Адмиралтейские верфи

медицинский центр
30 отзывов
Оцените организацию
Добавьте фото
Адрес Как добраться
Санкт-Петербург, Садовая улица, д. 126
Время работы пн 08.00-21.00
вт 08.00-21.00
ср 08.00-21.00
чт 08.00-21.00
пт 08.00-21.00
сб 09.00-20.00
Официальный сайт https://www.verficlinic.ruТелефон+7 812 713-68-...+7 812 714-80-...
Координаты: 59.917042 ш., 30.28405 д.
Исправить неточность

Похожие организации

  • Твой нарколог
    Санкт-Петербург, Почтамтская улица, д. 16-18, корп. Е
    2 отзыва
  • Центр медицинской косметологии Оксаны Волковой
    190121, Санкт-Петербург, Писарева улица, д. 18-Б
    5 отзывов
  • Орто
    Санкт-Петербург, Лифляндская улица, д. 6
    4 отзыва
  • Астрон
    Санкт-Петербург, Грибоедова канала набережная, д. 104
    4 отзыва
  • Долголетие
    Санкт-Петербург, Бронницкая улица, д. 15
    22 отзыва
  • Гинекологическая клиника Нарвская
    Санкт-Петербург, Нарвский проспект, д. 18
    9 отзывов
  • Бехтерев
    Санкт-Петербург, Декабристов улица, д. 16
    0 отзывов
  • Региональный реабилитационный центр
    Санкт-Петербург, Люблинский переулок, д. 9
    0 отзывов

Отзывы и оценки пользователей

Чистота, гигиена инструментов
Профессионализм врачей
Комфортность ожидания приема
Отношение к пациенту
Добавить отзыв и оценки
kat_rinaa@mail.ru

