Почта России

50 отзывов
Оцените организацию
Добавьте фото
Адрес Как добраться
199226, Санкт-Петербург, Морская набережная, д. 15
Время работы пн 08.00-20.00
вт 08.00-20.00
ср 08.00-20.00
чт 08.00-20.00
пт 08.00-20.00
сб 09.00-18.00
Официальный сайт pochta.ruТелефон+7 812 356-02-...+7 812 312-52-...+7 812 356-02-...+7 812 356-02-...+7 800 200-58-...
Координаты: 59.940055 ш., 30.212849 д.
Исправить неточность

Похожие организации

  • Профессионал
    Санкт-Петербург, Большой проспект Васильевского острова, д. 96
    15 отзывов
  • Почта России
    199058 , Санкт-Петербург, Кораблестроителей улица, д. 35, корп. 5
    5 отзывов
  • Диспетчер по грузоперевозкам
    Санкт-Петербург, 10-я линия В.О., д. 25, (В.О.)
    29 отзывов
  • Почта России
    199178, Санкт-Петербург, Средний проспект, д. 57
    35 отзывов
  • Почта России
    199034, Санкт-Петербург, Академический переулок, д. 9-А/3
    1 отзыв
  • СДЭК
    Санкт-Петербург, Одоевского улица, д. 28
    0 отзывов
  • Авто-Вертикаль
    Санкт-Петербург, Шкиперский проток, д. 18, корп. 6
    0 отзывов
  • Ё-Фабрик
    Санкт-Петербург, Кожевенная линия, д. 1-3
    0 отзывов

Отзывы и оценки пользователей

Комфортность ожидания, очереди
Работа персонала
Качество связи
Соответствие срокам
Соблюдение правил обслуживания клиентов
Добавить отзыв и оценки
Татьяна

Добрый вечер. Письмо 1 класса, заказное (инд № 36900081675126) было отправлено мне 15 декабря. Контрольный срок получения 19 декабря. С 17 по 19 декабря было на сортировке в СПб. После этого письмо по ошибке отправили в Лен.область, Лодейное поле. 20 декабря из Лодейного поля было отправлено обратно на сортировку в СПб. Теперь опять лежит на сортировке с 21 декабря... На горячей линии предложили написать заявление на розыск. Когда же оно придет ко мне?

23 декабря 2014 г.
Наталья

Добрый день. Отправили заказное письмо номер: 62860974322870 1 классом 9.12.2014 г, важные документы в суд, который обещали нам с Нижневартовска до Санкт-Петербурга прийти за 4-7 максимум рабочих дней. 13.12. 2014 г. поступило на сортировку АСЦ 200978 и до сих пор я не могу найти своего письма. Суд 19.12 перенесли из-за не хватки документов, которые я все не могу получить на 23.12. 2014 г. Сегодня 20.12 открываю интернет отследить письмо, оно все находится на сортировке. Телефоны не отвечают, если они вообще правильно указаны в интернете. Пожалуйста, разберитесь и позвоните на тел.: 8981-7801871. Я могу сама приехать за письмом. Срочно!

20 декабря 2014 г.
Светлана

Очень бы хотелось побыстрее получить письмо 1-го класса №42211160038055, оно на сортировке уже два дня, а то я уезжаю и получить не смогу, а очень надо. Спасибо.

12 июля 2014 г.
Татьяна Зубченко

Мое письмо зависло в АСЦ 200978. В письме важные документы с ограниченным сроком действия. Письмо из г. Камышин, Волгоградской области, идентификатор 40389264028288. Требую скорейшей разработки корреспонденции из г. Камышина, полученной Вами в период с 8-10 декабря. Если из-за Вас сорвется оформление визы, уплатите мне все понесенные уже мною расходы, моральный вред и упущенную выгоду. Еще написала на Вас жалобу в Управление Роскомнадзора по Северо-западному Федеральному округу.

17 декабря 2013 г.
Екатерина

Какая ужасная работа с отправлениями 1 класса. Срок доставки в Архангельскую область - 7 дней, а моя бандероль уже 8 (восемь) дней лежит на сортировке в Питере! Может вы просто ее себе забрали и думаете, что взамен положить? Конечно, так плохо думать, но что остается делать? Это срочная пересылка ведь! Номер отправления 18830651020831. Мой тел.: 8 9213218123. Буду ждать скорейшего отправления посылки или объяснений.

28 ноября 2013 г.
Наталья

Молодцы, приятно удивлена тем, что отправления первого класса не задерживаются при обработке. Работают ответственные, грамотные люди.

