Паромный центр

туроператор
3 отзыва
Оцените организацию
Добавьте фото
Адрес Как добраться
Санкт-Петербург, Восстания улица, д. 19
Время работы пн 10.00-19.00
вт 10.00-19.00
ср 10.00-19.00
чт 10.00-19.00
пт 10.00-19.00
Официальный сайт www.paromy.ruТелефон+7 812 273-45-...+7 812 327-33-...
Координаты: 59.93529 ш., 30.360595 д.
Исправить неточность

Похожие организации

  • Генеральное консульство Германии в СПб
    Санкт-Петербург, Фурштатская улица, д. 39
    1 отзыв
  • Генеральное консульство республики Польша в Санкт-Петербурге
    191036, Санкт-Петербург, Советская 5-я улица, д. 12
    15 отзывов
  • Saimaan liikenne
    191028, Санкт-Петербург, Литейный проспект, д. 15, 2
    5 отзывов
  • Аллегро травел
    Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 29
    6 отзывов
  • Анна трэвел
    Санкт-Петербург, Малая Морская улица, д. 11, 2
    2 отзыва
  • Болховская Старина паломническо-туристический центр
    Санкт-Петербург, Кирочная улица, д. 23
    24 отзыва
  • Велена тревел
    Санкт-Петербург, Думская улица, д. 5/22, 2
    5 отзывов
  • Евротурс
    Санкт-Петербург, Кирочная улица, д. 3
    6 отзывов

Отзывы и оценки пользователей

Уровень обслуживания
Быстрота и качество обслуживания
Соответствие срокам
Надежность
Профессионализм сотрудников
Состояние транспорта
Добавить отзыв и оценки
Наталья

Здравствуйте. Зашла в офис на ул. Восстания узнать о круизе в Стокгольм. Впервые столкнулась с подобным хамством. К сожалению не запомнила имя менеджера (в шоке была, лишь желание поскорее покинуть помещение), но работала она за вторым столом справа 25.05, около 17 ч. Менеджер на пару моих вопросов отвечала в крайне невоспитанно и недоброжелательно, это отразилось и в интонации, и в мимике, и даже во взгляде на клиента. Я работаю в туризме уже много лет, руковожу офисом крупного туроператора за границей... такого сотрудника, я бы уволила или не приняла бы на работу, т. к. ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ, КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ВОСПИТАННОСТЬ - ЗАЛОГ УСПЕХА В РАБОТЕ С КЛИЕНТОМ.

28 мая 2012 г.
Катерина Волк

Поездка Таллин-Стокгольм-Хельсинки с 4-6 ноября 2011 года была организована (если это можно назвать организацией) УЖАСНО! В Питере заходя в автобус даже документы ни у кого не проверили, переклички тоже не было, так же как и вводной информации. 10,5 часов простояли на границе, гид Канева Ольга не придприняла никаких действий для решения вопросов с таможенниками! Автобус сомался как только прошли границу (что то загорелось) и это вылелось еще в час потерянного времени. Всё было в спешке, и в итоге в Таллине мы были всего 1 час. Раздача билетов на паром происходила в спешке, суете и полной анархии - люди стояли в куче и не понимали куда и зачем им идти и что делать дальше. На пароме в случае возникновения вопросов обратиться было не к кому, т. к. гид не оставила никаких координат. Ольга постоянно (на прояжении всего тура) говорила о том, что если кто то потеряется, то она не будет, ни искать, ни ждать! В Стокгольме было более менее, но распределение билетов было так же не органзовано. Гид вообще не ориентировала людей куда пойти и что и где можно интересного посмотреть а так же где поесть и справить "нужду". На протяжении всего тура рассказывала историю и политику городов и стран, не было никаких интересных фактов. Её монотонный рассказ только усыплял пассажиров. Не было возможности задать вопросы гиду, т. к. она постоянно находлась внизу и не сышала наших вопросов. В общем, если бы не наша веселая компания, то весь отдых был бы испорчен, такого же мнения придерживаются гости из Московской области - город Балашиха. Фраза: "Голопом по Европам", очень точное название для нашего тура с этой компанией - ООО "Паромный центр ГР-Тревел".

7 ноября 2011 г.
Белоусова Раиса Валерьевна

1. Автобус задержался под посадку 2. Туалетом в автобусе пользоваться нельзя, впрочем, до некоторой поры нам и водой горячей не давали пользоваться. 3. На границе РФ-Эстония мы находились 8-9 часов. Как нам объяснили «форс-мажорные» обстоятельства. Не понятным остается, почему другие автобусы беспрепятственно пересекали границу 4. Вынужденный простой в 30 минут недалеко от Таллинна из-за поломки автобуса был просто непростителен, поскольку вместо заявленных 8 часов в Таллинне оставалось нам в нем побывать 2 часа. 5. Автобус, который передвигался с нами по маршруту (№808) НИ РАЗУ не убирался за 3 дня. Каждое утро, он встречал нас грязным. 6. Не единожды на пароме, мы наблюдали картину выпивающих водителей автобуса. 7. На экскурсиях постоянная гонка с комментариями «торопитесь, мы не успеем», «никого ждать не будем», «сами будете добираться, как хотите – ваши проблемы» - мягко говоря напрягала. 8. Экскурсии продуманы плохо, свободного времени практически нет. 9. В Хельсинки мы находились ровно 2 часа. 10. Маршрут продуман бестолково, из-за такого подбора паромов на города приходилось 2- 5 часов. Это не смотря на то, что есть паромы, отправляющиеся в 20.00. 11. Особо следует отметить хамство гида - Каневой Ольги (8-911-936-67-85), которая не только не пыталась скрасить украденное время, но и откровенно добавляла негатива в атмосферу. РЕЗЮМЕ: Никому и никогда я не посоветую отправляться в турне с вашей компанией.

7 ноября 2011 г.