Путеводители
+2
Такое ощущение, что пару лет назад у кого-то была цель написать гадости про КТВ)) и потом как-то все исчезли)) На самом деле ерунда все. Отличный ТВ, отличный интернет и отличные ребята, которые работают в этой компании! Пользуюсь уже год и очень довольна!
5 октября 2015 г.Был недоволен качеством изображения. Пришел мастер - оказалось вся проблема в настенных новомодных розетках телевизионных - они во много раз ослабляют сигнал. Никто об этом не предупреждает при покупке. Теперь куча каналов цифровых и аналоговых в великолепном качестве! Люди - убирайте розетки и будет счастье.
18 октября 2014 г.Разводят пенсионеров. Ходят по квартирам и упрашивают подписать договор всеми правдами и не правдами.
13 октября 2014 г.Интернет постоянно отваливается.
11 сентября 2014 г.Не могу оценить качество картинки и сигнала, т. к. являюсь абонентом КТВ, только по мнению самих сотрудников КТВ. Их услуги употреблял в последний раз в 2008 г. Но почему-то в 2013 мне стали выставлять ежемесячный счет (98 р.) за несуществующий кабель. Смешно! Было бы, если бы после моего повторного заявления об отказе от их услуг, до них бы дошел мой месседж и они сняли ежемесячную абонентскую плату. Но нет, я (и еще десятки друзей по несчастью) продолжаю класть каждый месяц 98 р. в кошелек г-на Бараненко.
25 июня 2014 г.Нормальная компания. Я с ними уже 2 года и нареканий у меня к ним нет. Бывает прерывается интернет, но редко. Думаю, что со временем сбоев на будет - у кого не бывает? Вовремя деньги не положил - ждут, не отключают. И это уже плюс, если, конечно, сильно не затягивать с оплатой.
2 июня 2014 г.Отвратительно работает телевидение!
4 мая 2014 г.За 98 рублей, 60 тв каналов, такого больше нет, в Петродворцовом районе предоставляется льгота льготным категориям граждан 50%, Инет за 250 рублей, Цифровое тв за 152. HDTV пакет стоит 150. Истина познается в сравнении, недовольные пусть идут в ДомРу, и попробуют у них отключиться, когда с 4-го месяца абонентка станет 900 рублей (о чем при подключении не говорят). Лучшая компания, но услуги только в Петродворцовом, Кировском и Красносельском районах, абонент уже много лет, если что предоставляется обещанный платеж, короче очень доволен, есть с чем сравнить. Своевременно оплачивайте услуги и никаких проблем!
22 февраля 2014 г.Эти деятели, наплевав на все законы и сроки давности, тянут деньги с бывших абонентов в сговоре с коммунальщиками! Нет у меня их кабеля три года! Не буду я ничего вам платить! А доведут до суда - посмотрим кто-кого! Нас уже сотни!
17 октября 2013 г.Второй раз пишу! Накипело! Эти деятели, наплевав на все законы и сроки давности, тянут деньги с бывших абонентов в сговоре с комунальщиками! Нет у меня их кабеля четыре года! Не буду я ничего вам платить! А доведут до суда - посмотрим кто-кого! Нас уже сотни!
2 октября 2013 г.Почему вы выставляете счета на оплату, через четыре года, после расторжения договора с вами?!
27 июля 2013 г.С данной компанией был заключен договор в 2008 году, но из-за отвратительного качества услуг через 6 месяцев решили отказаться. Так как нам сказали, что при прекращении платежей договор расторгается автоматически с мая 2009 их клиентом не являемся. Однако с мая 2013 стали приходить от них счета в квитанции по квартплате! Сами они поясняют, что действуют на основании договора, якобы заключенного в мае 2009 года! Предлагают написать заявление об отказе и отправить им по почте. Срок рассмотрения 60 дней!
27 июля 2013 г.Отвратительная компания! В 2006 году заключили договор с ними, тв не показывал заявленные каналы, вызвали мастера, который сказал, что у нас старый телевизор и приема каналов не будет. Спросив, что нужно чтобы отказаться от услуг, мастер сказал что ничего, что после образования задолженности за первый месяц услуги автоматически прекратятся. С мая 2013 в квартплату стали выставляться счета, за использование услуг компании КТВ. Позвонив им узнала, что у нас долг в 1000 рублей и они теперь будут выставлять нам счета ежемесячно. Персонал отдела оплаты и абонентского отдела не могут ответить ни на один вопрос. 2 ответа: я не знаю и пишите письменное заявление. Написала, прошло 2 недели, ответа нет, руководителя нет, ничего нет... Самое интересное, письмо принято 02.07.2012, а отключать они предлагают с 01.08.2013. Думаю потянут с ответом еще не 1 месяц, потому как читая отзывы, понимаю, что заработать этой компании сложно, предоставляя качественные услуги, проще разводить людей.
17 июля 2013 г.Убогая компания, без конца нет интернета!
1 апреля 2013 г.Почему с вашим интернетом постоянно возникают проблемы с сайтом: www.avito.ru. Мой адрес: 217.79.1.249. Помогите мне, пожалуйста, в моей просьбе об устранении этого.
