Петроэлектросбыт

74 отзыва
Оцените организацию
Добавьте фото
Адрес Как добраться
195009, Санкт-Петербург, Михайлова улица, д. 11
Время работы пн 08.00-20.30
вт 08.00-20.30
ср 08.00-20.30
чт 08.00-20.30
пт 08.00-20.30
сб 08.00-20.30
Официальный сайт https://www.pes.spb.ruТелефон+7 812 303-96-...+7 812 303-97-...
Координаты: 59.955539 ш., 30.361844 д.
Исправить неточность

Похожие организации

  • Водоканал Санкт-Петербурга ГУП управление приборного учёта воды
    Санкт-Петербург, Комсомола улица, д. 19
    7 отзывов
  • Калининский район информационно-диспетчерская служба Гужа
    Санкт-Петербург, Комсомола улица, д. 33
    15 отзывов
  • Жкс № 2 Калининского района
    Санкт-Петербург, Вавиловых улица, д. 13, корп. 1
    113 отзывов
  • Жкс № 3 Калининского района
    Санкт-Петербург, Федосеенко улица, д. 31
    192 отзыва
  • Жилкомсервис № 3 Калининского района
    Санкт-Петербург, Руставели улица, д. 12
    29 отзывов
  • Калининский район отдел вселения и регистрационного учёта граждан ПУ № 5
    Санкт-Петербург, Руставели улица, д. 12
    5 отзывов
  • Калининское СПХ
    Санкт-Петербург, Академика Байкова улица, д. 2
    2 отзыва
  • Калининский район отдел вселения и регистрационного учёта граждан ПУ № 4
    Санкт-Петербург, Гражданский проспект, д. 104, корп. 1
    3 отзыва

Отзывы и оценки пользователей

Уровень обслуживания
Доступность цен
Быстрота реагирования на жалобы
Надежность
Профессионализм сотрудников
Своевременность выплат
Отношение к сотрудникам
Оценка ущерба после ДТП
Добавить отзыв и оценки
Андрей, пр. Энтузиастов

Ждал больше часа, чтобы наслушаться хамства. Я инженер-электрик, но сам ничего не смог понять в их платёжках и вычислениях. Куда смотрит ФАС?

3 апреля 2017 г.
Андрей

Безобразная компания не дозвониться, жду 40 минут. Сайт дебильный не написать жалобу и не могут поставить многоканальный тлф 8 800... за 45 минут ожидания я потерял 60 рублей Нахалы, пенсионеров обираете. Андрей, тел.: 89110085527.

7 марта 2017 г.
ВАЛЕНТИНА БЛОЗВА

В связи с переходом в другую систему оплаты и в другую организацию, хочу знать номер лицевого счёта по которому мне оплачивать расходы за электроэнергию.

7 февраля 2017 г.
Владлен Захаров

Вниманию петербуржцев! Юридические документы с проходящего в данный момент судебного процесса, направленного против незаконных действий ЗАО "Петроэлектросбыт"; тексты исковых заявлений, решения суда, апелляции и все это в совершенно свободном доступе - по ссылке. Вполне вероятно, представленная документация заинтересует, как специалистов юридического права, так и горожан, внезапно обнаруживших в своих почтовых ящиках счета за электроэнергию на астрономическую сумму http://masterpro.ws/petroelektrosbyt-khronika-trudovykh-budnej-intermediya

25 ноября 2015 г.
Ленинградец

Квитанции не присылаются, платить приходится сколько скажут, проконтролировать невозможно, чеки выписываются "слепые", по телефону не дозвониться РУКОВОДСТВО НЕ МОЖЕТ организовать нормальную работу с клиентами на замечания не реагирует, придётся обращаться в СУД.

18 февраля 2015 г.
Юлия

Все, что написано, данными пользователями поддерживаю полностью. Ужасная компания. Нас также передали из ООО "Энергия Холдинг", только при передаче указали неправильные показатели на 01.01.2014 г. При ежемесячных платежах до 01.01.2014, у нас оказался долг в 24000 руб. Вызвали контроля, но его надо ждать около месяца, чтобы он пришел и снял показания счетчика:(( Тогда смогут сделать перерасчет.