Добрый вечер. Сегодня я была на узи у Чех Т. С. Должна высказать что сей врач, если можно ее так назвать, является абсолютно некомпетентным врачом УЗИ диагностики органов малого таза у женщин. Мало того, что она абсолютно неправильно определила срок беременности, эта "персона" совершенно по-хамски заявила мне, что делать узи собирается внутри вагинальным датчиком и если меня не устраивает, я должна покинуть ее кабинет. Во-первых, расстраивать беременных женщин, которые пришли делать узи по беременности хамством, уже является угрозой прерывания, т. к. женщина не должна расстраивается по пустякам. Но это только часть проблемы. Вторая ее часть заключается в том, что "Персона", заявила что "не видит желточного мешочка, а видит только замершую беременность" и что скорее всего мне придется делать выскабливание. Я дико извиняюсь, что не являюсь врачом ультразвуковой диагностики, но спрашиваю у контроля качества КАК УЗИСТ, МОЖЕТ ДЕЛАТЬ ВЫВОДЫ О ЗАМЕРШЕЙ БЕРЕМЕННОСТИ ДАЖЕ БЕЗ НАПРАВЛЕНИЯ НА АНАЛИЗ ХГЧ? ЭТО МИНИМУМ, КОТОРЫЙ СЕЯ "ПЕРСОНА" ДОЛЖНА БЫЛА ЗАКЛЮЧИТЬ, А НЕ ГОВОРИТЬ БЕРЕМЕННОЙ О "ВЫСКАБЛИВАНИИ". КОГДА Я СКАЗАЛА СЕЙ "ПЕРСОНЕ", ЧТО БУДУ ДУМАТЬ ПОЗИТИВНО, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ГЛАВНОЕ, ЭТО "ЧУДО" НАЗЫВАЕМОЕ ВРАЧОМ, ЗАЯВИЛО МНЕ, ЧТО ПОЗИВ ЭТО МАЛОВЕРОЯТНО В МОЕЙ СИТУАЦИИ, И НЕ НАДО НАДЕЯТЬСЯ, ПОТОМУ ЧТО ЯЙЦО УМЕРЛО. ХОЧУ НАПОМНИТЬ АДМИРАЛТЕЙСКИМ ВЕРФЯМ, ЧТО ВРЕМЯ СОВЕТСКОГО СОЮЗА ДАВНО ЗАКОНЧИЛОСЬ, И Я НЕ ОБЯЗАНА ПРИХОДЯ К ВРАЧУ ЗА ДЕНЬГИ ВЫСЛУШИВАТЬ: 1. НЕПРАВИЛЬНО ПОСТАВЛЕННЫЙ ДИАГНОЗ из-за ТОГО, ЧТО ВРАЧ НЕКОМПЕТЕНТЕН, МАЛО ОБУЧЕН, ИЛИ ЖЕ ПРОСТО ТУП НАСТОЛЬКО, ЧТО НЕ МОЖЕТ РАЗГЛЯДЕТЬ НОРМАЛЬНО КАРТИНКУ НА ЭКРАНЕ. 2. ХАМСТВО. 3. ТЕРПЕТЬ НАСТРОЕНИЕ ОСОБЫ В КЛИМАКСЕ С НЕУДАЧНО СЛОЖИВШЕЙСЯ ЛИЧНОЙ ЖИЗНЬЮ, КОГДА МОЛОДАЯ КРАСИВАЯ БЕРЕМЕННАЯ ДЕВУШКА ВЫЗЫВАЕТ У НЕЕ РАЗДРАЖЕНИЕ. ЕСЛИ ЭТО ВСЕ ПЕРЕЖИТКИ СОВЕТСКОГО ПРОШЛОГО, ТО И МЕСТО ИМ НЕ В КЛИНИКАХ ПОМОЩИ ЛЮДЯМ ПО ЗДОРОВЬЮ ЗА ДЕНЬГИ, А САМОЕ МЕСТО НА РЫНКЕ, УБОРКЕ ТУАЛЕТОВ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ И ПРОЧИХ ПРОФЕССИЙ . ПОСЛЕДНЕЕ, ЧТО Я ХОЧУ НАПИСАТЬ ЗДЕСЬ, ЯВЛЯЕТСЯ ТО, ЧТО ВРАЧ НАРУШАЕТ ПРАВИЛА ГИГИЕНЫ, ПРОВОДЯ ОБСЛЕДОВАНИЕ ВНУТРИ ВАГИНАЛЬНЫМ ДАТЧИКОМ. ЖЕНЩИНА ЛЕЖИТ НА КУШЕТКЕ БЕЗ ТРУСОВ, "ПЕРСОНА" НАКРЫВАЕТ ОБЛАСТЬ МАЛОГО ТАЗА НЕ ОДНОРАЗОВОЙ ГРЯЗНОЙ ПЕЛЕНКОЙ, КОТОРОЙ ДО МЕНЯ НАКРЫВАЛА КОГО-ТО ДРУГОГО. Я ПОНЯТИЯ НЕ ИМЕЮ, КАКИЕ ПАЦИЕНТЫ К ВАМ ПРИХОДЯТ В КЛИНИКУ, С КАКИМИ КОЖНЫМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ! НО ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЛЕЖАТЬ ПОД МНОГОРАЗОВОЙ ГРЯЗНОЙ ПЕЛЕНКОЙ, ПОСЛЕ ЧЬЕ-ТО ГРЯЗНОЙ П...Ы? ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ЧИСТОТУ СВОИ ПАЦИЕНТОВ? КОГДА Я СПРОСИЛА чех об этом моменте, она мне ответила "А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ"? Я ХОЧУ ПРИХОДЯ НА УЗИ ОЩУЩАТЬ СТЕРИЛЬНОСТЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ПРИБОРОВ И КОМПОНЕНТОВ ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ! А НЕ ДУМАТЬ О ТОМ ЧЕМ НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ ВРАЧ, МОЖЕТ ЗАРАЗИТЬ ПАЦИЕНТА. СЕЙ ОТЗЫВ Я РАЗМЕЩУ НА ВСЕХ ПРОСТОРАХ РУНЕТА, А МОЖЕТ ПОДЕЛЮСЬ С ВАШИМИ НЕМЕЦКИМИ КОЛЛЕГАМИ, КАК РАБОТАЕТ ЧАСТНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР В РОССИИ и КАКИХ ЗЛОБНЫХ, ЗАВИСТЛИВЫХ врачей держат, оказывая платные мед услуги. Без капли уважения, ЕКАТЕРИНА. P. S. СКОЛЬКО ЕЩЕ МЫ БУДЕМ ТЕРПЕТЬ ЭТИ СОВЕТСКИЕ ПЕРЕЖИТКИ ПРОШЛОГО В ВИДЕ НАШЕЙ МЕДИЦИНЫ?

