Мой адрес: Тихорецкий пр, дом 27, корпус 2, последняя парадная, сделали косметический ремонт в парадной. Вопрос: А что будут делать с полами в парадной? Ходим по бетонному полу, будет ли покрытие?
7 апреля 2015 г.Очень хорошо подготовилась аварийная служба к отопительному сезону. Везде тепло и сухо!
21 января 2014 г.Скажите, пожалуйста, когда же начнут в конце-то-концов нормально убирать в парадных? Дом 6, корпус 2, по улице Вавиловых: убирают отвратительно, грязь, песок, мусор, всё это не подметают, а прячут под коврики у квартир, а если уж когда и помоют пол, особенно 1 этаж, то льют воду прямо из ведра на пол и размазывают. Зачем Вы советуете своим работникам использовать хлорку? После такого "мытья", дышать нечем, глаза режет, в парадную ни зайти, ни выйти нормально невозможно, особенно с ребенком! Просили, умоляли, Ваших работников не пользоваться хлоркой, а они отвечают, что им техник М, так сказала.
20 декабря 2013 г.Скоро наступит отопительный сезон. По адресу пр. Светлановский, д. 46, корп. 1, подъезд 9 между 2 и 3 этажами оконные рамы не закрываются плотно, нет оконных замков. Осенью 2012 года рамы забили гвоздями. Эти гвозди сломались очень быстро и всю зиму окна были открыты. Хочется надеяться, что в этом году оконные рамы будут приведены в порядок. Оплата за отопление растет. Надеюсь прекратим оплачивать за отопление улицы.
10 сентября 2013 г.Уважаемый Дмитрий Владимирович. С 8 августа жители дома по Гражданскому пр., д. 73 (подъезд 4) остались без лифта со всеми вытекающими из этого проблемами с детскими колясками, стариками инвалидами и пр... Лифт - новый, недавно установленный и запущенный в конце мая 2013 г. Когда случилась поломка мы ожидали, что вопрос ремонта это 1-2 дня работы. Но вот уже скоро неделя как все случилось, но как нам заявили в ремонтной фирме "ОТИС" этот лифт они сняли с обслуживания, т. к. речь идет о гарантийном ремонте, вопросы с которым должны решаться между ЖКС №2 Калининского района и фирмой - установщиком лифта "КУРС" (непонятно зачем тогда брали на обслуживание?) Руководство фирмы "ОТИС" поведало также, что ЖКС №2 ведет сейчас переписку с этой компанией "КУРС", по поводу гарантийного ремонта электронной платы, вышедшей из строя в нашем лифте. Больше информации ни от кого нет. Ответственных нет. Никто не называет сроков. Как можно было заключать договор на обслуживание лифта с компанией, которая не может быть ответственной за обслуживание. Тогда с ней не надо было заключать договор на период гарантии, а иметь дело только в дальнейшем в послегарантийный период. Пожалуйста, помогите обозначить хотя бы сроки решения проблемы. Игнатьев Геннадий Васильевич, моб.: 8-921-652-14-82. E-mail: igent@bk.ru
14 августа 2013 г.Уважаемые Дмитрий Владимирович и Игорь Юрьевич! Прошу дать распоряжение отремонтировать светильник по адресу: пр. Светлановский, д. 46, корп. 1, квартиры 297 и 298, подъезд 9, этаж 3. (Очень темно) заявка № 154 от 19.07.13 - не выполнена; заявка № 182 от 22.07.13 - не выполнена; заявка № 188 от 23.07.13 - ?