8 февраля 2015 г.
Шишова Алла Олеговна

Оплатила установку нового счетчика 22 ноября. Позвонили 28 ноября сказали, что придут устанавливать аж 24 ЯНВАРЯ. ХА-ХА. Вот это сервис. Просто позорище.

28 ноября 2014 г.
Мария

Мне пришло исковое заявление подписано руководит. направления по работе с дебит. задолженность А. БУСЛОВым. Так в этом иске пишут, что я пользуюсь услугами и не оплачиваю. Мировому судье на меня иск подали. А у меня даже на сайте ПетроЭлектро в личном кабинете платежки все показаны за тот же период, в течение которого Буслов обвиняет меня в неуплате! Ну что за бред! В отделениях и кассах сидят, очень славные люди. Но выше уровне - бардак, бред, не профессионализм! Я теперь на этого БУСЛОВа сама могу подать в суд. Но видимо Петроэлектро не соображает, что на них тоже можно в суд подать, да моральный вред взыскать!

29 октября 2014 г.
Какая разница

Отстойная шараш контора. Дозвониться ни я и никто другой не может. Можно много чего написать, а толку. Одним словом отстой.

28 октября 2014 г.
Оксана, Петергоф

Организация БЕЗ ВСЯКОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, я запуталась в этих платежах теперь так, что уже не плачу. На ул. Константиновской в Петергофе тебя футболят, мол, они не начисляют платежи, их раздувает до астрономических сумм, которые я не должна, неизвестно кто. На запросы по интернету никто не отвечает. Кошмар начался, когда нас передали из очень приличной "Энергии.Холдинг" в этот абсолютный бардак "Петроэлектросбыта". Теперь нет никакой возможности заполнять квитанции самостоятельно, а банкоматы запрограммированы на платежи по приходящим квитанциям с суммами, которые я лично Петроэлектросбыту и в помине не должна. И что делать?

26 сентября 2014 г.
Елизавета Дашкевич

Хотела бы поменять эту компанию на альтернативную. Петроэлектросбыт, очень наглая компания. Дерет деньги ни за что.

20 мая 2014 г.
Житель Приморского района

Не заметил никаких проблем. Был сегодня в центре приема платежей на Комендантской площади. Нет ни очередей, ни толкучки, персонал любезный, георгиевские ленточки раздают, не хамят никому. Посоветовали зарегистрироваться на сайте, надо попробовать. Жаль, что у них мало полезной для клиента информации, все приходится узнавать через уста милых операторов:).

5 мая 2014 г.
Руслан

Была переплата на 3500 вперед, компания поменяла название "Энергия холдинг" на "Петроэнергосбыт" и денежки растворились, на вопрос где деньги, отвечают: мы все пересчитаем не волнуйтесь, вот уже 4 месяца сижу и не волнуюсь". Где деньги мои?!

27 апреля 2014 г.
Светлана, аб. № 2738293

Ура! Дозвонилась! Круто получать "нулевые счета". Не пора ли нам как в Сочи затарится генераторами? А то с такими счетами и напругу будем получать такую же... Перекупщики, а не ПЭс, кажется в СССР это спекуляцией называлось!

18 апреля 2014 г.
Елена

Дозвониться не возможно. С какой целью указывают телефон..., да и вообще в рабочем ли состоянии этот номер? Большой вопрос. Проще взять медную трубу большого диаметра и прокричать на улице Михайлова свой вопрос. До клиентов нет никакого дела. Может проблема в руководителях. Не пора ли им отдохнуть!

18 марта 2014 г.
Сергей

Забавно наблюдать в 21-м веке такой застоялый, пахучий совок, как в Петроэлектросбыте. Пытался вчера (12.03.2014) получить консультацию у, что характерно, консультанта в центре приема платежей на Лиговском, 48. Так мне не хамили, наверное, с пресловутых очередей на отоваривание талонов в конце восьмидесятых. По замене счетчика возбужденная мадам предпенсионного возраста объяснить не смогла ничего - чо тут лезете, смотрите в этом, как его, интернете!, зато о себе лично я узнал массу интересного. Я мужик и социализм еще застал, так что особых эмоций хамство у меня не вызывает. А вот женщинам, особенно помоложе, советую общаться с этой конторой только письменно.

