Российские железные дороги

24 отзыва
Оцените организацию
Добавьте фото
Адрес Как добраться
Москва, Новая Басманная улица, д. 2/1, стр. 1
Время работы пн 00.00-24.00
вт 00.00-24.00
ср 00.00-24.00
чт 00.00-24.00
пт 00.00-24.00
сб 00.00-24.00
вс 00.00-24.00
Официальный сайт https://contacts.rzd.ruТелефон+7 499 262-99-...+7 499 262-90-...+7 800 755-00-...+7 999 660-01-...+7 495 663-12-...+7 800 775-00-...+7 800 100-10-...+7 499 605-20-...+7 499 260-84-...+7 499 605-06-...
Координаты: 55.768689233662 ш., 37.651041982531 д.
Исправить неточность

Похожие организации

  • Тк-77
    109028, Москва, Колпачный переулок, д. 6, стр. 5
    16 отзывов
  • Люксбас
    Москва, Большая Почтовая улица, д. 36, стр. 9, 2
    6 отзывов
  • Рент премиум
    105082, Москва, Рубцовская набережная, д. 3
    7 отзывов
  • Аэротрансфер
    Москва, Бакунинская улица, д. 84
    30 отзывов
  • Гудпрокат
    Москва, Бауманская улица, д. 16
    21 отзыв
  • Grand Taxi
    Москва, Бакунинская улица, д. 23-41
    31 отзыв
  • Лимузин престиж
    105064, Москва, Земляной Вал улица, д. 7
    21 отзыв
  • M.taxi
    105120, Москва, Сыромятнический 3-й переулок, д. 3/9, стр. 1
    0 отзывов

Отзывы и оценки пользователей

Качество оказанной услуги
Полезность информации
Правдивость
Скорость ответа оператора
Добавить отзыв и оценки
Соколова Валентина Семеновна

Сколько терпения должно быть у народа, чтобы не терять человеческое лицо, отправляясь каждое утро в электричке на работу? Мой маршрут ст. Павшино- ст. Дмитровская. Год назад я задавала вопрос: а) Почему насколько урезали составы по отношению к временам развитого социализма, когда за 20 лет население Москвы увеличилось в разы? б) Почему мы по прежнему на 97, спустя 20 лет ездим в изношенных оставшихся от развитого социализма электричках? Только более грязных? в) Почему по этим же, оставшимся от того же... социализма путям ходит, так называемый экспресс, который отличается только двойным тарифом от ранее ходившей электрички с этими же остановками и этой же скоростью? С этими вопросами в открытом письме, Я обращусь через прессу к нашим руководящим небожителям, от которых по телевидению можно было услышать, только о неизлечимой убыточности РЖД.

12 ноября 2013 г.
Валерия

Здравствуйте! В ближайшее время желаю перевезти личные вещи из Казахстана в МО, Одинцовский р-н, г. Голицыно. Вопрос: на какую станцию можно отправить контейнер? Являюсь гражданином РФ; будут ли расходы по таможенному оформлению/растаможке груза? Мой email: nuru_V@mail.ru

10 мая 2013 г.
Михаил

Тут вообще кто-нибудь получает ответы или все как у нас в стране? Написал, куда отправить контейнер, а в ответ тишина?

29 мая 2012 г.
Анастасия

Здравствуйте! Очень нужна ваша консультация! Взяла билет на поезд Кисловодск-Минск, купе, со мной едет ребенок (возраст 4 года). Его вписали в мой билет с его паспортными данными, хотя я знаю, что должны были оформить один отдельный билет (безденежный) на него. Можно ли так делать и не будет ли проблем при посадке с одним билетом, как бы на двоих? Заранее спасибо.

12 мая 2012 г.
Михаил

Здравствуйте. В ближайшее время хочу переехать из Казахстана в Красногорск МО. Пытаюсь найти контейнерную станцию ближайшую к Красногорску. Помогите с этим, на какую станцию можно отправить и ее телефоны. В Павшино есть контейнерная станция, но принимает она 5-ти тоники. Помогите, пожалуйста. Мой email: shevelevmichael@gmail.com Спасибо!