24 июля 2013 г.Я, Ионова Т. А., являюсь собственником квартиры по адресу: пр. Непокоренных, д. 13, к. 1, кв. 25, в доме, который управляется вашей организацией. Согласно «Стандарту раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. N 731., информация о деятельности управляющей компании может быть предоставлена, в частности, на основании письменного запроса или запроса в электронной форме о такой информации. Информация на основании запроса потребителя в электронной форме предоставляется в течение 2 дней, в письменной – в течение 20 дней. За период с января 2013 г. по апрель 2013 г. мне были начислены денежные средства в размере: -7395.88 руб. за отопление – индивидуальное потребление -842.01 руб. за отопление-общедомовые нужды. Считаю данные суммы необоснованно завышенными. На основании выше изложенного прошу направить мне нижеуказанную информацию: 1. Разъяснить порядок начисления выставленных сумм (с указанием формулы и фактических значений, применяемых при начислении мне платы). 2. Предоставить следующую информацию: - об объёмах общедомового и индивидуального потребления, на основании которого мне выставлена плата; - о наличии в нашем доме коллективных (общедомовых) приборов учёта (далее ПУ) электроэнергии, отопления, холодного и горячего водоснабжения; - об опломбировке коллективных (общедомовых) ПУ, их поверке, о наличии паспорта, позволяющего определить, какой прибор имеет режим (одно тарифный или двух тарифный); - о том, подключены ли нежилые помещения (если таковые имеются в доме или на территории дома) к общедомовому прибору учёта. 3. В случае наличия в нашем доме общедомовых приборов учёта, прошу уточнить, какие тарифы (цены) на коммунальные услуги, применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей. В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке, оставляю за собой право обратиться в суд. Ответ на данное заявление с приложением всех необходимых расчетов прошу направить в мой адрес в 20-дневный срок. И по электронной почте в 2-дневный срок. Адрес электронной почты: ionovata@gmail.com/
28 апреля 2013 г.В первом подъезде дома № 12, корп. 5, по пр. Науки круглосуточно горит свет на лестничных клетках. Позвонила по тел.: 556-65-66 с вопросом: Кто отвечает за включение и выключение света на лестничных площадках? Была отослана (женский голос) позвонить по тел.: 556-34-33. Звонить не стала, т. к. это телефон аварийки по воде(!?). Кто обязан решать этот вопрос и почему жильцы должны оплачивать чью-то безалаберность (электроэнергия на общедомовые нужды)?
17 апреля 2013 г.Вечером около 21, пришел водопроводчик посмотрел, дал воду и все дела. Или так быстро действует 004. Заявку там снял.
15 октября 2012 г.Оставил сообщение по 004, 18 часов 45 минут!?
15 октября 2012 г.И так, опять жду, когда придет водопроводчик, опять отпрашивался с работы, сколько можно. Поскольку стояка отопления в ванне отключен, на всякий случай, сам подключился к трубам, через муфты, поскольку несколько раз давали воду еще летом и пришлось выводить гибким шлангом трубу в унитаз. Пока еще не звонил по 004, вроде как свой ЖЭК. Но как я понял, работники ЖЭКа все претензии соседей, за отключенный стояк, переводят стрелки на меня. Что они не могут попасть в квартиру. Может работникам надо приходить в согласованные дни. 16 часов, 15 октября 2012 г. Ак. Байкова, 17, корпус 1/5.
15 октября 2012 г.Уже 2 октября, стояк не смонтирован, уже прошел сентябрь, ни звонка, ничего. Вежливо учтиво отказано. Байкова, 17.1.5 подъезд.
2 октября 2012 г.В августе вызвал водопроводчика, отключить полотенцесушитель. Пришел, отключил, все нормально, сказал что две недели может быть сухим, положили плитку в ванне, поставили новый полотенцесушитель, осталось подключить к трубе и что уже больше месяца, стояк сухой. Несколько раз включали воду в подвали, рабочие делающие косметический ремонт лестниц, приходилось вызывать водопроводчиков, перекрывали, по новой воду в подвале. Скоро отопительный сезон, если включат воду в стояке отопления, что зальет квартиру, не знаю что делать. Такое впечатление, что всем по барабану, остается 004 и Полтавченко Г.С. Ак.Байкова 17.1.
25 сентября 2012 г.Доброго времени суток! Осенью 2011 г. я звонила технику ЖКС Людмиле Александровне по тел.: 533-88-79, по вопросу ремонта почтовых ящиков в первой парадной. По адресу: ул. Софьи Ковалевской, д. 12, кор. 1. Людмила Александровна объяснила мне, что ремонт почтовых ящиков, является адресной программой и обещала включить нашу парадную в данную адресную программу на лето 2012 г. Начиная с июля 2012 г., я регулярно звоню по тел. № 522-88-79, но на телефонные звонки никто не отвечает. Прошу сообщить о дате ремонта почтовых ящиков в нашу парадной. С уважением, жильцы первой парадной дома 12, кор. 1, по ул. Софьи Ковалевской.
15 августа 2012 г.Безобразные дороги к дому, кто-нибудь этим будет заниматься? Байкова 5.
10 июля 2012 г.Спасибо за помощь!!
24 июня 2012 г.ВЫ ПРОСТО НЕ ЗНАЕТЕ, ЧТО В ДРУГИХ РАЙОНАХ ТВОРИТСЯ. НАШИ-ТО ЕЩЕ НИЧЕГО.)