9 декабря 2016 г.
Masha

Мои впечатления: плюсы и минусы за 1,5 года. 1. Есть хорошие гинекологи. Попов П. А. - отличный специалист, оперирующий гинеколог. Но учтите, если вы пришли к нему с молочницей, то это ему будет не интересно. А вот если с обширным эндометриозом, тогда да. Оценка гинекологам 4+. 2. Хороший кардиолог Псарёва Л. В. Оценка - 5. Портит впечатления отношение специалистов кабинета ЭКГ. 3. Отличное УЗИ. Неоднократно делала Рыженкова И.Е. Очень довольна, ей все 5+! 4. Ужасный терапевт Суслов В.Л. Проходила консультацию перец операцией. Небрежность и тотальное безразличие. Описание, не соответствует осмотру и задаваемым вопросам. Диагноз ставиться со слов пациента. Оценка -1. 5. Отличное хирургическое отделение. Делала лапароскопию. Хирург Бабаскин А. Н. Молодец! Единственный человек в мед.центре, кто не остался равнодушным к моим мучениям. Но уже ушёл из А. В. Оценка - 5! 6. Также плюс лаборатории за скорость. 7. Сегодня делала ВГДС (ФГДС). Делал Рыжих В. А. - зав. гастроэнтерологическим отделением. Полный кошмар, на редкость наплевательское отношение к клиентам. Взяла с собой предыдущие обследования и напрасно. Никто ни о чём не спросил. Заплатила за ФГДС - получи только ФГДС. Ни здравствуйте, ни до свидания. Проглоти "кишку", можешь идти! Больно даже с анестезией. Оценка 2. В общем, клиника не плохая. Но за счёт километра ДМС-ников, врачи работают на поток, как в гос. больнице без энтузиазма и интереса. Сов деп не проймёшь... Поэтому, я считаю, за такое отношение цены не оправданы.

22 августа 2014 г.
2014

То же самое можно сказать и про другого гастроэнтеролога, Цыганкову Наталью Николаевну. Я принесла результаты анализов, обследования, она даже не взглянула на них, вписала в карточку несуществующие жалобы. Очень жаль. Была в этой клинике у других специалистов, все нравилось.

9 августа 2014 г.
Анна

Гастроэнтеролог Середкин Валерий Владимирович невнимателен, не стал смотреть принесенные обследования, карточку заполнил с потолка. Выписал серьезные дорогие препараты, после курса стало только хуже.

8 августа 2014 г.
Анастасия

Гарбатовская Антонина Леонидовна груба с пациентами: хамит, язвит, перебивает, иронизирует по поводу симптомов, гораздо дольше обсуждает с Вами свои способности, нежели Ваши проблемы. Сама по себе напрашивается ирония по поводу её выбора профессии.

6 мая 2014 г.
Наташа

Хочу поблагодарить хирурга Калачева А.А., за его отличную трудовую деятельность! Побольше таких врачей, как он!