11 октября 2013 г.
Светлана

Здравствуйте! Моё письмо 1 класса 19435862223799 застряло в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. В нём находятся документ, необходимый ребенку в школе, который должен быть получен до окончания учебного года, а сегодня уже 22 мая, (отправляла письмо 13 мая, было обещано, что будет доставлено в течение пяти дней). Прошу ускорить доставку письма и сообщить о его судьбе по тел.: 8(953)354-81-71 или на: svanis@yandex.ru

22 мая 2013 г.
Ирина

Отправила 25.03.2013 года ценное письмо 1-го класса, сегодня 01.04.2013 год, документы срочно нужны по месту адресата, когда отправляла рассчитывала на скорость... Увы, Россия, одним словом. Разберитесь, пожалуйста! №10955957004649.

1 апреля 2013 г.
Татьяна

Бандероль 1 класса с объявл. ценностью 11746354023864 покинула сортировочный центр СПб 23.10.2012 07:26. Вторая 11568254006392 покинула 22.10.2012 07:23 и ее нет. Почему 1-й класс идет три дня по Питеру? Услуга не соответствует слогану "«Отправления 1-го класса» стали маркой №1 в России!"

23 октября 2012 г.
Оксана

Заказное письмо с важной информацией, находится на обработке в 200978 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛАССА с 05.09.2012, а сегодня 14.09.2012. Номер 45312851005909. Отправлено 30.08.2012. Сколько можно ждать? Прошу ускорить доставку.

14 сентября 2012 г.
Надежда

Здравствуйте! Было отправлено письмо из Краснодарского края в Санкт-Петербурге (35212151000990) 3 сентября 2012 года, в этот же день, оно покинуло сортировку, 7 сентября а оно на сортировке в САНКТ- Петербурге АСЦ УЧ. отправлений 1 кл., сегодня 8 сентября, в письме, очень важный документ, необходимо его получить до 11 сентября. Разберитесь, пожалуйста!

8 сентября 2012 г.
Ирина

На обработке в 200978 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛАССА, находится заказное письмо с 04.07.2012, уже 10.07.2012. Когда оно придет адресату? У меня - у ребенка поездка срывается. 19429546344573. Сообщите где оно.

10 июля 2012 г.
Гуслистова Анна Вячеславовна

Здравствуйте! Моё письмо 67200051716843 застряло в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. В нём находятся документы для поступления в вуз. Прочитав отзывы, я поняла, что письмо может не прийти в срок в приёмную комиссию. Прошу ускорить его доставку.

10 июля 2012 г.
Ольга

На обработке в 200978 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. сортируется бандероль 1 КЛАССА уже 5 дней, вместо указанных 8 часов! Имейте совесть! 19851548025257.

19 июня 2012 г.
Тел.: 9597008

Письмо с объявленной ценностью отправлено с Камчатки 1 классом 1.06.12. 5-го июня ушло с Камчатки и исчезло. В письме доверенность, которая нужна 18-го. Я уже написала претензию на своей почте, сказали, что оно должно было прийти 8-го июня в Питер. И, УРА, Лед тронулся: сегодня в 14 час. письмо появилось на АСЦ УЧ. ОТПР.1 класса. Скажите, пожалуйста, могу ли я его там получить? Иначе я потеряю 50 000 р. т.к. заканчивается Договор бронирования и квартиру не куплю, т. к. она подорожала на 200 тыс.руб. Тогда уж точно придется в прокуратуру и суд идти : без вопросов. У меня знакомая во Владивостоке и за потерянную выгоду, и за моральный ущерб все, что документами подтверждено, получила. Номер отправления: 68409352395415. Мой тел.: 9597008.

16 июня 2012 г.
Светлана

Моя бандероль 1 кл. вообще уже почти месяц (с 7-го мая) на сортировке в Питере. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ.

2 июня 2012 г.
Светлана

День добрый! 5-го мая отправила первым классом бандероль до Литера. С 7-го числа она застряла в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. Уже почти месяц! Разберитесь, пожалуйста! С уважением, Светлана Кабащук.

2 июня 2012 г.
Марина

Вот адрес, по которому можну высылать претензии: http://почта-россии.рф/rp/contacts/ru/home/social_chamber/public_appeals_procedure.