1 июня 2012 г.Уважаемые жители района, обслуживаемые ЖКС № 2, как можете Вы расчитывать на какое то позитивное к Вам отношение, если для руководство компании заинтересовано только в набивании денежными купюрами своих карманов. Так например бывший ген директор за 4.5 года руководства успел сколотить солидный капитал, в частности построил 2-х этажный коттедж в Волховском районе, купил 2-х комнатную квартиру, огромный катер стоимостью 500 тыс рублей, коммерческую недвижимость, сменил 3 авто (последний 1 700 тыс руб), и все это на 30 000 рублей официального оклада. Откаты, откаты, откаты... Так где же трубы и крыши течь не будут, если ремонтировали их только на те гроши, что оставались после откатов...
23 мая 2012 г.Здравствуйте, я хотела узнать, кто отвечает за дом на Веденеева, д. 4, 7 парадн. Авария произошла в 290 кв., там откл. стояк холодной воды, уже несколько дней и до сих пор ничего не сделано, спасибо.
11 мая 2012 г.Руставели, д. 37 . Жители дома (16-ти эт. дома). Просим навести порядок. 1. Организовать недоступность на чердак, чердак постоянно открыт, в связи с чем туда проникают лица, которые открывают вентели на водопроводных трубах и затопляются этажи. 27.04.12 протечки прошли до 12 этажа, залиты жилые помещения и помещения общ. пользования. 2. Демонтировать антенны сотовой связи. На жилом доме это опасно и запрещено. Жители настроены решительно , будем обращаться в прокуратуру.
28 апреля 2012 г.Когда будет произведен капитальный ремонт парадной и холлов на этажах по адресу: Байкова 5-2? Это же невозможно- жить в таком сраче! Все почтовые ящики СЛОМАНЫ, парадная не убирается. К стенам страшно прикасаться... За что платим деньги?
11 апреля 2012 г.По адресу: ул. Ак. Байкова, 17-1, отключен стояк отопления в одной из комнат уже пять дней. На мой вопрос отвечают просто: "Скоро включим!", у меня вопрос: кто будет делать перерасчет и каким образом? Также больной вопрос, по какой причине не убираются лестничные клетки, лифт, в подъезде бегают крысы, анти санитария полная? Такого отвратительного отношения к жильцам, я еще не видела! За что мы платим?
28 марта 2012 г.Кто будет платить за электричество?
20 марта 2012 г.Дом по адресу: пр. Непокоренных 13, корп. 1 - подъезды совсем не убираются, окна вообще не моются, есть и битые, за что платим деньги?! По квитанции там сумма приличная! Придомовая территория тоже в неприглядном состоянии. Руководители ЖКС № 2 - вы хотите перевыборов, больших проблем? Не отреагируете, напишем губернатору, в суд на Вас подадим! Сколько можно издеваться над жильцами?
20 февраля 2012 г.Во дворе домов Ак.Байкова 5 и 7, а также Тихорецкий, 33/2, есть хоккейная коробка, которую заливали водой, но она не пригодна для катания на коньках, т. к. там сплошные ямы и рытвины. И так уже второй год подряд. Когда лед будет ровный? Уже 7 февраля. Скоро зима закончится.
7 февраля 2012 г.Компания работает крайне плохо... Лестница всегда грязная, лифт не работает неделями. Дела никому нет. Я бываю во многих домах, наш дом под управлением этой компании по-прежнему, самый отвратительный. Грязный и вонючий подъезд с очень старым лифтом, который уже давно пора заменить на что-то более современное. Руководство компании, явно не обеспокоено улучшением условий проживания людей, которые им за это платят, каждый месяц.
3 февраля 2012 г.1. В ДОМЕ № 46, Светлановский пр. 1976 года, не меняют стояки ХВС, ГВС. Заявка зарегистрирована в ЖЭУ № 23.11.2010 - ждем аварий?! 2.28.01.20012 суббота: в кв № 80 протечка с потолка (с люстры), отключили стояк отопления, на улице-мороз. В квартирах выше-протечек не видно. ТРУБАМИ КТО И КОГДА ЗАЙМЕТСЯ?
28 января 2012 г.Плохо убирается внутриквартальная территория в районе дома 12, по пр. Науки. Пескосоляная смесь должна убираться с проезжей части вместе с растаявшим снегом и льдом. Дворники же чистят, только вдоль поребриков да и то кое-как. Пешеходные дорожки ведущие к школе №71 и внутрь квартала не чистятся и не посыпаются всю зиму вообще. За кем закреплена эта территория? Эти вопросы нужно адресовать к Губернатору или Вы будете все-таки выполнять взятые на себя обязательства по уборке территории?
