Здравствуйте. Я представляю фирму "Росспецтехмонтаж", директором которой являюсь. Насколько я понимаю, Дальневосточное представительство ЗАО "Климат проф" является Вашим. В прошлом году мы работали с Вами на предмет поставки нам кондиционеров. В частности с менеджером Екатериной. Полностью устраивал подход и отношение к сотрудничеству. В этом году наладить контакт с Вашими представителями доставляет довольно много усилий. Телефон постоянно находится на автоответчике, на оставленные сообщения никто не реагирует. Продолжалось это более 2-х недель. Потом с трудом дозвонились. Оформили первую заявку, оплатили счет... Дозвониться повторно не получилось. При попытке оформить очередную заявку 17.04.2012 пытался дозвониться до означенного товарища 5 раз, начиная с 10.00 по хабаровскому времени. После написал письмо с просьбой сформировать счет, на что получил (зачем- не понимаю) остаток по складу и прайсы... (причем опять же данную информацию господин отправил мне с Айфона, видимо отсутствуя в офисе). В итоге мы имеем задержку по поставке и неясность в дальнейшем сотрудничестве. Прошу Вас дать ответ по возможности поставок оборудования и внести ясность в отношение Вашего представителя к работе. С уважением, директор ООО "РСТМ" К.В. Селезнев. Ответ прошу прислать на e-mail: selezneff.konstantin@yandex.ru
23 апреля 2012 г.