2 июня 2012 г.
Марина

ОЧЕНЬ ПРОШУ УСКОРИТЬ ПОЛУЧЕНИЕ МНОЮ ПОЧТОВОГО ОТПРАВЛЕНИЯ № 40413048645863, ПИСЬМО 1 КЛАССА, ОТПРАВЛЕНОЕ ИЗ Г. ВОЛЖСКОГО 23 МАЯ, В СПБ С 30 МАЯ, ЖДУ УЖЕ 10 ДНЕЙ В ПРИОЗЕРСКЕ ЛО. В ПИСЬМЕ ДОКУМЕНТЫ С ОГРАНИЧЕННЫМ СРОКОМ ДЕЙСТВИЯ, ЕСЛИ НЕ ПОЛУЧУ ИХ ДО 4 МАЯ, БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ. КУЧУ ДЕНЕГ ПОТРАТИЛИ НА СБОР МНОЖЕСТВА ДОКУМЕНТОВ!!!

2 июня 2012 г.
Павел

Господа, если мое письмо 1 класса не придет вовремя, я вынужден буду подать в суд на вашу контору, потому что у меня срывается сделка, связанная с крупными деньгами и поверьте, я сделаю все чтобы ваша контора вернула мне моральный и материальный вред... Номер письма: 18220050001454.

31 мая 2012 г.
Екатерина

Добрый день! Прошу ускорить продвижение почтового отправления 19429150616301. Оно уже несколько дней пребывает в АСЦ отправлений 1 класса. Убедительная просьба разобраться в этой ситуации.

18 мая 2012 г.
Алексей Багмет

Была разрезана внутренняя упаковка моей бандероли, вместе с курткой - вложением с целью обнаружения денег в карманах. Претензии не приняты, т. к. внешняя почтовая упаковка оклеена целым фирменным скотчем ПОЧТА РОССИИ УФПС СПБ и области Меры к розыску виновных не приняты, т. к. вес бандероли сходится и внешняя упаковка целая. Больше моя семья и мои знакомые к Почта России не подойдут никогда 19012146202352.

13 мая 2012 г.
Наталья

Здравствуйте! Мне приходится часто пользоваться Вашими услугами, а именно отправлять письма (заказные 1 классом). Не скажу плохо про всех сотрудников работающих у Вас, но тем не менее "в каждом стаде найдется паршивая овца" (извиняюсь за литературный сленг - но сил больше нет терпеть). Также почитала отзывы о почтовом отделении или сортивочном узле, о котором будет сказано ниже - я в ужасе. У Вас там некому работать или в чем проблемы, такое отношение к своим клиентам? А теперь всё по порядку: Первое моё письмо пролежело ровно месяц на сортировке адрес: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛАСС 200978, СПБ, АДМИРАЛТЕЙСКИЙ РАЙОН, УЛ.МОРСКАЯ "Б" Д.61 Все бы ничего, но сейчас там же лежат 6 писем: 4 письма с 23 апреля № 14001449017553,14001449017546, 14001449022120,1400144902144 1 письмо с 27 апреля № 14001449026678 1 письмо с 3 мая И сколько они пролежат не известно, по телефоном указанным на сайте сотрудники отвечают грубо или вообще никто не отвечает. От своевременной доставки завист моя работа, отношения с теми людьми с кем работаю, я устала обьяснять что письма давно отправлены и лежат у Вас на сортировке. С таким отношение клиенты просто уйдут и не будут работать с Вами! Прошу Вас разобраться и наладить работу в соотвествии с указанными Вами же периодами (днями) доставки С\у Наталья, г. Москва. P.S. Оставляю за собой право направить заявления, копии претензий в Прокуратуру 190000, Санкт-Петербург, улица Почтамтская, дом 2/9. Центральный офис ФГУП «Почта России»: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37 и др. инстанции.

11 мая 2012 г.
Константин

Бандероль первого класса отправил 25, 27 - уже была на сортировке и по сей день там со статусом "сортировка" - уже 5 мая, прошло 10 дней. Как такое возможно, что с бандеролью?

5 мая 2012 г.
Сергей

Здравствуйте! Уважаемая почта России! Когда же дойдет до адресата мое письмо, отправленное 1 классом из Чебоксары 19.04.12 года до Санкт-Петербурга? С 26.04.12 находится в с-п АСЦ УЧ на сортировке. Обещали доставить за неделю. Номер отправления: 42802549051088.

4 мая 2012 г.
Светлана

Здравствуйте. Уважительная просьба отправьте, пожалуйста, бандероль номер 19624048043492 1 класса с объявл. ценностью и налож. платежом. Приёмка 10.04.2012, обработка 12.04.2012 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. на сортировке. Сегодня 25.04.2012, надеюсь на понимание. Спасибо.

