера Григорьевна, воспользовалась услугами магазина сети Пятерочка № 798, по адресу: СПб., пр. Добролюбова д. 20. Я вошла в зал с корзиной для покупок и дамской сумочкой. После того, как я оплатила покупку, выложила купленные продукты в мешок и отошла от кассы, ко мне подошел охранник Алексей Поляков и в грубой форме потребовал, чтобы я открыла сумку. Затем он потребовал, чтобы я вынимала вещи. Когда я попросила, чтобы вызвали администратора, то мне сказали, что он еще не пришел на работу. Когда я попросила провести меня к главному на тот момент представителю сети магазина Пятерочка, находящемуся в помещении, то мне было предложено искать его самой в торговом зале. При этом мне не назвали ни его имени, ни хотя бы приблизительного места его положения в зале. Я повторила вопрос кассирам, в тот момент работавшим в зале, но не получила также ответ. Я сама нашла Книгу жалоб и записала в нее все происходящее. Я категорически требую, чтобы мне были принесены извинения, за нанесенное мне оскорбление: подозрение в воровстве и нарушение моих гражданских прав на не прикосновение личности.

В магазинах всегда все не промыто, ужасная грязь, просрочки на прилавках, у продавцов все фартуки грязные, большие очереди на кассах, руководство с работой совершенно не справляется... очень бы хотелось, чтобы приехала проверка в магазин пятерочка по адресу: г. Липецк, ул. Московская д. 61д . В магазине ужасный бардак!

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, почему теперь нет поставки в магазин "Пятерочка" батонов "Подмосковский" не нарезной, который стоил по 18 руб. Сейчас в продаже, только "Подмосковный" в нарезке, который теперь стоит 26, 90 руб.? Почему прекратились поставки этого товара? (Я живу во Фрунзенском р-не СПб). Буду благодарна за ответ по тел.: 7-921-641-41-18.

В городе Волховстрой-1, ул. Фрунзе, работает магазин "пятерочка". Это просто ужас. Продавцы хамят. В час пик работает по 1-2 кассы. Очереди собираются по 50 человек, с ценами просто все напутано, на ценнике одна цена, а на кассе совсем другая. Акции мы видим, только на плакатах, которые развешаны по всему магазину. Товара в наличии нет, а самое веселое, что книги жалоб и предложений на доске покупателя не нашлось. Она оказалась у заведующей, оказалось ее место у заведующей. За покупками приходится ездить во второй Волхов. В ту же пятерочку, где работа налажена на отлично, но каждая поездка это затрата времени и сил. Слезно прошу, наведите порядок. В ином случае вынуждены обратиться в Потреб. надзор.

В "Пятерочку" на Авиаконструкторов 49, хожу почти каждый день, с тех пор, как магазин открылся в нашей новостройке. Пусть ассортимент товара недостаточный бывает, зато прямо в нашем доме. В последнее время в магазине, даже ввели возможность расчета по банковским картам - вообще удобно. Кстати, ни разу за все время не попадала на некачественные продукты, как тут пишут. Поэтому, хоть я человек и побольше, чем "эконом-класса", но меня все устраивало до прошедшего дня. Сегодня на кассе СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА, УСТРОИЛИ МНЕ ДОСМОТР! Сначала долго изучали чек, потом настойчиво пожелали заглянуть в мою дамскую сумочку! Это где это, В КАКОМ ЗАКОНЕ УКАЗАНО, ЧТО ОНИ ИМЕЮТ НА ЭТО ПРАВО?! Что за методы борьбы за сохранность товара?! Они сказали мне, что ВЫБОРОЧНО ДИСКРИМИНИРОВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ - ЭТО НОРМА В ИХ МАГАЗИНЕ!

А в пятёрочке на Разводной, новый директор вообще матом кроет не только сотрудников, но и покупателей (сама слышала).