13 марта 2014 г.
Наталья

Уважаемые! Я дисциплинированный плательщик всех услуг. Плачу исправно за электричество, но ежемесячно получаю ваши квитанции и читаю, что вовремя не сообщила данные счетчика. Я ежемесячно даю эти цифры, но они почему-то до вас не доходят. По телефону дозвониться невозможно, он постоянно занят. Почему так плохо организована работа с клиентами?

27 февраля 2014 г.
Мончак Вера Ивановна, лицевой счет 1243139

Что толку писать эти отзывы, а насчет честности - честнее некуда. В декабре 2012 года в нашем доме была замена электросчетчиков на электронные. Так как я оплачивала за полгода вперед, то при замене у меня образовалась ПЕРЕПЛАТА в размере 368 квт. Заявление по перерасчету в связи с переплатой написано в феврале 2013 года и что же. А воз и ныне там. Звонила много раз - ответ письмо есть, в разработке. И какую оценку я должна им поставить. Только -1. Мой лицевой счет 1243139. Но я не думаю, что эти отзывы помогут кому-то. Вот если бы по этим отзывам провелась проверка и был какой-то результат - это другое дело.

24 февраля 2014 г.
Ольга

Самое настоящее издевательство над людьми! У меня все квитанции оплачены, даже с авансом, а мне звонит робот-информатор и говорит, что если я не оплачу, то на меня подадут в суд, очень приятно это слушать, когда ты ни в чем не виноват, а выяснить это не возможно, так как дозвониться нереально, вот сиди и думай, что им от меня надо. Отвратительное отношение к людям! Совдеп!

18 февраля 2014 г.
Андрей

Безобразный сайт, отсутствие обратной связи, не учет платежей, проведенных по интернету. г. Кириенко наверно еще не известно, что в СПБ есть недовольные его подчиненной компанией жители. Компания, которая не знает, что еще есть органы правопорядка и суды. Предлагаю ВСЕМ НЕ ДОВОЛЬНЫМ ОБЪЕДИНИТЬ НАШИ УСИЛИЯ И ПОДАТЬ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК В СУД. По законам РФ, штраф наложенный судом на компанию, причитается лицам подавшим иск.

15 февраля 2014 г.
Евгений

Почти два года добиваюсь, чтобы произвели перерасчет за электроэнергию в связи с неучтенными электронными платежами, через систему он лайн банка - о поступлении денег на счет ПЭС, также видно по квитанциям личного кабинета их сайта. На неоднократные электронные обращения, через сайт ПЭС никак не реагируют. С трудом дозвонился по контактному номеру телефона - сказали что обращение зарегистрировано в начале марта 2013... И все - в ответ ни слов, ни действий. В пункте приема платежей согласны принять еще одно заявление, но номер регистрации присвоить ему отказываются, соответственно, нет никакой гарантии, что оно будет рассмотрено.

5 февраля 2014 г.
Виктор

Наберите больше операторов! Дозвониться до Вас невозможно. Просьба ответить на мою жалобу, хотя бы по телефону и помочь мне в решении проблем связанных с Вашей компанией. Спасибо.

5 февраля 2014 г.
Полищук Андрей

Весь ваш Петроэлектросбыт - это сборище, издевающихся над людьми, в том числе пожилыми. Диктуют свои правила и цены, а когда человеку нужна обратная связь - "В настоящее время справочная служба перегружена, пожалуйста, позвоните через несколько минут". И так уже месяц. Отправил вопрос на сайт, оставил все свои координаты - ни ответа, ни привета. А внешне всё культурно, вежливо - циничные и лицемерные.