25 апреля 2012 г.
Елена Аркадьевна

Ценная бандероль была отправлена из г. Воткинска, Удмуртия, 14-го апреля 1-м классом, на сортировку в С-Пб поступила 19-го. Сегодня 23-е апреля. Там - рассада! Сколько еще ждать? Вторая бандероль с тем же содержимым находится с 23-го на сортировке в С-Пб. Индиф. №№ 4274349006887 и 42743449008027.

23 апреля 2012 г.
Анна Иванова

Номер отправления: 17520746004644.

19 апреля 2012 г.
Анна Иванова

Моя посылка, отправленная 1 классом с объявленной ценностью из С-Петербурга 09.03.2012, лежит в с-Петербургском АСЦ с 11.03.2012. Сегодня 19.03, сколько еще ждать? Отстойная организация - Почта России.

19 апреля 2012 г.
Влад

Здравствуйте! Мне из СПБ было отправлено письмо 1классом Внутрироссийский почтовый идентификатор: 9737246618925. Принято к пересылке: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Письмо 1класса заказное Без разряда Без отметки Отправитель: Получатель: Операция Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано Индекс Название ОПС Индекс Адрес Приём 04.04.2012 00:00 197372, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ 372 Единичный 0,090 0 0 344029, РОСТОВ-НА-ДОНУ, РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ. Обработка 06.04.2012 06:33 200978 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. Сортировка 0,000 0 0 Уже прошло очень много времени, хотя по таблице у вас указано всего 4 дня. Прошу принять меры, и исполнить свои обязанности. Заранее спасибо.

13 апреля 2012 г.
Анастасия

Ждала посылку, извещение так и не пришло пошла сама на почту. Там услышала много хорошего о себе и то, что надо смотреть внимательней в почтовый ящик. Наконец долго ругаясь получила посылку через три недели с её поступления на почту. Сегодня ещё раз убедилась в хамском отношении сотрудников почты. Отстояв сорок минут в огромной очереди в отделении почты мы так и не увидели сотрудников на своем рабочем месте. Позвав оператора выбежала Емельянова Любовь Федоровна и на вопрос сколько ещё ждать, хамски был ответ-сколько потребуется, идет разгрузка машины. Попросив позвать начальника смены почты-ответ начальники бывают на заводе. И опять убежала. Смех раздавался в подсобном помещении всё время нахождения на почте.

11 апреля 2012 г.
Ирина

Халатно и безответственно работает наша почта. Посылку, отправленную первым классом, неделю не могла получить, каждый божий день доставку откладывали на завтра, пока я сама не взяла выходной, не съездила и не получила. Но мало того, оказывается почта еще и ворует. Из ценной бандероли был украден подарок для ребенка. "Большое спасибо" за вашу нелегкую работу.

26 марта 2012 г.
Елена

6 марта 2012 г. Была отправлена бандероль 1-ым классом из Москвы. 12703047024484 лежит с 09.03.12 г. на САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. 200978. Когда она уже придет? Сколько можно ждать? Первый класс называется.((

23 марта 2012 г.
Алина

Посылка на обработке, только день была, так что очень довольна.)) Оправдали первый класс.))

16 марта 2012 г.
Павел

39401843446864 лежит на сортировке с 28.02)) И сколько еще пролежит?) Кстати по нормативам внутри населенного пункта у вас два дня.))

10 марта 2012 г.
Геннадий Викторович

Почта России - это полнейший отстой и лажа... На лошадях и то быстрее доставляли. Позор этой конторе.

1 марта 2012 г.
Геннадий

35368039526455 - где моя бандероль... лежит с 22 февраля на асц уч отправлений 1?

29 февраля 2012 г.
Геннадий

Мне нужна моя бандероль. Жалобу о беспределе в АСЦ направил в РосКомНадзор..

28 февраля 2012 г.
Геннадий

Когда же получу свою бандероль, которая лежит на АСЦ с 22.02.2012 года? Идентификатор 35368039526455. Безобразие. А ведь отправка 1 классом. ПОЗОР. Пишу жалобу в приёмную Путина.

28 февраля 2012 г.
Виктор

Уважаемые сотрудники почты. Разъясните срок сортировки ценной бандероли с объявленной ценностью первого класса. Почтовый идентификатор 19012146108692. У вас уже 10 дней находиться. Мне кажется за этот срок, она должна быть в пункте назначения и вручена получателю.

13 февраля 2012 г.
Алиночка СПб

Я в Петрозаводске, сижу и хочу понять посылка ко мне придет, когда я уже сама до Питера доеду!! Только обрадовалась, муж позвонил ему там наобещали, что будет идти 3 дня, а мне уже скоро уезжать. Так вот сижу и боюсь, что я уеду, а она придет!! Что делать с этой почтой и, как с ними бороться!