31 января 2014 г.
Наталия

Обращалась несколько раз в данный центр, дважды проводили ФГС и последний раз была на приеме у гастроэнтеролога, заслуженного врача РФ Середкина Валерия Владимировича, как эндоскопист-хорош, после процедуры даже никаких остаточных ощущений не остается, а вот как врач - не могу положительно отозваться. Принесла полный пакет документов, как раньше и чем лечили, все результаты процедур, сделала с утра УЗИ, он меня выслушал, потом велел подождать в коридоре, когда медсестра мне вынесла карточку - я была в шоке: он отправил меня на анализы (это ладно), но помимо их еще и на УЗИ, которое было сделано утром! Он его даже получается не посмотрел! Так еще почитав карточку, я ОФИГЕЛА - там вписаны совершенно непонятно откуда взятые жалобы, о которых я наоборот говорила, что меня они не беспокоят. Вот Вам и заслуженный врач - я крайне разочарована, лучше б эти деньги бабульке какой отдала, а 1200 за прием для них большие деньги.

13 января 2014 г.
Марина111

Очень понравилось отношение в МЦ "Адмиралтейские Верфи"! В регистратуре была небольшая очередь, но это ерунда! А где их нет? Внимательный чуткий персонал!Высококвалифицированные доктора! Получила понятные разъяснения на все свои вопросы. Прошла курс массажа, капельниц! Физио процедур!!

16 декабря 2013 г.
Ольга

Мед. центром и дерматологом Рагутской О. А. осталась довольна, т. к. недавно удаляла новообразования на коже. Удаление прошло отлично плюс мне повезло, попала на скидку 10% по удалению новообразований. Как помню, она действует до 20 декабря этого года. Советую, как врача, так и сам мед. центр!

13 декабря 2013 г.
Наталья

Мне мед. центр очень нравится. Цены конечно не маленькие, но соотношение цены и качества соответствуют. В каких отделениях, я только не побывала и про врачей плохого сказать не могу. Хочу обратиться к Максиму, за 5 лет, как посещаю эту клинику, я не слышала, чтобы в Адмиралтейских верфях главврачом была женщина, на последний момент – это был Гайворонский.

21 ноября 2013 г.
Максим

Ходили в Медицинский центр ОАО "Адмиралтейские верфи" к лору. Предварительно записались и оговорили сумму. Придя на прием, нас обрадовали, что примет другой врач, кандидат наук и нам всего лишь надо доплатить с 900 до 1200 рублей. Ну а если же мы хотим попасть на прием за 900, то без проблем перепишут на следующую неделю, когда появится простой врач, а сегодня только кандидаты остались и профессора. Нам профессор и не был нужен, так как шли на прием, только за печатью в карточку. Зачем брали наш телефон *на всякий случай*, так и осталось секретом. Решил уточнить у главврача, но к ней оказывается не попасть /на работе ее нет/ не бывает/ где ее кабинет, неизвестно. Пошел ругаться в 205 кабинет, не знаю, кто там сидит по должности. Сказали, что наш врач заболел, выписали направление на прием за 1100. При оплате то направление поменялось и снова прием стал стоить 1200. Ошиблись. Пришлось смириться, ибо жена на 7 месяце и идти в другое место по дождю себе дороже. Прием занял 2 минуты. Попробовали развести на платную операцию, которая ничего не дает, а после отказа, интерес к нам пропал. Так что, если Вам в регистратуре назовут одну сумму, это не значит, что потом она не изменится в самый неожиданный для Вас момент.

1 ноября 2013 г.
Анна

Сегодня сходила на проверку глазного дна в адмиралтейские верфи. Это которое на садовой улице. Когда записывалась сказали что эта процедура обойдётся в 1500 рублей. А в конце мне предъявляют 2500. Наверное могли бы и предупредить. Видите ли какие-то дополнительные услуги. А если я бедный студент и плохо себя чувствую. Обманули и деньги содрали. В итоге выбежала оттуда вся в слезах. Давление поднялось. И плохое самочувствие на весь день обеспечено. Позвонила заведующему, так он считает что всё правильно, и даже то, что не предупредили. Будьте аккуратны! Вот какие они, Адмиралтейские верфи.