17 января 2012 г.Квартиру купила в 2007 г., все хорошо, все нормально! В 2010 г., приходит мне бумага, что за ноябрь 2004 г., я должна 840 р. Пошла разбираться в ЖКС № 2, написала им письмо, и напомнила, что срок исковой давности 3 года. Юрист и гл. инженер, долго читали мое письмо, но ответили письменно, что произошла ошибка, задолженности нет, мол, просят прощения! Ну ладно, я успокоилась, но бумагу сохранила! В 2011 г., опять пришло письмо, что я им за 2004 год, должна денег! Я представляю, при их работе, как они деньги считают! "Это мне, это мне, это снова мне, ну, а это, так и быть Вам!")) Короче нужно в суд идти. И моральный ущерб им вкатать!
30 декабря 2011 г.Такого ужасного отношения к людям и работе я даже предположить не могла! Делали ремонт, выяснилось, что стояки сильно прохудились. Обратилась в ЖКС № 2 Калининского района, прислали 2-х пьяных водопроводчиков, которые посмотрев на стояки спокойно заявили: "Немецкие дома 60 лет стоят и нормально, а Ваши только 40.") Выяснилось, что если, что и смогут сделать, то только за деньги. Я их выгнала! Мне при уходе крикнули: "Все равно к нам придете!" Я, конечно, пришла! К главному инженеру! Этот томный товарищ, медленно и тоскливо пел мне про то, что вполне возможно, так оно и есть, что мы просто все усугубляем!" Во, как! Побежала я в ГУЖА! Там флегмозный товарищ набрал номер ЖКС № 2 и поехала я обратно. Учтите, что я работающая женщина. В Жилкомсервисе мне пообещали, разобраться! Господи, дай сил! На следующий день пришел водопроводчик, посмотрел, по матерился (правда, на своих вчерашних коллег) и пошел за сваркой! Как я была рада!! Сварил, даже получил от меня денежку)) Вечером стояк потек! Аварийка отключила воду, по всем 9-ти этажам. Утром опять на "дежурстве" в Жилкомсервисе, уже к начальнику. Мне опять говорят, что быть такого не может! На следующий день... пришел водопроводчик, принес сварку -сварил! Теперь я очень трепетно отношусь к стоякам! Только бы в ЖКС № не ходить! А наш техник... шедевр! Некая дама, Горовенко Наталья Викторовна. Кричит: "как Вы мне надоели", Говорю: "Меняйте работу!", Она: "Мне до пенсии 2 года". Говорю, "Тогда, работайте до пенсии хорошо, раз уходить не хотите", Она : "Я сама знаю, как мне работать!" Короче высокоинтеллектуальный разговор!!
30 декабря 2011 г.Адрес: 190068, Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 88-90 Телефон: 8-(812)-576-07-01 Факс: 8-(812)-576-07-02 E-mail: gzhi@gov.spb.ru Вам еще не приходила реляция на запрос агента КГБ из дома по Верности 10-4?
13 ноября 2011 г.Каждый день на улице Байкова, дом 5, отключают отопление, соответственно и горячую воду! ГОСПОДА, ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НАДО! Дома холодно, помыться не возможно, то целый день нет воды, то 2 часа, то 3 нет воды! И так КАЖДЫЙ ДЕНЬ!
1 ноября 2011 г.Работа отвратительная, отношение ужасное. По просьбе представиться - бросают трубку.
19 октября 2011 г.В подъезде № 4 по адресу: ГРАЖДАНСКИЙ ПР. 92, К. 1, более 1-го года сидят на стенах и потолке не опознанного вида мухи, вплоть до 7-го этажа, что приводит к антисанитарной обстановке в подъезде. Периодически травят - результата никакого. Меры по уничтожению источника не проводят.
8 октября 2011 г.Добрый день! На нашу проблему по поводу неисправленного замка на входной двери в парадную, реакции нет! Три месяца, никто не ремонтирует! Сколько можно подавать заявки? Вы только деньги за ремонт в квитанцию включаете! Когда работать будете?
22 августа 2011 г.Два месяца не работает замок на двери ВСЕМ наплевать! На заявки не реагируют! А деньги за обслуживание берут! Байкова 5-2 вторая парадная вход со двора! Не парадная, а проходной двор!
1 августа 2011 г.В кв.3 между 2 и 3-им этажом в д. 9, к. 2, по пр. Непокоренных, сгнила труба холодной воды в туалете. Трубу отрезали, на 2-ом этаже трубу перекрыли и оставили 10 человек без воды в туалете. Жители кв. 3 смывают за собой ЕСТЕСТВЕННЫЕ оправления ведрами, ждут окончания работ, а никто доделывать трубу не собирается. Может в культурной столице естественно смывать фикалии водой из канистр? Или это оборудование в доме, принадлежащем городу должны оплачивать жильцы? Или может трубы для установки, куда-то испарились?