9 мая 2012 г.
Ольга

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда обратиться по поводу разворованной посылки, отправленной в багажном вагоне со ст. г. Петропавловск (Южно- Уральская ж.д) до ст. г. Лиски, Воронежской обл. Из отправленных 29 кг. мы получили 17,8 кг. Вытащили все новые детские вещи, игрушки и т. д. Ребенок остался раздетым. Кто виноват, где искать крайнего и как обезопасить свое имущество от варваров-работников. Мой адрес: gladiolys2009@mail.ru

27 февраля 2012 г.
Деревянко Иван Юрьевич

Я бывший военнослужащий, уволился по состоянию здоровья из рядов ВС РФ, ветеран боевых действий, инвалид 2-ой группы, переехал жить в г. Калининград. От станции Батарейная г. Иркутска до станции Калининград-сортировочный отправил контейнер № RZDU 0580377, который был остановлен на станции Смоленск-Сортировочный и досматривался в течении 5-ти дней под руководством зам.начальника станции Донского А. В., инженера 2-ой категории Давыдовой А. В., бригадира ПКО Неронова А. Н. и его помощников. По прибытию в г. Калининград и разборке контейнера дома, обнаружилась пропажа личного имущества: электро-бензо инструмента, компьютерной техники, бытовых приборов, одежды и много другого имущества. Фактически из контейнера пропали самые ценные вещи. Досматривались вещи варварскими методами, каждая коробка была не вскрыта, а разорвана, вещи были разбросаны по всему контейнеру. Оставшиеся вещи, которые дошли, пришли в негодное состояние, вся мебель повреждена. То что накопил за время службы в армии разворовали, ладно бы воры, а то люди в погонах, которые должны обеспечивать сохранность. Кто за это ответит и возместит ущерб? Буду писать всем пока не добьюсь ответа! Мой адрес: IVAN-DEREVYANKO@MAIL.RU

3 января 2012 г.
Надежда Бондаренко

Когда снова пустят пассажирские поезда: Брест-Свердловск номер 46, Минск-Иркутск номер 64, Брест-Новосибирск номер 114, проходящие через Казань, которые на летний период были отменены?

2 ноября 2011 г.
Жанна

Укажите стоимость билета в плацкартном вагоне со станции Пенза до станции Спасск-Дальний?

30 октября 2011 г.
Татьяна Викторовна

7 октября 2011 года 23 час.17 мин. мск. времени, я и 3 моих знакомых женщин прибыли на вокзал в г. Бишкек, для посадки на поезд Бишкек-Новокузнецк, (после отдыха на Иссык-Куле). При объявлении посадки на поезд, мы попытались сесть в 16 вагон, но нас едва не сбили с ног люди с тюками. Им способствовали проводники поезда. После того, как они все загрузили, мы едва втиснулись в вагон, все полки и отделения для багажа были заняты тюками, хотя нас пассажиров было всего 7 человек. Затем на следующих станциях, вновь севшие пассажиры, также не могли сесть. Одной из пассажиров такой тюк упал на голову. Борьба за свои права продолжалась весь путь следования до Новокузнецка. Хотелось бы спросить руководство РЖД: "Законно ли провозят проводники такой объем багажа в пассажирском вагоне и кто должен защищать права пассажиров?"

11 октября 2011 г.
Виталий

Хотел бы узнать, я отправил контейнер 5-ти тонный из Владимирской области, г. Александров, 8.09.2011 до станции Ростов Товарная Сев. Кавказкой ЖД. Спустя месяц узнаю, он стоит на станции Лесок, Рязанской области. ВНИМАНИЕ вопрос: Это нормально при сроках доставки до 23.09.2011 г. в Ростов Товарная, стоять в Рязанской области. И поясните, кому необходимо жаловаться, неужто самому Якунину.

4 октября 2011 г.
Ирина

Я так и не смогла дозвониться по указанному телефону. Одна посылка вызова и тишина, далее сброс.

30 сентября 2011 г.
Ирина Ивановна

Здравствуйте. 1 сентября 2011 г. отправила из Москвы до ст. Ноглики, Сахалинской железной дороги 5-ти тонный контейнер № 519501149 (№ накл. АП253328). Вчера 29 (!!!) сентября на сайте слежения обнаружила, что он находится на ст. Лесок, под Рязанью. ЭТО СПУСТЯ МЕСЯЦ! А сегодня (ещё "смешнее"), он обнаружился на ст. Рыбное, тоже под Рязанью, но уже ближе к Москве. Его что, везут снова в Москву? Прошу ответить, что Это значит? Каковы контрольные сроки доставки контейнеров из Москвы до ст. Ноглики? Кто несет ответственность за то, что контейнер за МЕСЯЦ довезли от Москвы, аж до Рязани? КОМУ конкретно, я могу предъявить претензии за это разгильдяйство? Какие санкции и какую ответственность несет ваше ведомство за нарушение сроков доставки контейнеров? Обращаю ваше внимание (но думаю, вы хорошо осведомлены), что это не единичный случай, а сложившаяся система. Прошу принять меры к наведению порядка в перевозке контейнеров по железной дороге. Жду скорейший ответ на мой запрос. Оставляю за собой возможность обратиться в Администрацию Президента и довести даноое недопустимое положение по контейнерам до других лиц, имеющих возможность повлиять на сложившуюся ситуацию. С уважением, Бузулукская Ирина Ивановна.