31 августа 2013 г.
Виктория

Хочу выразить огромную благодарность оперирующему ЛОРу Мельнику Александру Михайловичу, анестезиологу Красноперову Григорию Васильевичу и всему коллективу хирургического стационара Адмиралтейских Верфей, за отлично проведенную операцию и внимательное отношение! Все на высшем уровне, специалисты от Бога!

8 июля 2013 г.
Слава

Ещё в 2009 году писали, что на запись к врачу не дозвониться в регистратуру МЦ А. Верфей. Сейчас 2013 год, а все так же не дозвониться - 2 телефона - один всё время занят, второй - автоответчик, который может по 10 мин сказки рассказывать, но трубку никто не берет.

18 марта 2013 г.
Галина

Хочется удивиться и возразить, тому, что описано в комментарии Ирины по отношению к доктору Малецкому Э. Ю. Довелось проходить обследование у этого доктора, так вот впервые за время моих многочисленных посещений разных врачей, за время болезни почувствовала человеческое, профессиональное в плане этики и специализации отношение врача к пациенту, за что ему большое спасибо! Так, что люди не стоит верить всему негативному, что сделать могут поведать...

20 декабря 2012 г.
Александра

В данный момент прохожу обследование в этом медицинском центре. Была на УЗИ у Чех Татьяны Сергеевны. Дверь закрывается на ключ, В моем случае никакие Мелецкие туда не заходили. И вообще никто не стучался и мимо не проходил. Сама Чех Т. С. мне понравилась, приятная женщина, смотрела меня без спешки. Делала УЗИ почек и малого таза. Все объясняла, рассказывала, успокаивала. Тоже самое могу сказать и про Окулистов, со мной именно сюсюкалились и возились, никто никуда не торопился. Какие-то дикие отзывы, смахивают на заказные... - Со слезами умоляла выйти, а он только улыбался, ну бред какой то... надо не отзывы строчить, а к главврачу тогда идти, если у вас претензии, тем более вы заплатили деньги и права потребителей никто ещё не отменял.

14 сентября 2012 г.
Ирина

Была один раз - и больше идти, туда совсем не хочется. Отношение и обращение с пациентами ужасное и хамское. В кабинетах жуткий проходной двор - без стука входят врачи-мужчины и начинают обсуждать свои личные дела, беспардонно разглядывая обнаженных пациенток. На просьбу оставить кабинет, лишь нагло улыбаются и продолжают болтать с врачом, и разглядывать пациенток. А потом еще и хамят. Врач-гинеколог на осмотре - совершенно равнодушно, и абы как осматривает пациента. Так быстро меня еще никогда не осматривали! Информацию нужно вытягивать, а если врач и говорит, что-то то с таким нарочито скучающим видом, что вообще непонятно, зачем она там работает. На осмотре не заметила 4 см кисту яичника. В другом центре (напротив через Фонтанку), мне ее сразу нашли и назначили лечение.

22 августа 2012 г.
Анна

Очень довольна ЛОРом Мельником Александром Михайловичем! Очень уважительное отношение к больным, очень качественная работа, без сомнения пустила дочь к А.М. оперироваться. 5 баллов!

15 июня 2012 г.
Иван

В середине мая по предварительной договоренности положил жену в терапевтический стационар, чтобы сделать МРТ, маммографию, а также консультации невролога, маммолога, офтальмолога. Вместо этого сделали ненужный рентген грудной клетки (якобы нужен обязательно для всех в стационаре!). После чего заявили, что не гарантируют, что сделают МРТ и маммографию по причине отсутствия свободного времени. В результате забрал жену в этот же день, заплатив более 5 тысяч за анализы крови и 1 тысячу за консультацию терапевта Шуньковой, которая даже не соизволила посмотреть эти анализы, выписанные ею самой неизвестно зачем. Напоследок Шунькова сказала, что может оно и к лучшему, что вы уходите, так как МРТ аппарат у нас старый и слабый, а невролог Кузьмина не очень. Просто обдираловка и некомпетентность. Никому не советую данный терапевтический стационар.

