
Все познается в сравнении. При желании найти проблемы можно у любого провайдера, особенно если у провайдера абонентская база состоит не из 100 абонентов. Когда жил в Питере Инфо-ланом был не доволен. Переехав в Краснодар понял, что придирался к мелочам. Скорость достаточно стабильная. Бывают перебои и скорость явно меньше тарифа, но не так чтобы в три раза меньше заявленной в тарифе (это я про своего нынешнего провайдера). Техподдержкой практически не пользовался, но в те два раз дозвонился без проблем и девочки дали максимально подробную консультацию. Правда, вопросы были не технические, а по условиям тарифного плана. За два года пользования безлимиткой Инфо-лана без интернета оставался раза три-четыре, ну может пять. Считаю, что это не много. Тем более, что проблему быстро устраняли и приносили извинения. А о крупных авариях оперативно предупреждали на форуме. Порадовало появление сервиса Яндекс Локальная сеть, но можно было бы и пораньше запустить. С оплатой проблем не возникало, можно наличкой, можно электронными деньгами. В общем, сменив провайдера и получив возможность сравнивать с худшим, получилось что отзыв в целом положительный. В любом случае, провайдер развивается, думаю, проблемы свои они знают и будут над ними работать.
11 мая 2010 г.