25. 04. пришла в пятерочку на Санкт-петерб. пр. /ракета/, картошки нет (сказали позже) хлеба половины ассортимента нет, фрукты только начали вывозить и так последнее время всегда. Время 9.20, идешь с работы и еще ничего не выставлено.

Снимите с продажи икру минтая. Товор с резким запахом и привкусом ацетона. Она не то, что некачественная, а даже опасна для здоровья. Магазин находится на углу, ул. Я. Гашека и ул. Бухарестской. В противном случае придётся принять меры.

Добрый день! Хотелось-бы, чтоб навели порядок в магазине по адресу: г. СПб, ул. Беринга 23, корп. 1. В этом магазине ценники на товар не соответствуют действительности. Если раньше разницу возвращали, то сегодня отказали это делать, ссылаясь на то, что еще с марта забыли поменять, хотя ценник был поменян при мне, еще позавчера.

ЖАЛОБА! Магазин № 379 в Петродворце. Кассир - Сивак Марина 11.04.2001 г. чек № 0663, касса № 2, обсчитала меня на кассе, дала меньше сдачи. На моё замечание и просьбу додать сдачу не прореагировала никак. Сделала вид, что вообще не слышит. Я попытался найти администратора зала - ее не было, все кассиры пожимали плечами не знаем где администратор. Вот пока конкретные люди, в конкретных магазинах не перестанут делать покупателям гадости - никакие рекламы не убедят покупать в Пяторочках! Прошу принять меры к указанному кассиру! Это не первый такой случай, в этом магазине в целом!

Мне 24 года. Я ищу работу в своем городе, Тихвин. Легко обучаемая, трудолюбивая, пунктуальная, без вредных привычек.

Будьте любезны сообщить, по какому эл. адресу к Вам можно обратиться по вопросу развития сети и аренды помещений. С уважением, Олег.

Вы что творите ? У вас где глаза? Почему вы не видели беспредел, который творит Кодигроб? Ставит своих новоиспеченных управляющих и заместителей, которые разваливают и погружают в трясину магазины. И вы говорите, что у Кадигроба есть потенциал? У него есть цель устроить всех своих бездарных родных. А коллективы будут платить недостачи. Удачи вам.

Здравствуйте! Я купил бритвенный станок в одном из сети магазинов пятерочка, после этого зашел в пятерочку только на другой улице, он лежал в куртке, перед кассой у меня спросили, что в кармане, я сказал что мой станок и купил я его в другом магазине, чек я не взял, после чего работники магазина вызвали охрану и меня увезли в отделение милиции! Скажите обязан-ли я оставлять в камере хранения товары, которые есть в ассортименте этого магазина, если к тому же на ячейке написано, что за пропажу администрация ответственности не несет? Прошу ответить на мой е-mail. Заранее спасибо!

СОВСЕМ ИСПОГАНИЛАСЬ ПЯТЁРОЧКА! У НАС НА ПОЭТИЧЕСКОМ ВООБЩЕ АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА НЕ СМОТРИТ И НОС НЕ ЧЕШУТ. МАЛО ТОГО, ЧТО ТУДА МЕСТНОМУ НАСЕЛЕНИЮ НЕ УСТРОИТЬСЯ, А РАБОТАЮТ ЛИЦА НЕ ПОНЯТНОЙ НАЦИОНАЛЬНОСТИ! ПРИЕЗЖИЕ СОВСЕМ ИСПОГАНИЛИ ТОРГОВУЮ МАРКУ! МАЛО ТОГО, ЧТО ТОВАР ВЫЛОЖЕН НЕПРАВИЛЬНО, ДА ЕЩЁ ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ! КАРТОШКА КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ РАСТЁТ! ЭТОГО ЛЬВА ХАСИСА ВОН ИЗ КОМПАНИИ! ( ТАМ ГДЕ ОН ВСЕГДА БЕСПОРЯДОК В УПРАВЛЕНИИ И Т. Д.)ПРИДЁТСЯ ПОДНЯТЬ СМИ!

