Похожие организации

Отстойная организация!!!!! Менял ремень ГРМ на автомобиле. Заодно сказали надо заменить подушку двигателя. В результате заменили, отдали ключи от автомобиля сказали все нормально, все заменили. Выхожу во двор ни слова ни пол слова, никого нет. Завел машину и не узнал. В салоне шум как в тракторе, словно машину подменили. Подумал мало ли чего, может ремню и подшипнику нужно притереться. Поездил так день, ну просто невыносимо. Приехал обратно в сервис. В результате менеджер сказала, что установили китайскую подушку, хотя денег содрали как за оригинал. В результате установили мою старую подушку, благо не успел выбросить. Навязали менять еще какую то другую подушку и снова содрали денег. Денег за поставленную неликвидную подушку ждал от Автоспейса еще месяца 2. Вот такой ненавязчивый у них сервис, думаю и специалистов там нет нормальных, все сбежали. Если вы хотите себе головную боль обращайтесь в Автоспейс.

Добрый день. Итак, по порядку: После большого количества рекламных звонков о ТО за 5000 рублей поехал на автосервис и сделал ТО. Стоимость порядка 24000 рублей (!!!) - нашли много сопутствующих проблем, которые надо ремонтировать. Но разве жалко на любимый автомобиль? После ТО почему-то упала мощность мотора. Стал проверять уровень масла - уровень выше на 1.5 см по щупу! Еду а автоспейс решить 2 проблемы: 1. Отрегулировать уровень масла. 2. Понять, почему мощность мотора упала. После общения с менеджерами (ничего не понимающие девушки), встречает мастер агрессией и словами: мы не могли перелить масло. На мой вопрос - а почему бы щуп не достать и не проверить - ответ однозначный "мы не можем перелить масло!". Начинается конфликт: Я: проверьте! Мастер: По фиг, мы ангелы! Настаиваю на проверке уровня масла: мастер садится в машину и куда-то уезжает - я стою жду, ну видимо, мастер поехал проверить, как работает мотор? Нет, он просто уехал куда-то в ремзону, а в машине мои вещи, деньги, документы. Я, как клиент, их не интересую. Как не интересует то, что я стою и не знаю куда идти. Через менеджеров нахожу ремзону: Далее. просто комедия - ну да перелили, и чо... Ну отольем немного, но мощность не из-за этого упала! В общем, "базар" из 90-х. Резюме: - Фирма не имеет специалистов. - Персонал некомпетентен и агрессивен. Друзья, не попадитесь на этих "специалистов". Берегите свои автомобили и нервы!

Ужасный сервис! Просто ни в какие рамки не лезут их разводы на деньги! Пытались поменять то, что уже пол года назад меняли! На это отвечали: "Ну там мало ли что могло произойти за пол года?! Снова сломалось - нужно менять". А заменить пытаются буквально все подряд. Люди, не соглашайтесь на неадекватные и необъяснимые работы и "чуток еще доделать там осталось"! Не советую обращаться!

Менеджеры разводят на ремонт, а потом отдают в ремонт своим безруким баранам.

Обратилась в эту контору - Автоспейс поменять ступицу и подшипник переднего колеса. Обратилась, так как хотела получить именно оригинальный подшипник. Все поменяли относительно недорого и быстро. Когда попросила товарный чек с указанием конкретной марки запчастей, грубо отказали. Некая мадам в отделе обслуживания сказала, что они не выдают товарные чеки! чем, кстати, нарушает права потребителей и ст.14.5 КоАП РФ. После длительных препираний на эту тему я добилась, чтобы в заказе-наряде указали шариковой ручкой! Номер и марку зап.частей. Из чего делаю вывод - зап.части могли поставить и другие, к тому же коробок из под новых зап.частей не вернули, как это делают в других сервисах. Каково качество работы еще не проверила, буду надеяться, что обойдется. Итог: если таково отношение к клиентам, НИКОМУ не советую эту чудную контору!!

На ТО поцарапали машину. Отвечать за это отказались, акт осмотр делать никто не предложил. Этот сервис полное супер мега г... с таким я уже сталкивался. Ищите мастера, а не сервис, даже в самом говенном гараже, тачку могут круто сделать и наоборот. Зап части (по то!) в посл. обращении искали 3 часа так и не нашли (записался заранее). В итоге привез сам... и мне ещё их старший мастер предъявила претензии, пыталась всучить клубную карту, которую я уже покупал менее года назад... в общем ахтунг!! Объезжать стороной.

