Похожие организации

Хамское отношение к клиентам со стороны администратора, сегодня 25.03.2018 я ушла даже не воспользовавшись услугами, хотя я там постоянный клиент. Даже когда я уходила, администратор никак не могла успокоиться и кричала мне в след, что нам такие клиенты не нужны. Оказывается какой-то администратор решает, кого будет обслуживать салон, а кого нет. Больше туда ни ногой, и всем знакомым посоветую туда не обращаться. Жалко мастеров, хорошие мастера, но из-за какой-то «букашки», которая в принципе там играет второстепенную роль, просто обслуживающий персонал, салон теряет клиентов. Очень жаль. Написала отзыв в книгу жалоб, оставила свой телефон, если нужны подробности произошедшего, готова ответить на любые вопросы как по телефону, так и при личной встрече. Но мой вам совет, нужно разобраться обязательно, это ваши клиенты, ваши доходы и ваша прибыль, мне кажется глупо всё это терять. Почитала другие отзывы, оказывается не я одна не достойна вашего салона, есть ещё подобные отзывы.

Просто ужасный мастер Кристина! Ни дай вам Бог попасть к ней! Таким руки надо отрывать! Самый худший мастер которого встречала на своём пути. Инуля - золотые ручки, умница. Вопрос директору - где книга жалоб и предложений в салоне? Где книга отзывов ваших клиентов на вашем сайте? Проработайте этот момент.

Анна пишет - Попросила книгу жалоб, так администратор сказала, что у них нет такой книги! Сочувствую, директору салона! Здравствуйте Анна, смотря на дату Вашего сообщения 24 октября 2011 г. могу Вам сказать, мастера все новые. А администраторы теперь знают об этой книге, ибо в ней в основном положительные отзывы. Можете ознакомиться с ней при желании. Что касается записи, сейчас на дворе лето, а летом все на отдыхе, очередей нет даже в выходной день. Так же в салоне открылась фото студия, наверное это только на лето. Могла бы вам посоветовать мастеров к которым хожу я, но делать этого не стану, хочется приходить к ним в день звонка =))

Очень хороший салон! Сотрудники, очень вежливые и внимательные. Очень чисто! Хожу туда на окрашивание волос. Мастер Ольга - супер! Рекомендовала ее маме и сестре - все очень довольны результатом!

Была в этом салоне вчера первый раз, записывалась на стрижку. Пожалела 1000 раз! Мне было стыдно идти домой с такой причёской. Муж и дочь были в шоке. Попросила книгу жалоб, так администратор сказала, что у них нет такой книги! Сочувствую, директору салона!