Похожие организации

На протяжении месяца обращались в Центел г. Балашихи по поводу неисправности интернета, составляли десяток заявок ,которые сами сотрудники вычеркивали, как выполненные. Дважды обещали прислать мастера на дом 21.07. и 28.07., я отпрашивалась с работы, ждала мастера, но никто так и не соизволил явиться либо отзвониться. Позвонив сегодня. мне очередной раз составили заявку, на мой вопрос, что по поводу предыдущей, мне ответили, что она выполнена... только каким образом, если никто так и не явился ее устранять? Складывается впечатление, что сотрудники делая вид. что работают - сами составляют заявки и тут же их аннулируют. Прошу разобраться с халатным отношением к постоянным своим клиентам с 2002 года, иначе мы будем вынуждены расторгнуть договор.

Прекрасная телефонная компания!)

Не работал телефон постоянно звонила и оставляла заявку. Полный игнор. Телефон набирал номер и все звонки сбрасывал и все. Телефоном пользоваться было не возможно. На что мне выставили счет в 2000 тысячи... Деньги стригут, а услугу в надлежащем качестве не предоставляют.

Являюсь абонентом с 2007 года, в мае 2012 произошел обрыв связи, до настоящего времени связь не восстановлена, отказываются выполнять условия договора. На три моих обращения к руководству ОАО Центральный телеграф и одну претензию пришли два ответа, подписанные Е. Л. Золенко (отдел рекламаций), предлагают тянуть воздушную линию самостоятельно - 300-400 м по городской территории. Причем счета за пользование аб. линией присылали исправно, хотя линия не функционировала. За отказ платить пригрозили судом. Поэтому я, не дожидаясь вызова суд и расторжения договора по их инициативе, подала исковое заявление в суд сама: за несоблюдение условий договора в части ремонта абонентской линии и отказ выполнять взятые на себя обязательства. Такое впечатление, что Закон о связи для ОАО Центральный Телеграф - не закон.

Директору ОАО "Центральный Телеграф" Пользуюсь услугами ОАО "Центральный Телеграф " с 2006 года. До недавнего времени все устраивало в работе. Услуги мной оплачивались в полном объеме и оговоренные в квитанциях сроки. Тариф на услуги получения интернета не меняли с 2006 года, т. к. сумма оплаты за предоставленную услугу (интернет) варьировалась от 1,5 до 3 тыс руб в месяц, что устраивало меня. Пользование интернетом (трафик) также нами не увеличивался. За ноябрь месяц от ОАО "Центральный Телеграф" был получен счет в конце декабря за оплату пользования интернетом на 120 000 рублей, что вызвало недоумение с моей стороны. В Химкинское отделение (по месту получения услуги) было написано прецизионное письмо, в котором была просьба разобраться в кратчайшие сроки, т. к. доступ к "личному кабинету" был приостановлен и информацию получить в данном случае было невозможно, предоставить детализацию трафика, а также направить специалистов для решения этого спорного вопроса. К тому времени (на конец декабря) при подаче претензии, сумма счета за интернет превысила 200 000 рублей. До конца января ответа не последовало, хотя я постоянно пыталась звонить в центральный офис руководителю группы по работе с рекламациями, а также неоднократно посещала Химкинский филиал. Ответ поступил в письменном виде только 8 февраля от руководителя Юридической службы ОАО "Центральный Телеграф" Золенко Е. Л. о том, что счета выставлены корректно и подлежат оплате в полном обеме в сумме 270 000 , 00 руб, включая январь месяц (хотя в январе месяце мы отсутствовали и не пользовались интернетом) и выражают признательность за пользование услугами и надеждой на плодотворное сотрудничество. Просьба разобраться в данной ситуации, т к считаю это хорошо спланированным мошенничеством со стороны ОАО "Центральный Телеграф" и буду вынуждена решать этот конфликтный вопрос в суде c привлечение независимых экспертов и средств массовой информации. С уважением, Галина. Жду Вашего ответа на: slavadom-1@mail.ru