7 июня 2012 г.
Пациент

Отзыв Вероники относительно работы невролога Иванюка полностью верный. У меня была абсолютно такая же ситуация! Потратила два месяца, все равно все болит! В ответ врач сказал что-то в стиле само пройдет, приходите через полгода опять... Рентген смотреть не стал, в карточке не мои жалобы! После физиопроцедур стало еще хуже! В общем, не советую!

28 мая 2012 г.
Дима

Окулист, она плохо отнеслась к пациенту халатно и наплевательски.

11 февраля 2012 г.
Маша

Врач функциональной диагностики Гарбатовская Антонина Леонидовна откровенно хамит пациентам. Я уже не помню где и когда с таким встречалась. Отвечать не стала, нервы дороже. Возможно она и хороший специалист, здесь судить не берусь, но элементарную вежливость еще никто не отменял. Печально, что за немалые деньги (более 3 тыс. руб. за 15 минут исследования) тебя обхамят так, что стоишь и обтекаешь...

16 декабря 2011 г.
Наталья Г.

Я оперировалась у ЛОРа - Мельника Александра Михайловича. Прекрасный врач, вся моя семья уже много лет ходит к нему со своими проблемами. Что показательно: когда я пришла после приема у А. М. сдавать анализы, лаборатория уже закрывалась, лаборант не хотела принимать меня, как опоздавшую. Но услышав, кто направил пациента, женщина радостно воскликнула: "Он так нам помогает!" И немедленно выполнила необходимые процедуры. И я, в свою очередь, могу сказать об этом докторе, только самое хорошее.

8 ноября 2011 г.
Марина Тарасова

Удивительно, что такое отвратительное отношение к пациентам и низкое качество мед. обслуживания в таком большом, тем более платном, мед. учреждении. Хорошо хоть навредить не успели.

7 июля 2011 г.
Леди

Клиника, очень хорошая! Цены не высокие! Я всем советую туда идти! На счет кабинета узи! Я была и у Солнцевой и у Малецкого (на гинекологическом узи). Врачи они изумительные! Малецкий, очень тактичный, внимательный врач!!Не верьте тому, что писала Ирина! У нее не все дома! Можно подумать Малецкий женщин не видел! Бред!

28 мая 2011 г.
Эмилия

Честно сказать, очень долго выбирала хирурга по городу. По советам многих врачей, обратилась к заведующему ЛОР-отделения медицинского центра "Адмиралтейские Верфи" - Мельнику А. М. Высококвалифицированный хирург-оториноларинголог. Очень внимательный подход к пациенту, короткие сроки обследования, Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу хирургического отделения во главе с Мельником А. М. Всего самого наилучшего в профессиональной деятельности, успехов и процветания Вам Александр Михайлович. Я осталась, очень довольна Вашим лечением.