21 июля 2011 г.Уважаемый, Дмитрий Владимирович! Жильцы 5 подъезда, дома 18, по С. Ковалевской, благодарят Вас за принятые меры в связи с поджогами мусоропровода! Однако в этот же день, его вскрыли жильцы 8 этажа, абсолютно не шли на контакт, нецензурно выражаясь и оскорбляя всех присутствующих. Мы поняли, к сожалению, что в данной ситуации выход только один, о котором Вы и говорили - разварить люки. Воевать мы не буде - нет сил. Против хамства и самоуправства, нет приёма. Будем думать, что делать дальше. Ещё раз благодарим и просим извинения за доставленные хлопоты!
5 июля 2011 г.Уважаемый, Дмитрий Владимирович! Жильцы 5 подъезда, дома 18 по С. Ковалевской, благодарят Вас за принятые меры в связи с поджогами мусоропровода! Однако в этот же день его вскрыли жильцы 8 этажа, абсолютно не шли на контакт, нецензурно выражаясь и оскорбляя всех присутствующих. Мы поняли, к сожалению, что в данной ситуации выход только один — о котором Вы и говорили — разварить люки. Воевать мы не будем — нет сил. Против хамства и самоуправства нет приёма. Будем думать, что делать дальше. Ещё раз благодарим и просим извинения за доставленные хлопоты! Попытаюсь ещё раз дозвониться до Вас 5 июня.
5 июля 2011 г.Директору ЖКС-2 На каком основании в доме № 25, кор.1, подъезд 4, по Тихорецкому пр. уже в который раз производят сверления этажных перекрытий? Работающие говорят, что все работы ведутся с одобрения жильцов подъезда. Никакого согласия жильцы подъезда не давали. Хватит заниматься враньем. Если вы или ваши сотрудники за деньги позволяете войти в дом еще одним шарлатанам интернет провайдерам, то я этого так не оставлю и напишу в Прокуратуру, с просьбой разабраться в этом. У нас в подъезде уже есть 2 кабельных оператора. Сколько можно еще дырявить подъезд. Я знаю, как происходят эти внедрения сторонних интернет провайдеров в дома, так, как сам работаю в Телекомпании ОАО ТКТ. Хочу увидеться с Вами, и посмотреть на документы, дающие право на проведение работ в доме и документы, подтверждающие согласие на эти работы жильцов нашего подъезда. Для этого сообщаю свой электронный адрес, через который Вы бы назвали день и время, когда готовы меня принять. Мой mailto: VMerkushev@tvoe.tv.
25 мая 2011 г.Может прекратим издеваться над людьми? Сколько можно постоянно без предупреждений отключать воду и отопление. Написано (хотя не везде, вы пишите) отключим с 10 до 19. Значит в 19.01, все должно быть. И каким образом - не интересует! Болеют дети, на дворе не жаркий июль. Да и элементарно, людям после работы помыться нужно и посуду помыть. Как-никак за отопление и воду мы платим. Извольте оказывать услуги в полном объеме! В противном случае - будем жаловаться. Не в состоянии работать нормально - значит не занимайте рабочие места. Неправомерные отключения - противозаконны!
23 марта 2011 г.Уведомляю вас, если уборка и вывоз снега не будет произведен, то я буду жаловаться в выше стоящие органы. Адрес Тихорецкий 25/1. Спасибо за понимание. С Уважением, Ирина Сергеевна.
4 марта 2011 г.А не пора-ли поднять задницы с дивана и подкинуть дров в огонь? Суммарная температура - позволяет!
29 сентября 2010 г.4 марта в одной из комнат квартиры отключили отопление, естественно, без предупреждения. 5 марта в аварийной службе сообщили, что теперь работы начнутся только после праздника. ВОТ КАК ЖКС № 2 ПОЗДРАВЛЯЕТ ЖЕНЩИН С ПРАЗДНИКОМ. Хотелось оставить отзыв, но он непечатный.
7 марта 2010 г.1 и 2 марта в квартире отсутствовала холодная вода. По сведению ЖЭК, в какой-то квартире меняли кран. 1. Почему нас не предупредили? 2. Не слишком ли много времени на один кран? Отзыв должна дать организация, контролирующая работу ЖКС № 2.
7 марта 2010 г.