Директору ОАО " Центральный Телеграф" Пользуюсь услугами ОАО " Центральный Телеграф" с 2006 года. До недавнего времени все устраивало в работе. Услуги мной оплачивались в полном объеме и оговоренные в квитанциях сроки. Тариф на услуги получения интернета не меняли с 2006 года, т. к. сумма оплаты за предоставленную услугу (интернет) варьировалась от 1,5 до 3 тыс руб в месяц, что устраивало меня. Пользование интернетом (трафик) также нами не увеличивался. За ноябрь месяц от ОАО "Центральный Телеграф" был получен счет в конце декабря, за оплату пользования интернетом на 120 000 рублей, что вызвало недоумение с моей стороны. В Химкинское отделение (по месту получения услуги) было написано претензионное письмо, в котором была просьба разобраться в кратчайшие сроки, т. к. доступ к "личному кабинету" был приостановлен и информацию получить в данном случае было невозможно, предоставить детализацию трафика, а также направить специалистов для решения этого спорного вопроса. К тому времени (на конец декабря) при подаче претензии сумма счета за интернет превысила 200 000 рублей. До конца января ответа не последовало, хотя я постоянно пыталась звонить в центральный офис руководителю группы по работе с рекламациями, а также неоднократно посещала Химкинский филиал. Ответ поступил в письменном виде, только 8 февраля от руководителя Юридической службы ОАО "Центральный Телеграф" Золенко Е. Л. о том, что счета выставлены корректно и подлежат оплате в полном обеме в сумме 270 000 , 00 руб, включая январь месяц (хотя в январе месяце мы отсутствовали и не пользовались интернетом) и выражают признательность за пользование услугами и надеждой на плодотворное сотрудничество. Просьба разобраться в данной ситуации, т. к. считаю это хорошо спланированным мошенничеством со стороны ОАО "Центральный Телеграф" и буду вынуждена решать этот конфликтный вопрос в суде c привлечение независимых экспертов и средств массовой информации. С уважением, Галина. Жду Вашего ответа на: slavadom-1@mail.ru

Директору ОАО " Центральный Телеграф" Пользуюсь услугами ОАО " Центральный Телеграф " с 2006 года. До недавнего времени все устраивало в работе. Услуги мной оплачивались в полном объеме и оговоренные в квитанциях сроки. Тариф на услуги получения интернета не меняли с 2006 года, т. к. сумма оплаты за предоставленную услугу (интернет) варьировалась от 1,5 до 3 тыс. руб. в месяц, что устраивало меня. Пользование интернетом (трафик) также нами не увеличивался. За ноябрь месяц от ОАО " Центральный Телеграф" был получен счет в конце декабря за оплату пользования интернетом на 120 000 рублей, что вызвало недоумение с моей стороны. В Химкинское отделение (по месту получения услуги) было написано претензионное письмо, в котором была просьба разобраться в кратчайшие сроки, т.к. доступ к " личному кабинету" был приостановлен, и информацию получить в данном случае было невозможно, предоставить детализацию трафика, а также направить специалистов для решения этого спорного вопроса. К тому времени (на конец декабря) при подаче претензии сумма счета за интернет превысила 200 000 рублей. До конца января ответа не последовало, хотя я постоянно пыталась звонить в центральный офис руководителю группы по работе с рекламациями , а также неоднократно посещала Химкинский филиал . Ответ поступил в письменном виде только 8 февраля от руководителя Юридической службы ОАО " Центральный Телеграф" Золенко Е.Л. о том, что счета выставлены корректно и подлежат оплате в полном объеме в сумме 270 000,00 руб, включая январь месяц (хотя в январе месяце мы отсутствовали и не пользовались интернетом) и выражают признательность за пользование услугами и надеждой на плодотворное сотрудничество. Просьба разобраться в данной ситуации, т. к. считаю это хорошо спланированным мошенничеством со стороны ОАО " Центральный Телеграф" и буду вынуждена решать этот конфликтный вопрос в суде c привлечение независимых экспертов и средств массовой информации. с уважением, Галина. Жду Вашего ответа на : slavadom-1@mail.ru

Крайне неудобный график работы! Хотя бы тогда по субботам работали!

Возможно-ли на центральном телеграфе отправить факс в Германию, через факсаппарат?