Обслуживался в данном сервисе две недели назад. Скажу следующее: к ремонту претензии не имею... мастера толковые, слесаря опытные (спасибо им)... не понравилось отношение менеджеров. Совершенно скотское не внимание и не компетентность менеджеров. Особенное спасибо в кавычках Надежде (не помню фамилию) хамство, наверное, это её конёк. Буду приезжать в её выходной, а так рекомендую.

Сервис ужасен. Специалистов нормальных нет. Разводят на ремонт в прямом смысле слова. На замену сцепления уходит по 4-5 дней, при этом ссылаются на трудоемкий процесс, как-будто меняют сцепление в первый раз, не отзваниваются. Не сервис, а недоразумение! Подумайте сто раз, прежде чем везти сюда машину.

Сервис просто ужасен. Менеджеры-консультанты работают исключительно для себя и для вида. Если вам обещали перезвонить - не ждите. Если скажете, что вам надо, очень срочно, т. к. решается в течении 15 минут - перезвонят через 1.5 часа. Диагностика плохая. Разводят на ремонт, не пуская в ремзону на осмотр, пока не наорешь и не скажешь, что делал это уже у них же 1 месяц назад. Потом сказали - а, нет все в порядке, нам показалось.

2 года назад был хороший сервис. Сейчас полный отстой. Детали в 2-3 раза дороже, чем в др. магазинах и не в наличии, а под заказ. Перезванивают, очень долго или вообще не перезванивают. Сервис клиентский низок, ни ногой.

Оличный сервис! В целом, очень доволен!

Первый раз у них менял ступичный подшипник и пыльник привода, Фольксваген Т5, вроде все хорошо. Обратился второй раз. 100 раз пожалел, польстился, что дешевле, чем у других. Отдал ремонтировать КПП. В пятницу разобрали и то с горем пополам, позвонили сказали, что шестерню 5-ой передачи не могут снять и когда будут снимать, то скорее всего сломают - слава богу не сломали. Итог, под замену левая половина картера, подшипник разбил посадочное место. В четверг в 10 утра привез новую зап часть. Пообещали, что скорее всего соберут. Рано радовался, ни в четверг, ни в пятницу КПП не собрали. В субботу с утра начали звонить, что мы не можем собрать, как на заводе и по этому гарантию на редуктор, мы не дадим, пришлось перезванивать в другое место узнавать, как нужно собирать, перезванивать обратно рассказать, как нужно собирать. Через 2 часа звонок, не хватает сальника (коробка у них уже больше недели) чудо, они нашли сальник сами. В 15-20 звонок, не хватает подшипника! В 18 - 00 привез им подшипник, нашел последний в городе, везде только на заказ, в 18-30 звонок! Когда хотите забрать машину! Говорю сегодня, ответ сегодня не получится, в воскресенье у мастера выходной, в понедельник. Сегодня понедельник 18-00 звоню, а только завтра к вечеру. На вопрос, почему так долго! Прозвучал ответ, а вы подшипник привезли, только в субботу и у мастера много работы, он не может все время заниматься вашей машиной. Вывод: работают не адекватные люди, организация работы на НОЛЕ, а самое страшное, что они берутся за то, что не умеют и не знают. Кому не жалко время и денег, то могут обращаться. А для остальных ОБЪЕЗЖАЙТЕ ИХ СТОРОНОЙ и будет вам счастье.

Ужасный сервис. Заплатил за ремонт большие деньги, пытался заставить исправить их же косяки - бесполезно. Теперь ремонтируюсь у знакомого. НЕ СОВЕТУЮ К НИМ, ОБРАЩАТЬСЯ!

Очень плохая покраска автомобиля. Красил Крышу, после упавшей сосульки. Плюс к тому маляры - Армяне пытаются содрать деньги без кассы. Какой-то ужас и на что смотрит Дирекция.

Плохая работа менеджеров. Не дают полной информации, об услугах фирмы.

Плохое обслуживание в интернет магазине, в срок запчасть не получить.

Делал там капиталку дизеля (Опель Астра 1,7TD 1994 г.) После ремонта ездил туда ещё 2 месяца устранять неисправности (болты докручивать, провода генератора намотанные на шкив снимать, устранять не герметичность топливных патрубков и т. п.). В общем, пришлось долго нервы трепать, после чего поехал в "Опель-центр" отдал ещё 10 т. р., чтобы машину довели до ума!