Какой бардак у вас твориться на Савушкина. Одна касса открыта в час пик. Две молодые кассирши обсуждают свои личные дела. Одна работает, а вторая отвлекает. На замечания, хамят. Малолетки по 6 бутылок виски воруют и опять заходят, а охранник типа не видит. Одна смена хорошая, взрослые тетки, у них всегда порядок. Цены хорошие. Спасибо. Рядом О.кей и Дикси. У них дороже, но обслуживание у вас граничит с киоском. Где управляющий?

Г. СЛАНЦЫ, В МАГАЗИНЕ ПО УЛ. ШАХТЕРСКОЙ СЛАВЫ, РАБОТАЕТ ЗАМ. ЗАВ. МАГАЗИНОМ МОЛОДАЯ ЖЕНЩИНА - УЖАСНАЯ ХАМКА. СЕГОДНЯ 20 .02.11 г., ВМЕСТО СПОКОЙНОГО РАЗБОРА КОНФЛИКТА СТАЛА ГРУБИТЬ, НА ТРЕБОВАНИЕ ДАТЬ КНИГУ ЖАЛОБ - РЕЗКИЙ ОТКАЗ. КОГДА, Я ПОПЫТАЛАСЬ УЗНАТЬ ЕЕ ФАМИЛИЮ - СБЕЖАЛА. НЕПРИЯТНО, ХОТЕЛОСЬ-БЫ, ЧТОБЫ ОБСЛУЖИВАНИЕ БЫЛО ЦИВИЛИЗОВАННЫМ, ДРУГИХ МАГАЗИНОВ МНОГО!

Магазин 146, ужасное отношение от директора и дневного ТВП - к персоналу. Прошу принять жесткие меры, всем надоело терпеть унижение и оскорбления! Мы, что не люди. Директор магазина Шемет О. Р. и Ларионова Т. В., неграмотные женщины и переучет собираются устроить нечестный. Забить товар в терминалы, никак на остатках, а побольше, чтобы вписаться. Требуем смены начальства! Коллектив магазина № 146. Город Санкт-Петербург. Яхтенная, 38.

Сегодня в магазине Московский пр., д. 109, я потерял порядка ста рублей в виде разбившихся продуктов, которые вывалились из прорвавшегося мешка "пятерочка" сразу же, как я взял его со стола. Заботливый кассир мне продал ещё один большой пакет предупредив, что они, очень плохие и, что маленькие пакеты вообще вернули и не стали продавать. Итог. Дешево, конечно хорошо, но почему заведомо не качественно. Я не должен, что то доказывать, сотрудники магазина должны сами были заменить утраченный товар. Хотелось-бы узнать реакцию руководства. Эл. адрес: mars19652@inbox.ru.

На Ваш адрес: Санкт-Петербург, Предпортовая 8. Юристом ООО "КА ДОВЕРИЕ" Морозовым А. Ю., направлена претензия по поводу травмы, полученной Семеновой М. С. ( моя супруга), на территории магазина "Пятерочка" № 165, ул. Малая Каштановая 8. В претензии есть некоторые неточности, которые я ( муж Семеновой М. С.) хотел-бы довести до Вашего представителя, в ходе до судебного урегулирования спора. С уважением, Никифоров Г. И.

Сп-б "5"-чка, около метро пр. Большевиков. Постоянно нет корзин и тележек, около входа в торговый зал. Зам.директора (как она представляется) не называет фамилию и очень резко реагирует на замечания посетителей, затем скрывается в подсобных помещениях, (есть видеозапись и фото). Если есть желание - информацию предоставлю. А можно и в прессу отдать.

Здравствуйте. Прошу рассмотреть возможность установки банкоматов ОАО "СМП Банк", в сети магазинов "Пятёрочка".

В магазине Пятерочка, на Седова 85, за последний месяц исчезли удобные для покупателей металлические корзины на колесах. Для такого большого по площади магазина, эти корзины необходимы. Хотя и за обычными корзинами из пластика, приходится поохотиться.