30 сентября 2011 г.
Борис Николаевич

С 15.10.11 г. до 22.12.11 действует 50% скидка на билеты дальнего следования при заказе от 45 до 31 суток! Но мне 22.10.11 г. в ж/д кассе билет не продали, объявили, что на обратный путь будут продавать, за 30 дней в связи с переходом на зимнее расписание, а как же теперь быть с 50% скидкой? Ведь она действует, если покупаешь билет до 31 суток. Как быть? Почему я должен страдать?

23 сентября 2011 г.
Лариса

Можно ли сдать электронный ж/д билет в аэропорту Домодедово?

13 августа 2011 г.
Ирина

Как сдать билет на поезд, если дата поездки прошла?

31 июля 2011 г.
Ирина

Взяла билет в Москву на 1 августа. Ехать не буду. Можно ли сдать билет по истечении этой даты?

31 июля 2011 г.
Ирина

Взяла билет в Москву на 1 августа. Ехать не буду, можно ли сдать билет по истечении этой даты?

31 июля 2011 г.
ЕРМАКОВ АЛЕКСАНДР

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПОЕЗДОМ 127 ЕХАЛ С НОВОСИБИРСКА ДО КРАСНОДАРА (6 ВАГОН), ВЫЕХАЛ 5 ИЮЛЯ. ДОРОГА ДЛЯ ПАССАЖИРОВ НАШЕГО КУПЕ ВЫДАЛАСЬ УЖАСНАЯ, ТАК КАК ОКНА БЫЛИ ЗАКРЫТЫ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ БЫЛИ АВАРИЙНЫЕ. В ТАКОМ СЛУЧАЕ, ПОЧЕМУ УПЛАТИВ ЗА БИЛЕТ НАРАВНЕ СО ВСЕМИ ПАССАЖИРАМИ, МЫ ПО СРАВНЕНИЮ С НИМИ ЕХАЛИ В УЖАСАЮЩЕЙ ДУШНОТЕ И ЖАРЕ ТРОЕ. ТАКОЙ БИЛЕТ ДОЛЖЕН СТОИТЬ ГОРАЗДО ДЕШЕВЛЕ, РАЗ РЖД НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ ПАССАЖИРАМ ДАННОГО КУПЕ, КОМФОРТНЫХ УСЛОВИЙ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ. ХОТЕЛОСЬ БЫ, ЧТОБЫ РУКОВОДСТВО РЖД ПРОЕХАЛО ПО ДАННОМУ МАРШРУТУ И В ТЕХ ЖЕ УСЛОВИЯХ. МОЖЕТ БЫТЬ СТАЛИ БЫ БЛИЖЕ К ПРОСТЫМ ПАССАЖИРАМ...

12 июля 2011 г.
Асхи

Что нужно сделать чтобы совершить посадку на поезд, на который был приобретен билет не с пункта города приобретения билета а с последующей станции другого города.

5 июля 2011 г.
Галина

Существуют ли правила на разделение купе для женщин и мужчин, при продаже билетов?

2 июля 2011 г.
Елена Геннадьевна Кузьмина

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, на каком основании на всех поездах в направлении Архангельск (Северодвинск) -Москва и обратно, сняты шторки в плацкартных вагонах. За последний месяц, я ездила 4 раза и везде наблюдалась подобная ситуация. И это в летнее время, когда солнце нещадно светит в окна целыми днями. Убраны даже металлические перекладины с окон, поэтому и полотенце не повесишь, чтобы создать, хотя бы видимость тени. Что это - создание комфорта и улучшение обслуживания пассажиров, (многие из которых едут с маленькими детьми)?

29 июня 2011 г.

Большое спасибо за отзывчивость и честность. Компенсацию за опоздание поезда получили вовремя. Все милы и приветливы, не то что в аэропортах Москвы. Там одни хамки работают.

28 февраля 2011 г.
Комогоров Константин Владимирович

День добрый! Непонятно, где и как можно посмотреть варианты движения проездов от начальной станции до конечной станции. Например: от ст. Курган до ст. Лабытнанги. номера поездов, время движения, стоимость билетов, наличие мест.

10 августа 2010 г.