29 марта 2011 г.
Вероника

Я в шоке от работы невропатолога - Иванюка Андрея Генриховича в МЦ "Адмиралтейские верфи". Я пришла к нему с болями в шейном отделе и болями под лопаткой, он осмотрел мне спину в теч. 1 мин, после этого взял описание другого пациента с похожими жалобами и вклеил мне в карточку. Еще сказала ему, что хожу регулярно к невропатологам с 16 лет, из-за головных болей. В ответ он сказал: «Сейчас не болит и хорошо». Я принесла ему все обследования и рентген с другой клиники, он даже смотреть не стал. После этого отправил на рентген и физиотерапевту. Когда я спросила, нужно ли с результатами снимка вернуться, мне ответил: «Не нужно». Я так и не поняла, для чего я тогда его делала, если у нас такие умные врачи даже результаты смотреть не хотят. Прием у врача в итоге был всего 10 мин. Когда я вышла и прочитала, что он мне написал в карточке, была в шоке, у меня, оказывается, болит поясница, на которую я не жаловалась. В общем, одним словом все, не мои жалобы и показатели. После я пошла к физиотерапевту, та даже меня не посмотрела, прочитала все, что написал невропатолог и назначала мне физиотерапию и массаж. Когда я пришла на физиотерапию, там оказалось, что она мне назначила делать поясницу и грудной отдел, на которые я повторюсь, не жаловалась. Все 10 дней прохождения физиотерапии мне приходилось говорить, что мне этого делать не надо, что у меня болит шейный отдел. После того, как я проделала физиотерапию, мне невропатолог назначил к нему подойти, как оказалось содрать деньги за еще 1 прием. После этого приема я была в полном шоке, у него я была всего 2 мин., вместо положенных 30 мин. Я ему просунула результаты рентгена, он на него даже не посмотрел. Спросил: «Есть, что рассказать?» Я ему ответила: «Острых болей нет, но все равно каждый день болит. Сказала, что сейчас буду ходить на массаж». А он в ответ, только ехидно улыбнулся. Даже не стал меня больше слушать. Не осмотрел, меня еще раз. Опять взял описание другого пациента, распечатал и приклеил мне в карточку. И сказал: «До свидания, приходите к нам, через полгода». Я когда вышла и начала читать, что он написал, была в шоке. У меня, оказывается, болит спина при ходьбе, в общем опять полное несоответствие моих жалоб. Хотя мои жалобы, он даже слушать не стал. Я с 16 лет хожу к невропатологу и такого отношения со стороны врача, даже в своей ужасной поликлинике не видела.

26 октября 2010 г.
Лисецкая Ирина

Я имела неудовольствие получать в этом центре медицинские услуги - сказать что-то хорошее не могу. Гинеколог Сидарук Татьяна Алексеевна: так быстро, невнимательно и неаккуратно меня в жизни еще не смотрели (а гинекологов у меня было не меньше 12 за мою жизнь), не знаю, что там можно было понять и разглядеть в такой дикой спешке. На вопросы мои отвечала с большой неохотой и односложно, без объяснений. Ушла я оттуда с таким ощущением, словно к врачу и не ходила, хотя вопросов у меня было очень много. Пришлось обратиться к своей страховой компании, с просьбой поменять врача-гинеколога.