30 января 2014 г.
Юрий

Это произошло ещё в конце 2011 г. в Адмиралтейском р-не. При очередной проверке счётчика я впустил женщину-контролёра в квартиру. Она при мне осмотрела прибор и сняла показания. Пока она что-то у себя записывала, я, по наивности, буквально на полминуты оставил её одну, а когда вернулся, она сообщила мне что у меня на приборе сорвана пломба! Тут же возникает вопрос, почему не сообщила мне об этом сразу?! Когда я посмотрел, действительно пломба была сорвана. Но, дело в том, что в этот прибор ещё с советских времён никто не лазил, только снимали показания (прибор расположен в квартире, квартира отдельная, проживаем только я и мать, детей, которые могли нашкодить - нет). И все предыдущие годы проверок никогда не выявляли нарушений. Я всегда впускал контролёра, поскольку знал, что у меня с прибором и пломбами всё в порядке. Если бы я воровал электричество и химичил со счётчиком, стал бы я впускать контролёра?! И главное, ничего не докажешь - свидетелей нет (в момент проверки в квартире был только я). В общем, контролёр составила акт. После этого пришлось менять счётчик на современный, так как старый уже не соответствовал каким-то нормам, по словам контролёра (я уже не стал вникать, каким именно). Я не знаю, зачем ей могло понадобиться срывать пломбу и, справедливости ради, надо сказать, что за руку я её не поймал, но я то, тоже не идиот. В общем, доказательств нет, а я выставлен вором электроэнергии. Теперь, в следующий раз, ни один контролёр не зайдёт в мою квартиру без полиции, а если и зайдёт, то, перед тем как подпустить его к счётчику, я буду этот счётчик при контролёре снимать на фотоаппарат, во избежание дальнейших споров (чтобы были доказательства). А уже потом пусть смотрят...

9 января 2014 г.
Елена

Петроэлектросбыт безобразное отношение! Ни по одному телефону не дозвониться! В редком случае везения операторы путают все что можно, не компетентны, не знают что ответить и повторяют одну и ту же глупость с завидным упорством, при этом добиться вразумительного ответа невозможно. Руководство видно прячется за их спинами и не желает общаться с потребителями, за чей счет они живут и процветают.

25 ноября 2013 г.
Людмила 393832

Здравствуйте! Уже не первый месяц жду контролера Петроэлктросбыта для того, чтобы сверить показания счетчика. Всегда все показания сходились, но не попав в мою квартиру, какой-то безумный (это мягко выразилась) ваш сотрудник написал "от балды" показания и теперь я должна оплатить 3000 руб за эл. энергию, которую не расходовала? Я оплачиваю, как и раньше, строго по показаниям счетчика, терпеливо жду контролера. Время от времени напоминаю о проблеме по тел.: 303-96-96, но "воз и ныне там". Оставляю свой контактный телефон, но никто не звонит и не приходит сверить показания. До каких пор у вас будут работать эти безумные бабушки, которые даже показания записать правильно не могут? И теперь мне еще и пени платить за такую шикарную работу ваших контролеров? Очень хочется, чтобы вами заинтересовалась антимонопольная служба, а то просто сил уже нет терпеть это безобразие. Оценка этой компании - отрицательная. Аб.номер 393832. Разберитесь, пожалуйста, в конце концов с недостоверными сведениями, отправленными вашим сотрудником.

30 октября 2013 г.
Леонид

Заказал и оплатил установку электросчётчика. Теперь я сам должен добиваться, через телефоны: 303-9735, 303-9739 согласования времени установки. Самое замечательное - там не берут трубку, длинные гудки!

22 августа 2013 г.
Лилия

Никогда не сталкивалась с более отвратительной организацией! Мало того, что со счетами какая то ерунда, или звонить по телефону 3039696 или стоять в очереди, чтобы подать сведения о показаниях счетчиков, так еще и сделано все через одно место! По телефону дозвониться нереально, на сайте зарегистрироваться может разве что крутой хакер, но никак не обычный пользователь! К тому же операторы в кассах знают только как принимать деньги, больше ничего. на любой вопрос отвечают звоните по телефону. Не уважаемые управляющие, попробуйте, ради прикола сами дозвониться по этому телефону! Может быть через три-четыре дня бесплодных усилий до вас наконец-то дойдет, что один номер телефона на многомиллионный город это мягко говоря недостаточно. Теперь о деле, у меня переплачено вперед, и очень много. Об этом было написано заявление от 24.12.12 г.(!) сегодня, наконец-то, дозвонилась до вашей организации в третий раз, и в третий раз услышала что мое заявление на рассмотрении. Сегодня 23.07.13 (!) СЕМЬ МЕСЯЦЕВ?! Семь месяцев вы присылаете счета по среднему! Семь месяцев вы пишите мне какие-то мифические задолженности?!, хотя это вы должны мне, а не я вам, СЕМЬ МЕСЯЦЕВ ВЫ РАССМАТРИВАЕТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕПЛАТЕ! У вас сотрудники неграмотные, читать/писать не умеющие? Стыд и позор вам Петроэлектросбыт. Одна надежда на то, что вами все-таки заинтересуется антимонопольная служба, и у нас появиться альтернатива!

