Торговый центр «Крокус» располагается в развивающемся Приморском районе Санкт-Петербурга на Стародеревенской улице. Возле заведения пересекаются транспортные потоки, объединяющие в одну цепь станции метрополитена «Пионерская», «Старая деревня», «Комендантский проспект».
Площадь «Крокуса» равна 3,5 тысячам квадратных метров. На этом пространстве представлен широкий спектр услуг, которые могут пригодиться каждому человеку. В торговом комплексе работают бутики, дисконтные магазины, банкоматы, химчистка, салон-оптика, ателье, кассы авиационные и железнодорожные, салон красоты, пункт ремонта ювелирной продукции и многое другое. Есть автомобильная стоянка на бесплатной основе. На всей территории «Крокуса» установлено видеонаблюдение.
Торговый центр «Крокус» имеет фирменную дисконтную карту. По ней можно получить скидки в магазинах комплекса, на витринах которых есть специальная наклейка. Размер скидки индивидуален для каждого конкретного отдела. В холлах установлены карты и указатели данных магазинов.