10 июня 2010 г.
Ирина

УЗИ молочных желез и органов малого таза (врач УЗИ Чех Татьяна Сергеевна). Во время всего исследования (а я была раздета то выше пояса, то ниже пояса) из соседнего кабинета 5-6 раз входил врач-мужчина (Малецкий Эдуард Юрьевич): то побеседовать с моим врачом, то что-то взять из канцелярии, то опять взять что-то из канцелярии, то опять попытаться поговорить с врачом, и все с ехидной улыбочкой, словно он делал это специально, чтобы поразвлечься, ставя пациентку в крайне стеснительное и унизительное положение. Я попросила его удалиться еще в первый раз - ему этого было недостаточно, он ушел только после дополнительной, снисходительной (для меня), просьбы врача. Для нее эта ситуация была, как ни странно, нормальной, она не считала нужным вмешиваться, хотя Малецкий своими посторонними разговорами мешал ей качественно проводить исследование и поставил в унизительное положение ее пациентку. Моя просьба и слезы никак не повлияли на лечащего врача, и когда Малецкий входил в кабинет последующие разы врач не защитила меня, хотя я просила ее не впускать в кабинет посторонних во время диагностики. Последний раз, когда я одевала колготки (его это тоже не смутило), мне пришлось на него повысить голос: "Вы уйдете наконец?! Дадите мне спокойно одеться?!" У него на лице - ехидная улыбка… Чех Т. С. молчала, словно ее это никак не касается. И такие врачи работают с людьми?! Если на подобное обращение еще никто не жаловался до сих пор, это не значит, что всем это нравится. Чаще всего люди просто уходят, ничего не говоря. Врач - это не только умения и навыки распознания и лечения заболеваний. Врач - это прежде всего психолог, который с пониманием отнесется к больному, обратившемуся за помощью. А здесь никто даже не извинился, не смотря на то, что таким отношением довели пациента до слез! Я написала жалобу в книге отзывов. На жалобы в книгу отзывов и по электронной почте ответили весьма своеобразно: позвонила по телефону заведующая отделением УЗИ Солнцева И. А. и стала меня отчитывать, что на такие вещи не жалуются нормальные люди, что разделения по половому признаку в отделении у них нет и, что если у меня какие-то психологические проблемы, необходимо предупреждать заранее. На отделении среди персонала могут быть любые отношения, с разделением по полу или нет - пациентов это не должно касаться, их это не волнует, для простого человека разделение по половому признаку есть и оно первично. Пациенту хочется получить медицинскую услугу без «унизительного» бонуса. Уходишь из государственных поликлиник, а что получаешь? Тоже хамство и унижение, только за деньги. И неужели в центре нет денег, чтобы поставить ширму, закрывающую пациента? Заведующая перебивала меня, не давала возможности объяснить ситуацию, навязывала свою, «правильную», точку зрения. А когда поняла тщетность попыток, доказать, что подобное обращение с пациентами нормально, сказала: «Приносим вам свои извинения! Вы удовлетворены?!» Конечно «НЕТ!» - таким вызывающим тоном не извиняются, да и форма «извинения» крайне любопытна – сначала отчитать меня, сказать, что у меня проблемы, что я обращаю на подобное внимание, а потом … «извиниться». Меня унизили, обидели и оскорбили, а я должна еще оправдываться перед заведующей за то, что пожаловалась на ее персонал. Я не намерена была испытывать дополнительное издевательство и унижение и положила трубку. Мало того, что не были созданы комфортные, так меня еще и отчитывают словно провинившегося ребенка. Это нормально? Молодая девушка, заведомо шедшая на исследование к врачу-женщине, не позволяет неожиданно зашедшему постороннему мужчине (не важно, что врач) себя голой рассматривать во время исследования молочных желез и органов малого таза – неужели это ненормально?! Я может быть слишком наивна, но я считала, что в уважающем себя современном медицинском учреждении, коим они себя считают, подобное вообще не нужно было бы объяснять и отстаивать свои права! Может быть, подобное обращение нормально для людей безнравственных и развращенных - для меня же это недопустимо, недопустимо подобное отношение и для тех людей, которым я уже рассказала о случившемся, - все считают, что обнаглевший медперсонал, который смотрит на пациентов как на кусок мяса, надо наказывать! И это европейское качество обслуживания, которым они так гордятся?!

10 июня 2010 г.

Если Медицинский центр "Адмиралтейские верфи" не улучшит работу работников reception (администрации). то может потерять возможных клиентов. Объясняю - я достаточно давно(c 2000г.) пользуюсь услугами этого медицинского центра и качеством в принципе довольна (бывают не доброжелательные врачи, но я думаю это больше человеческий фактор), но что касается вопроса записи к специалистам или на исследования, это просто ужас, варианты просто убийственные - не берут трубку, или возьмут и слышно как нажимают клавишу разъединения, потом соответственно не дозвониться, так можно звонить часа 2, но это же просто бардак! Когда друзья просматривают варианты обращения к врачам - советую им М.Ц. Адмиралтейские верфи, но они после вот таких приключений с дозвоном даже и слышать о центре не хотят. Вот и представьте сколько клиентов теряет центр в результате работы reception .....

29 января 2009 г.