23 июля 2013 г.
АНОНИМ

В нашей квартире перегорел счетчик. Вызванный электрик нашего дома сказал пригласить контролера ПЕТРОЭЛЕКТРОСБЫТА ДЛЯ СНЯТИЯ ПЛОМБ И СОСТАВЛЕНИЯ АКТА. Звонили 2 дня безрезультатно в Петроэлектросбыт, тратили деньги и нервы, чтобы послушать автоответчик и про наши обязанности перед данной организацией. Так и не дозвонившись, написали заявление, что запах дыма и ИСКРЯТ ПРОВОДА, в отделении оплаты Петроэлектросбыта. Отклик только, через НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ! Пришла очень истеричная МАДАМ АЛЕКСЕЕВА А. В. Посыпались упреки и вопросы: - Уберите собаку ОНИ КУСАЧИЕ (К СЛОВУ У НАС собачка 1,5 КГ) - Раскройте дверцу счетчика шире, ПОЧЕМУ НЕ ПОДГОТОВИЛИСЬ К МОЕМУ ПРИХОДУ (ИНТЕРЕСНО КАК?) -Почему не работает? (ВИДИМО ЭТО МЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ, А НЕ ДАМА ИЗ ПЕТРОЭЛНКТРОСБЫТА) -ПЕРЕГОРЕЛ ПРОВОД, видите черный (свечу фонариком) -Нет не вижу (с усиливающейся истерикой) -Зачем меня вызывали? -Электрик сказал, чтоб вы сняли пломбу и разрешили заменить -Я вообще не понимаю какой электрик, какое разрешение? - Сколько человек живет? -Что то мало накрутило? -Кто прописан? -Как то вы неуверенно отвечаете.ВЫ ЧТО СВОЮ ФАМИЛИЮ ЗАБЫЛИ? СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО Я НА ДОПРОСЕ В НКВД. ЧТО Я ЧТО-ТО ЛИЧНО У ЭТОЙ ТЕТИ УКРАЛА, А НЕ ВЫЗВАЛА ПРЕДСТАВИТЕЛЯ КОМПАНИИ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ АКТА. Что у нас за отношение к людям? Нужно видимо было не вызывать ремонтников, чтобы не навлечь на себя подозрение, а сидеть молча с неработающим счетчиком, бесплатно потребляя электроэнергию.

14 февраля 2013 г.
Виктор

Где находится номер лицевого счета на квитанции Петроэлектросбыт?

6 февраля 2013 г.
Ирина

Абонент 769944. Объясните пожалуйста, откуда берутся данные в колонке "Расход за период" с сотыми долями (например, в квитанции №0004 за декабрь 2012 г. - 203,28 кВтхч). Показания счетчика сдаю всегда округленные до 50 или до 100 (200, 250, 300). Не пойму также, откуда взялся долг в сумме 584,26 руб. Оплачиваю квитанции каждый месяц. Заранее благодарю за ответ.

5 февраля 2013 г.
Инна Усова

Более нелепой ситуации с оплатой электроэнергии не придумаешь! И не надо уверять, что все замечательно! У нас должно все делаться против людей? К чему эта канитель!? Решили что-то переделать, так к этой переделке надо подготовиться, не кошмарить граждан! Мой рег. номер 1764298, регулярно один раз в полгода оплачиваю электроэнергию, т. е. оплату произвожу вперед даже еще не за потребленную энергию. 10 января с.г. оплатила за полгода вперед и вдруг приходит квитанция на 438,05 руб. За что?! Сотрудница Петроэлектросбыта на Гражданском пр., дом 68, заверила меня, что будут приходить квитанции с нулевыми значениями (да тоже глупость). Выяснить недоразумения по телефону невозможно, хоть целый день сиди на известном номере. Вопрос: что делать? Надеюсь получить ответ...

2 февраля 2013 г.
Елена

Что за чудеса? Потрясающее хамство! Где деньги на счёте, отправленные в 19.29 24.11.2012?