2 июня 2012 г.НЕТ НИ качества, НИ обслуживания, НИ техподдержки, и популярности тоже нет и НЕ БУДЕТ! А амбиций, как в администрации президента. Работать не пробовали? Хотя бы иногда? И контактные телефоны: (напр. 677-15-15) не отвечают до 23. Просто не отвечают или их уже нет. Успехов в отработке мошенничества. Админа на сайт возьмите, и сайт тоже мертвый. Как и КТВ, не работает ни регистрация, ни оценки, ВАША ОЦЕНКА - полный 0.
18 мая 2012 г.Почему, опять не работает ТВ? И не отвечают контактные телефоны?
18 мая 2012 г.Как отказаться от ваших услуг?
19 апреля 2012 г.Здравствуйте! С13 апреля сего года не работает звук, т. е. при разговоре по СКАЙПУ звук пропадает, также и с радио и ТВ. Прошу срочно разобраться и сообщить по электронной почте. Договор № 39363.
15 апреля 2012 г.Только факты : 1 Кабель используют самый дешевый (rg6u) с большим уровнем затухания - отсюда наводки помехи и т. д. Кабельная сеть построена "на коленке" ответвители порой буквально валяются на крыше /чердаках/ слаботочных щитках. Усилители без АРУ с перепадами температуры появляются помехи - пере усиление или недостаток сигнала. Аб. отдел - мало операторов, если на районе авария, то не дозвонитесь. 31.12.ХХ отключилось пол района, люди остались без тв с 31.12-01.01.
17 марта 2012 г.Качество обслуживания отвратное!
8 марта 2012 г.Можно вместо двух каналов, которые транслируются на английском языке включить канал мультимания и шансон. Спасибо.
3 февраля 2012 г.Безобразие! Не дозвониться! Буду менять этого оператора.
15 ноября 2011 г.Ужасное качество как ТВ, так и инета. Постоянные перебои. Уровень подключения - на отвали (куча скруток, итог потеря сигнала). ТВ - это вообще отдельный гемор, то один канал не работает, то два, то ч/з 2-3 дня просто выключают на пол дня. Мой совет не пользоваться данными услугами.
15 ноября 2011 г.Хорошо работают в целом ребята, развиваются. Да, бывают перебои, но у кого их нет? Ну а то, что если в зомбо-ящик любой не дали по пялиться пару часов, некоторые пишут гневный отзыв, так на них внимания обращать не стоит.
25 сентября 2011 г.А мой отзыв о телевидении, предоставляемом КТВ. Ужас! Никому не посоветую! В связи с РЕГУЛЯРНЫМИ перебоями в вещаниях, наша семья потребовала РАСТОРЖЕНИЯ договора с компанией КТВ. Наша семья возмущена работой данной компании! Когда в очередной раз мы обнаружили, что ни один канал не показывает, мы не могли дозвониться в компанию КТВ, ни по одному из указанных телефонов! Нам надоело такое безобразие! Мы вызвали другую компанию, которая подключила нам 65 каналов за 165 руб (!) в месяц и у которой есть федеральный номер на случай экстренной связи.
29 августа 2011 г.Добрый вечер! Вопросов нет, просто хотим отказаться от ваших услуг, больше в них не нуждаемся. Желательно это сделать до 01.08.20011. Проживаем по адресу: Лени Голикова д. 17, кв. 8.
29 июля 2011 г.Ветеранов д. 103, кв. 38. Не работает телевизор.
10 июля 2011 г.Ответьте пожалуйста, почему для подключения достаточно телефонного звонка, а для отключения надо писать письмо.
30 июня 2011 г.В мае отвратительно работает интернет. Уже 3-й раз отключается более, чем на 12 часов, когда удается дозвонится по тел.: 677-15-15 говорят, что через час починят, регламентные работы, улучшение пропускной способности идет. Дозвонится невозможно, по 10-15 минут слушаешь музыку, потом отбой. Дозванивался, через Петергофский номер 428-..., выложенный на их сайте. Сегодня даже их сайт не работает, а номер я не запомнил. Написано Сайт на реконструкции, звоните 677-15-15.
12 мая 2011 г.Дозвониться до вас невозможно - слушать вашу музыку по 40 мин. нет ни времени, ни желания. Сегодня 18 марта, без всякого предупреждения не работает ТВ. Почему? Задать вопрос невозможно - играет музыка. Это издевательство!
18 марта 2011 г.Почему со 2-го января бывший канал "холманг", показывают без перевода. И можно вернуть этот канал, а так же новый "Санкт-Петербург".
8 января 2011 г.2.01.2011 г. 0:36, не работает телевизор. Причина?
2 января 2011 г.Всем написавшим свои комментарии, раньше. Большая просьба, пишите о проблемах на официальном форуме: forum.ktv-spb.ru. Здесь Вам никто не сможет помочь, потому что, это каталог фирм. Звоните по телефону: 677-15-15 - это официальный телефон службы поддержки.
1 декабря 2010 г.В выходной день, суббота 20 ноября, с утра не работает телевизор - это что, хорошее обслуживание населения? Почему не предупредили заранее, что профилактика проводится, ( с 120 раза дозвонилась) - безобразие!
20 ноября 2010 г.Нет, тв. сигнала!
20 ноября 2010 г.Почему не работает телевизор, 21.11.2010.
20 ноября 2010 г.