ДИРЕКТОРУ ООО ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ - ДИТО ТЕМНЫШЕВУ, ОТ САЯПИНОЙ НАДЕЖДЫ СЕРГЕЕВНЫ. Я, САЯПИНА НАДЕЖДА СЕРГЕЕВНА. ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ В ПОВЕДЕНИИ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ ИЗ КОМПАНИИ ЦЕНТЕЛ-РУКОВОДИТЕЛЕМ, КОТОРОЙ ЯВЛЯЕТСЯ КЕЙМАХ ДМИТРИЙ ЯКОВЛЕВИЧ, А ИМЕННО ВАЛЕЕВА И.И. И ФЕДОРОВА А.Ю. 20 МАЯ ДАННЫЕ ЛЮДИ ПРИЕХАЛИ ПО ЗАЯВКЕ ЮНИВЕРСАЛ ГРУПП ПО УСТАНОВКЕ ИНТЕРНЕТЕ - ВЕЛИ СЕБЯ ИЗНАЧАЛЬНО И РАЗНУЗДАННО И С ЭТИЧЕСКОЙ, И МОРАЛЬНОЙ ТОЧКИ ЗРЕНИЯ, СОВЕРШЕННО НЕ ДОПУСТИМО ТАКОЕ ПОВЕДЕНИЕ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ - НАКРИЧАЛИ НА МЕНЯ, ОБЩАЛИСЬ В ПОВЫШЕННОМ ТОНЕ ПО ПРИЧИНЕ, ЯКОБЫ Я НЕ ОТВЕЧАЛА НА ИЗ ЗВОНКИ В ТЕЧЕНИИ ДОЛГОГО ВРЕМЕНИ, И ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ ОНИ НЕ МОГЛИ НАЙТИ АДРЕС ЗАКАЗЧИКА. ЭТО СПЛОШНАЯ ЛОЖЬ, ПОТОМУ, ЧТО ЗА 2 МИНУТЫ ДО ИХ ПРИХОДА ИЗ КОМПАНИИ ЦЕНТЕЛ - ЗВОНИЛА ОПЕРАТОР И ПРОСИЛА ДАТЬ ЕЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ МАСТЕРАМ, ЧТОБЫ ОНИ СМОГЛИ НАС НАЙТИ. ТЕМ НЕ МЕНЕЕ ЭТО НЕ ПОВОД ТАК СЕБЯ ВЕСТИ И УЛИЧАТЬ МЕНЯ ВО ВРАНЬЕ, КАК ОНИ СКАЗАЛИ И УКАЗЫВАТЬ МНЕ - ЖЕНЩИНЕ И НЕСТИ ОКОЛЕСИЦУ ПРО СВОИ 2, ЯКОБЫ ВЫСШИЕ ОБРАЗОВАНИЯ И ДОСТОЙНУЮ ИХ ЗАРПЛАТУ, Т. Е. ПО ЭТОЙ ПРИЧИНЕ ОНИ СКАЗАЛИ ИМЕЮТ ПРАВО СЕБЯ ТАК ВЕСТИ. Я СЕЙЧАС СИЖУ В ПОДАВЛЕННОМ НАСТРОЕНИИ И СЧИТАЮ, ЧТО АБСОЛЮТНО НЕ ЗАСЛУЖИЛА ТАКОГО ОБРАЩЕНИЯ, ТЕМ БОЛЕЕ Я НАХОЖУСЬ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ. ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ В ПОВЕДЕНИИ РАБОТНИКОВ ЦЕНТАЛА - ВАЛЕЕВА И.И. И ФЕДОРОВА А.Ю, ЕСЛИ ОНИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ, ТАК ПО-ХАМСКИ СЕБЯ ВЕСТИ, ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО НЕ ЗА ЭТО ЛИ ИМ ПЛАТЯТ, КАК ОНИ ГОВОРЯТ ДОСТОЙНУЮ ЗАРПЛАТУ. ВЕСЬМА БУДУ ПРИЗНАТЕЛЬНА ВАМ, ЕСЛИ ВЫ РАЗБЕРЕТЕСЬ С ЭТИМИ МОЛОДЫМИ ЛЮДЬМИ И НАПИШИТЕ МНЕ НА МОЮ ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ РЕЗУЛЬТАТ. Я НЕ НАМЕРЕНА МИРИТЬСЯ С ТАКИМ ХАМСТВОМ И ЭТОТ ВОПРОС ДЛЯ СЕБЯ ОТКРЫТЫМ НЕ ОСТАВЛЮ. ЗАРАНЕЕ СПАСИБО, ЗА ПОНИМАНИЕ. ЖДУ ВАШЕГО ОТВЕТА НА: NADEZHDASAYAPINA@MAIL.RU.

Полный отстой и выкачивание денег. Не имейте с ними дела.