25 ноября 2012 г.
Елена

А для кого здесь все написано? Если это официальный сайт ПЭС, то где их ответы? Отношение к нам - потребителям, более чем хамское. Моя оценка этой компании - 1

25 ноября 2012 г.
Елена

24.11.2012 в вашем пункте на Гражданском, 68 в 19.29 внесла доплату в 20 руб, т. к. терминалы не работали НИ ОДИН! Таб. № 9132 продажа № 9942 №0757. Написано в квитанции ИНТЕРНЕТ, хотя собственноручно написала интернет и номер личного счета в квитанции, на оттиске нет НИЧЕГО. ДЕНЬГИ НА МОЙ СЧЕТ НЕ ПОСТУПИЛИ ДО СИХ ПОР. Ответьте на мою почту: 398112@mail.ru ГДЕ ОНИ?

25 ноября 2012 г.
Nika

Вчера хотела оплатить счета. Когда открыла дверь в Петроэлектросбыт, охранник или администратор спросил: Вы куда? Я аж дар речи потеряла. Говорит: Подождите, пока я человек 20 выпушу. Что-то я ни разу не видела, чтобы хоть на почте, хоть в Сбербанке, славящихся своими очередями, просили народ на улице очереди ждать.

23 ноября 2012 г.
АЛЕКСЕЙ

ВСЕГДА ПЛАТИЛ, ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. А ТЕПЕРЬ ПРИДУМАЛИ ЕРУНДУ С КВИТАНЦИЯМИ. ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, А ХОДИТЬ КАЖДЫЙ РАЗ И СТОЯТЬ В СУМАСШЕДШИХ ОЧЕРЕДЯХ, ЧТОБЫ СКАЗАТЬ ПОКАЗАНИЯ, ЧТОБЫ ПОТОМ ПРИСЛАЛИ КВИТАНЦИЮ - ПРОСТО БРЕД КАКОЙ-ТО. А СООБЩИТЬ ПО ИНТЕРНЕТУ, ТАК И НЕ НАШЕЛ КУДА.

16 ноября 2012 г.
Людмила Власова

Оплату электроэнергии произвожу по интернету в день получения счета. Последний оплачен 18 августа за июль (абонентский номер 1823134), тем не менее сегодня 30.08.2012 г. автомат сообщил о задолженности. По единственному телефону не дозвониться. Месяц назад я отправила письмо с просьбой прислать за год распечатку по счету - ответа нет. Как по интернету сообщать показания счетчика и вообще с вами общаться? Ходить каждый месяц в пункт приема платежей, чтобы только сообщать показания счетчика - глупо.

30 августа 2012 г.
Александр

Получил квитанцию с новой инструкцией, которую написал явно ненормальный человек. Написано дать показания счётчика на конец августа не позднее 25 числа, по телефону или указать в квитанции. Но, как я могу знать показания счётчика в конце месяца? По телефону 3039696 дозвониться невозможно. Снимать показания счётчика, только в конце месяца для многих вызовет затруднение. Зачем переход в этот кавардак?

16 августа 2012 г.
Наталия

Вынудили оплатить, якобы задолженность по потреблению эл/энергии, даже не пытаясь разобраться в ситуации. Когда разобрались, оказалось, что не правы, но деньги-то от меня уже получены (сумма оплаты за полгода)! Это - главное для монополиста, а мои нервы и время компанию Петроэлектросбыт не волнуют. Меня интересует, почему я должна ежемесячно простаивать в очередях в пунктах приёма Петроэлектросбыта, почему по телефону не дозвониться?!

26 июня 2012 г.
Ольга

Здравствуйте! Прошу обратить Ваше внимание на работу старшего кассира - Гуровой Елены Петровны по адресу: Гражданский проспект, 68. Более бестактного циничного и грубого руководителя подразделения встретить трудно. Устала она от клиентов. Вывод? Не пора ли сменить работу?

28 мая 2012 г.
Веселовский Георгий Фёдорович, аб. № 95934

Несколько раз обращался по вопросу появления долгов в квитанциях. При оплате за март все проверили, выяснили, что за мной долг 394,80 и 187,64, я их оплатил, оплатил и квитанцию 483,77. Меня заверили, что долгов за мной больше нет. В квитанции за апрель, опять образовался долг 207.16. При обращении к оператору вразумительного ответа по этому долгу, я не получил. Оператор посоветовала писать письмо. Прошу разобраться.

