Безобразная работа салона на Рублевском шоссе, 62, Ашан. Отфутболивают всеми способами и врут о сроках отправки документов в центр МТС (1 месяц, хотя должны отправлять в течение 3 дней) и в результате не только не отправляют, а просто выкидывают документы. На телефон не отвечают вообще. Если салон такой загруженный, наймите еще работников, а не позорьтесь таким общением с ключевыми клиентами (так гордо именует МТС корпоративных клиентов, у которых несколько номеров и большие расходы и которые могут быстро дозвониться в центр обслуживания и помочь надрать вам одно место за такую работу).
22 сентября 2014 г.Дрянь, а не компания! Постоянно подворовывают деньги со счета, присылают требования оплатить какие-то задолженности с номеров, которые мне не принадлежат, дозвониться в офис (ждать надо минут 10) и прояснить ситуацию просто невозможно, все перепихивают друг на друга. Рекомендовать такую компанию можно только очень близкому врагу.
23 мая 2012 г.Очень разочаровалась в МТС. Операторы не решают проблемы, постоянно списывают средства не понятно за что. При подключении к тарифам, не предоставляют полностью информацию по поводу того, за что будут списываться средства. При том, что на рынке куча конкурирующих сетей. У меня 2 моб. номера этого оператора. Буду прерывать и переходить на другие тарифы.
5 декабря 2011 г.Будем пользоваться и советовать всем другой сотовой связью, так, как вы допускаете в сеть мошенников, чтобы они слали sms, обещая, что если ответить то sms будет бесплатно, а за это снимают деньги и не малые. Так например ребенку прислали 15.02.2011 г. на тел.: 9803598451 sms, чтобы отписаться от какой-то подписки уверяя, что это бесплатно, а в итоге 900 руб. - нет.
25 февраля 2011 г.Прощай мтс, вы сняли с моего счета 914 руб. 38 коп. 19 января, на номер 4481. Я на пенсии нехорошо так поступать. Я была у вас с 2003 года, верните деньги или я ухожу, тел.: 9192735414.
24 января 2011 г.Здравствуйте компания МТС! Хочу донести до вашего сведения, что одна из ваших сотрудниц, которая работает по адресу: г. Москва, бульвар Яна-Райниса дом 1, строение 1. Тефлякова Наталья Вячеславовна, занимающая должность менеджера офиса продаж, халатно относится к своей работе...От многих сотрудников этой компании, которые вступили в ряды вместе с ней, поступают жалобы (разговаривает на повышенных тонах, более того, позволяет себе оскорблять и унижать своих подчинённых! А однажды даже пришла на работу, в нетрезвом состоянии и устроила своим подчинённым, разбор полётов! Прошу принять меры и провести разбор своих сотрудников, которых нанимаете!
8 октября 2010 г.