12 февраля 2012 г.
АЛЬБИНА ВИКТОРОВНА РЯХОВСКАЯ

Моя бандероль № 17421043003504 отправлена из г. ЧУДОВО 06.02.2012 г. поступила 08.02.2012 г. на сортировочный участок отправлений 1 класса. индекс 200978. До сего времени заказная бандероль лежит без движения. Она должна быть у судьи рано 11 февраля на столе. Давайте будем исполнительны, иначе рискуете потерять деньги.

9 февраля 2012 г.
Тел.: 8-34367-25407

БЕСПРЕДЕЛ! Берете такие деньги за быструю доставку, а в итоге бандероль 1 класса (№62365044038120), отправленная 14 декабря, до сих пор лежит на сортировке в Санкт-Петербургском АСЦ уч, а сегодня уже 22 января 2012 года. Так где же срочность, за которую берутся деньги и даются обещания доставки в краткие сроки? Отправляла подарок внучке к Новому году!!!

22 января 2012 г.
Елена

Здравствуйте! Мне важно, чтобы моя посылка, оплаченная за 1 класс, пришла вовремя 1053184401612 6!! отправлена 16 декабря 2011 года! Если как сказали за максимальный срок 10 дней не придет, то мы с вами будем судиться и поверьте, я выиграю! Ваши отзывы на сайте мне в этом помогут! Так что жду вовремя свою посылку, а то лично приеду и будем разговаривать по-другому! Берете деньги - отрабатывайте их!

20 декабря 2011 г.
Наталья Владимировна Грошева, тел.: 89119885632

Жду вашего звонка по поводу отправки бандероли: 19429243748728. В бандероли лекарства для маленького ребенка!

13 декабря 2011 г.
Наталья Владимировна

Добрый вечер! Куда пропала моя бандероль, отправленная 1-ым классом 26 ноября 2011, номер 19429243748728 в г. Корсаков, Сахалинской области? Сегодня уже 13 декабря, а она ещё не "ушла" из С-Петербурга (по данным отслеживания посылок бандероль, находится с 28.11.2011 на сортировочном узле). Когда бандероль, наконец, будет доставлена адресату?

13 декабря 2011 г.
Е. Г. Стельмах

Хочу добавить, что бандероль отправлена 2 декабря, 1 классом, идентификатор: 19665744004110. По отслеживанию посылок на сайте, она застряла 5 декабря на сортировке -индекс 200978-асц уч 200960. Жду вашего звонка.

12 декабря 2011 г.
Елена Григорьевна Стельмах, мой тел.: 89117871965

Доброго времени суток. Хотелось-бы, чтобы вы помогли в срочном порядке найти мою бандероль, которую я отправила с лекарствами, жизненно важными, маленькому внуку болеющему лейкемией крови. Ваши сотрудники обещали, что бандероль придет вовремя и не будет пропущен курс химии. Только уже заканчивается 2-я неделя, а бандероль не получили. Лечение прерывается, чего делать категорически нельзя. Номер бандероли: 19665744004110. Помогите найти, не дайте умереть ребенку.

12 декабря 2011 г.
Денис

Почтовый идентификатор: 10758942004484 Обработка: 18.09.2011 18:00 200978, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. ОТПРАВЛЕНИЙ 1 КЛ. Очень хотелось бы узнать о судьбе моего письма! Почему оно зависло в обработке на 5 дней и не происходит никаких подвижек? Ответ на: pipa3000@mail.ru

23 сентября 2011 г.
Валентина Дудина

18 числа моя бандероль (1 класс) была получена в САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ УЧ. индекс 200978 и до сих пор нет никакого движения. Как так получается, что я плачу за быструю и качественную доставку посылок, а в итоге мне же самой еще потом приходится бегать и узнавать, где моя посылка? Буквально неделю назад мне отправляли аналогичную бандероль 1-м классом из Новосибирска. Я получила ее за 6 дней, а здесь нет вообще никакой надежды (судя по отзывам других клиентов), что моя посылка, когда-либо дойдет до назначения. Номер бандероли: 11547742009091. Если возможно, то хотелось бы услышать от Вас, хоть какие-либо комментарии. Мною было написано письмо с жалобой в администрацию Президента РФ на работу Почты РФ. В письме, я также собрала все отзывы и данные других клиентов. Пожалуйста прокомментируйте, есть ли хоть какой-то шанс того, что посылка дойдет во время и по каким причинам такая задержка? Спасибо. Можно дать ответ на эл.адрес: dudina_valentina@mail.ru, Валентина.

21 сентября 2011 г.