28 мая 2012 г.
Самсонов Евгений Анатольевич, пер. Джамбула, д. 9, кв. 27, evgans@gmai.com

Более четырех месяцев Петроэлектросбыт не возврашает деньги за переплату электроэнергии! Самсонов Е. А., пер. Джамбула, д. 9, кв. 27! Подаю в суд за пользование чужими деньгами!

30 апреля 2012 г.
Алексей

Добрый день. Скажите, пожалуйста, сколько стоит один квт света в коммунальной квартире?

20 апреля 2012 г.
Людмила

А для кого здесь все написано? Если это официальный сайт ПЭС, то где их ответы? Отношение к нам - потребителям, более чем хамское.

29 марта 2012 г.
Людмила

А для кого здесь все написано? Если это официальный сайт ПЭС, то где их ответы? Отношение к нам - потребителям, более чем хамское.

29 марта 2012 г.
Раиса, аб.№1503959

Полностью поддерживаю оценку Юрия, работы Петроэлектросбыта! Нерадивость, циничное рвачество и наплевательское отношение к потребителю - вот стиль работы этого монополиста, которым давно следует заняться антимонопольному комитету.

2 марта 2012 г.
Бабивская Раиса Семёновна, адрес проживания: ул. Димитрова, 20, кор. 2, кв. 59 Абонентский №1503959

По каком основании нарушаются вашей организацией мои права потребителя, а нарушение Договора между мной и Петроэлектросбытом? Выше указанное нарушение моих законных прав выражается в нарушении сроков и в неудовлетворении заявки на замену моего счётчика по гарантии, не смотря на мои неоднократные обращения по этому вопросу в различные подразделения вашей организации (мастерская тел.: 3039735, рай.отд.тел.: 4531409 оп. Глебова, тел.: 3039696). Факт неисправности счётчика был установлен 7 февраля контролёром Дризовской, которая составила соответствующий акт. Счётчик до сих пор не установлен (сегодня 2 марта 2012 г.). Я несу прямой материальный ущерб по вине вашей организации, так как реальные мои затраты по электроэнергии, меньше ваших тарифов, по которым мне придется оплатить простой некачественного счетчика, поставленного вашей организацией. Требую незамедлительного решения вопроса и письменного ответа с извинениями в положенный законом срок. В противном случае оставляю за собой право обращения в соответствующие инстанции для принятия радикальных мер.

2 марта 2012 г.
Анна

Согласна с предыдущими коментариями. ПЭС - монополист, так же было с Телекомом, пока не появилась конкуренция. Кто знает, куда и как подать на них жалобу? Оказывается, у них нет законодательных сроков рассмотрения документов - так нам сегодня сказала оператор. И это потому, что они - не государственная организация. Счета и пени выставлять сроки есть, а отвечать - нет!

28 февраля 2012 г.
Алена

ИНСПЕКТОРЫ СНИМАЮТ ПЛОМБЫ СО СЧЁТЧИКОВ. 14 февраля приблизительно в 20-00 инспектор Кузьмина Елена Юрьевна, табельный номер 8319 ЗАО «Петроэлектросбыт», проводила проверку по адресу: СПб, ул. Ленская **** на лестничной площадке. При этом был составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии. На тот момент из 3 собственников квартиры по данному адресу в квартире находилась только Ф******** А. П. 1938 года рождения, инвалид 2 группы. Ф******** А. П. не стала общаться с инспектором, опасаясь за свою жизнь и имущество квартиры, а также в связи с хамским и наглым поведением сотрудника. В ходе проверки инспектор допустила ряд нарушений должностного и этического характера: 1. Не было показано должностное удостоверение, сотрудник не представилась, не объяснила цель своего визита, не показала документы на проверку. 2. Ф******** А. П. не были даны объяснения по поводу нарушений целостности пломб и последствий нарушения целостности пломб. Не продемонстрировано нарушение пломб на счетчике. 3. Сотрудник вела себя вызывающе, грубила, бесконечно звонила и стучала в железную дверь, тем нарушила право на покой и отдых, пыталась вынудить Ф******** А. П., выйти из квартиры, что нарушает статью 139 АК Нарушение неприкосновенности жилища. Выдвигала претензии по поводу того, что Ф******** А. П. не открывала дверь. 4. Ф******** А. П. этими действиями была доведена до предынфарктного состояния.

28 февраля 2012 г.